to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükşehir Belediyesi Yıldırım Bölgesi Aşırı Yüksek Su Faturası
BUSKİ Yıldırım bölgesi abonesiyim. Normal şartlarda her ay 800-1000 TL civarında su faturası öderken, 2026 Ekim ayına ait faturam herhangi bir ekstra su tüketimi olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak gelmiştir. Ev içinde olağan kullanım dışında ekstra hiçbir su harcaması bulunmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Sayaç üzerindeki su tüketimimin yeniden kontrol edilmesini, gerekiyorsa sayacın yerinde tekrar okunmasını ve gerçek borcumun tespit edilmesini talep ediyorum. Faturada görünen fahiş tutarla ilgili olarak tarafıma açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve hata varsa düzeltilmesini istiyorum.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden BUSKİ’ye ulaşmaya çalıştım, arama yapmama ve çağrı bırakmama rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi, fatura tutarımın gerçek tüketimime göre yeniden düzenlenmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
