to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın İsim Haksız Kullanımı Ve Küfürlü Arama
Bugün 13:25’te 0 535 943 71 53 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan arıyor gibi tanıtarak sağlık poliçem olduğunu, bugün son günü olduğunu ve iade ya da yeni sözleşme yapmamız gerektiğini söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı.
Bu görüşme sırasında isteklerimi reddettiğimde, karşı tarafın küfür ve hakaret içeren ifadeler kullandığına bizzat şahit oldum. Hem Garanti BBVA’nın isminin bu şekilde kullanılması hem de küfürlü ve saygısız konuşma kabul edilemez bir durumdur.
Bu numaranın ve arayan kişilerin acilen incelenmesini, Garanti BBVA’nın adının izinsiz ve kötüye kullanılmasının engellenmesini ve gerekirse hukuki süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramalarla müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
