Vaillant DemirDöküm Servisi Hatalı İşlem Ve İlgisizlikle Mağdur Ediyor

8 Nisan'da kombinin hem sıcak su hem de ses arızası tamiri için Vaillant'a da bakan DemirDöküm servisi geldi ve "Bu ses normal, bu bir arıza değil. Ci...

8 Nisan'da kombinin hem sıcak su hem de ses arızası tamiri için Vaillant'a da bakan DemirDöküm servisi geldi ve "Bu ses normal, bu bir arıza değil. Ci...

12 Aralık perşembe günü kombimizde bulunan sıcak suyun gelmemesi sorunuyla yetkili servisi aradık. 13 Aralık cuma günü geldiler ısı sensörünün bozulduğunu söyleyip iki adet sensörü değiştirdiler fakat servis gittikten sonra ev soğumaya ve petekler ısınmamaya başladı. Sorunumuz sadece sıcak suyken pe...

Merhabalar Vaillant müşteri hizmetlerinden 21.05.2024 tarihinde kombi bakım için 2440 TL kredi kartından ücret ödeyerek internetten sözleşme yaptım. S...

Vaillant firmasından kombimize garanti yaptırmıştık yanlış daireye yapılmış. Sonrasında garanti yapılması gereken ama yapılmayan daire için de garanti yaptırdık. Yapılan garantiye bakım dahil olmadığı için hepsini iptal ettirmek istedik ve dilekçelerimizi gönderdik. İadenin bir kısmı yapıldı diğer k...

Vaillant firmasından 08/03/2024 tarihinde planlanmış kombi bakım servisi için gelindi ve gerekli işlemler yapıldı. 'Petek temizliği yapılmalı, ilaç sıkacağız, temizlik olmalı' denilerek 4 bin TL'ye yakın bir ödeme yaptım. 1 hafta sonra, 15/03/2024 tarihinde petek temizliğini tamamlayacaklarını söyle...
Pazar günü Vaillant yoğuşmalı kombi arızalandı. Servis geldi ve ana kart arızalı olduğunu söyledi. Sağ olsun servis gayet ilgili ama firma ana kart yollama konusunda istekli değil. Yıl sonu nedeniyle sayım işlemleri olduğunu söylüyorlar. Israrla arıyorum ama söyledikleri tek şey şikayetimin öncelik ...