arama

Türk Telekom mobil hattımda “Cebim Rahat Plus 10 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu hat için 2 Ocak başlangıç, 26 Aralık bitiş tarihli 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdüm 26 Aralık’ta sona ermeden, 27’si olmadan hattıma yaklaşık 1000 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldığını görd...

26.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:35 civarında cep telefonu hattımdan 0312 524 2882 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, hangi firmadan olduğunu tam anlayamadığım bir isim söyledi; ardından kullandığım telefon hattından memnun olup olmadığımı, yaşımı, nerede yaşadığımı ve evde kaç kişi olduğum...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi olan 26 Aralık gecesi, taahhütlü tarifeden çıkıp faturasız kullanıma geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir saat içinde iki kez arama yapmak zorunda kaldım. İlk aramamda 23 dakika, ikinci aramamda ise 30 dakikadan fazla hatt...

Oto Parça Getir isimli firmayı internetten bulup 24.12.2025 tarihinde iki ayrı ölçüde toplam 8 adet lastik siparişi verdim. 4 adet 185/65 r14 ebatlarında 2025 üretimi Full Toma marka lastik, 4 adet de 205/55 r16 ebatlarında Dayton marka lastik satın aldım ve ödemelerini aynı gün EFT ile gerçekleştir...

26.12.2025 tarihinde saat 18:53’te, 0 312 430 76 62 numaralı hattan kendini elektrik şirketi adına anket firması olarak tanıtan bir çağrı merkezi tarafından arandım. Arayan kişi anket yapacaklarını belirtti, ben “müsait değilim” der demez telefonu yüzüme kapattı. Bu şekilde aranmak, anket yapılması...

Konya Meram Göz Polikliniği’nden randevu alabilmek adına uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma, randevuların yalnızca Cuma günleri saat 08.00–08.30 arasında telefonla arama yoluyla verildiği bilgisi iletilmiştir. Ancak belirtilen saatler içerisinde haftalardır düzenli olarak arama...

Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS ürünüm 09.12.2025 tarihinde Kuryenet firması ile tarafıma gönderiliyor. 10.12.2025 tarihinde ürün Kuryenet’in acentesine ulaşıyor; ancak yaklaşık bir saat içinde “dağıtıma çıkıp adreste bulunamadı” ibaresi sisteme ekleniyor. Adresim İstanbul Çekmeköy’de bulunan, iş...

Vodafone mobil hattımı Artvin Ardanuç Yaylacık köyünde yaklaşık 20 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da arama, SMS ve internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Bu durum nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor, SMS gö...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. İzmir Aliağa’da yaşıyorum ve kargo takibinde iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne bir ürün geldi ne de arama yapıldı; hiçbir teslimat girişimi olmuyor. İki gündür evde kargoyu bekliyorum, buna rağmen kurye sistem...

Getir Yemek üzerinden 26/12/2026 tarihinde kredi kartımla iki adet sipariş verdim ve bu siparişler için toplam 945 TL kartımdan çekildi. Ancak bu iki siparişten hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Siparişler gelmediği halde Getir Yemek canlı destek ile görüştüğümde adreste olmadığımızın sistemde görü...

25.12.2025 tarihinde saat 21:29’da Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Çayırova’da bulunan Waffle Workshop adlı restorandan 10824870806 numaralı siparişi verdim. Sipariş, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve “adreste yoktunuz, aradık, açmadınız” şeklinde ger...

23.12.2025 tarihinde 212 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı. 5G teknolojisine geçileceğini, bu nedenle modem yenilemesi yapılacağını ve tarafıma yeni modem gönderileceğini söyledi. Bu işlem için Aras Kargo ile modem gönderimi sağlanacağın...

Fikirtepe Mahallesi Şua Elite Concept Rüzgar Sokak’ta ikamet ediyorum ve Turkcell’e geçtiğim 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, aynı sokakta ve mahalle çevresinde ise çok zayıf çekiyor. Turkcell’e geçtiğime açıkçası pişman oldum. Mob...

Sendyhome adlı internet sitesinden nevresim takımı satın aldım. 4 Aralık tarihinde toplam 1.043,74 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Bana gelen mesajda sipariş numaramın 49702 olduğu, ödemenin ardından 0531****680 numaralı müşteri hizmetleri hattına mesaj atmam gerektiği ve kargo süreciyle ilgili S...

Trendyol üzerinden HFT Home mağazasından 20.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 24.12.2025 tarihinde Adana Seyhan şubesine ulaştı. Kargonun teslim tarihi sistemde 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 26.12.2025 olmasına karşın gönderim hâlâ Adana Seyhan’da bekliyo...

26 Aralık saat 21.30 civarında Pegasus telefon hattını arayarak iade talebimle ilgili destek almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı son derece saygısızdı. Mail adresimi doğru girmediğimi söyleyerek alaycı ve kırıcı bir tavır sergiledi, soru sorduğumda ise cevap ve...

Numaramın güvenliği ve izinsiz aramalar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce hukuk bürosu adına mesaj atan iki farklı numara tarafından rahatsız edilmiştim. Bugün ise bu kez telefon hattım için aradığını söyleyen bir numara tarafından arandım. Arayan kişi hattımla ilgili olduğunu söyley...

Başkent Doğalgaz’a kayıtlı konut aboneliğime ait Aralık 2025 dönem faturamda, hiçbir usulsüzlük durumu yaşanmamasına rağmen 471 TL tutarında “usulsüzlük bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sayacımda, tesisatta ya da kullanımda herhangi bir müdahale, kaçak kullanım veya benzeri bir durum kesinlikle söz ko...

Vodafone üzerinden rezerve numara ile yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye ile 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye belirtilen tarihte gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı ve teslim tarihi keyfi bir şekilde 02 Ocak 2026’ya erte...

HP Victus 16-S1011NT model laptopumu açılışta siyah ekranda kalma (Ses geliyor, Windows başlıyor ancak siyah ekranda kalıyor. Ekrana fener tıttuğumda simgeler görünüyor. Karanlık modda çalışma gibi.) sorunu nedeniyle 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara ilinde yetkili servis olan BDH Biliş...

Babamın adına kayıtlı olan ve yine babamın şahsi olarak yalnızca tuşlu telefonda kullandığı +90 533 969*** numaralı hattımız üzerine, bilgimiz ve iznimiz dışında WhatsApp hesabı açılmıştır. Bu numara ile açılan WhatsApp hesabı kesinlikle hat sahibine veya aile bireylerine ait değildir ve bu hat üzer...

Guess Collection GCZ05009L2MF model kodlu gc marka saati, kızım geçen sene Öğretmenler Günü için Adana Real AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazanızdan 09.11.2024 tarihinde saat 15:20’de satın aldı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti süresi 09.11.2026 tarihinde sona erecek. Saat çok kısa bir ...