Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Amazon.com.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde 407-2247042-3421906 sipariş ...numarasıyla 20 W 365 nm Profesyonel Güçlü Mor UV ışık feneri ürününü, aynı
Amazon.com.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde 407-2247042-3421906 sipariş ...numarasıyla 20 W 365 nm Profesyonel Güçlü Mor UV ışık feneri ürününü, aynı
Geçen ay Allianz Sigorta üzerinden 2016 model Seat Leon aracım için kasko yaptırdım. 6 Şubat saat 14.45’te ufak bir kaza... geçirdim ve sonrasında aracı sanayideki anlaşmalı bir firmaya verdim. Poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için Allianz’a başvurdum ve aracın tamirde olacağı süre için
2 Şubat 2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 299129492 sipariş numarasıyla Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün, 5 Şubat 2026’da Media Markt’ın anlaşmalı lojistik firması tarafından Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime teslim edildi. Aynı gün Bosch yetkili servisi ile kurulum




"Sorunun çözümü için yardımcı olan müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum."
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaptığım ödemeler ve aylık üyeliklerim bulunuyor. Birkaç gündür limitim olmadığına... dair mesajlar almaya başlayınca Paycell uygulamasını indirip kontrol ettim ve “faturana yansıt aboneliği” adıyla hattımdan 69 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ben faturama yans
Sademce.com butik sayfası üzerinden blazer ceket takım siparişinde bulundum 2 şubatta internet sayfasından sipariş ettim... toplam tutar 2 bin tl idi ve 2 bin tl ve üzerine kargo bedavaydı daha sonra ödemeyi yaptım gene toplam tutar 2000 TL iken bankamdan SMS gelmesi üzerinde 2100 TL çekildi kargo para
Dolap uygulaması üzerinden Vakko cüzdan ve Guess saat olmak üzere iki ürünümü toplam 2.500 TL bedelle sattım. 27 Ocak ta...rihinde bu ürünleri Edirne Uzunköprü Sürat Kargo şubesinden, Dolap’ın anlaşmalı kargo seçeneğiyle alıcılara gönderdim. Ancak her iki ürün de alıcılara ulaşmadı ve kargo sürecinde k
Ocak 2026 döneminde Sürat Kargo ile Sakarya‑Adapazarı Çeşme Meydanı şubesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum ve dur...um hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce tarafıma gönderilen bir kargonun teslimatı için kargo görevlisi dükkânıma, benim orada bulunmadığım bir saatte gelmişti. Tel
"İlgilerinden dolayı firmaya teşekkürler."
Multinet’e bağlı Multigift kartımı, Multinet’in kendi web sitesinde açıkça ...belirtildiği üzere Teknosa’nın internet kanallarında kullanmak istedim. Mul
25.01.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve TV aboneliği hakkında bilgi... aldım. Görüşmede bana paket fiyatının 889 TL olduğu, memur indirimiyle birlikte bu tutarın 667 TL’ye düşeceği söylendi ve bu fiyattan anlaştık. Özellikle konuştuğumuz rakamın 667
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde saat 11:02’de VakıfBank tarafından aranarak Daima Güve...nde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgilendirildim. Telefonda, bulunduğum ş
06.02.2026 tarihinde LCW’den 2602060400051 numaralı siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih e...ttim. Çünkü 07.02.2026 gecesi yurt dışına çıkacağım ve siparişimin en geç 23:00’e kadar elimde olmasına ihtiyacım vardı. LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firmasında gönderim sabah 0
"Teşekkürler"
Slazenger kendine ait sitesinden bazı ürünler aldım. Aynı gün iade talebi o...luşturdum ve 2 gün sonra anlaşmalı kargosu olan Hepsijet'e teslim ettim. Bu
"Gerçekten çok teşekkür ederim Başta müşteri temsilcileri olmak üzere Coca-Cola'ya Teşekkür ederim Saygılarımla."
Sayın Coca‑Cola Türkiye Yetkilileri, Daha da uygulamanız üzerinden yürütü...len kampanya kapsamında puan biriktirerek 1 litre ücretsiz Coca‑Cola kazanm
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım i...nternet alışverişine ait, kargo ücreti ödemediğim bir gönderim vardı. Gönderi numarası bc9181416 olan kargom Amasya Hamamözü’ne teslim edilecekti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Süreci
30.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo Esenyurt şubesi tarafından getirilmesi gereken siparişim,... yaklaşık 8–9 gündür “dağıtımda” denmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi iki kez tekrarlamama ve her seferinde dağıtımda görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü getiri
Turkcell Superonline VDSL internet aboneliğim ile ilgili 23.01.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık b...ir buçuk aydır her gün bağlantım ya aşırı yavaşlıyor ya da özellikle akşam 22.00 ile 01.00 saatleri arasında tamamen kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmet
Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (#10899304153 ve #10899929482) ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. İade ...sürecinde kurye ürünleri evimden teslim aldı ancak iki siparişi karıştırarak her bir ürünü yanlış depoya, yani diğer satıcının deposuna göndermiş. Satıcılardan biri kendisine ait
7 Şubat Cumartesi günü saat 14.45 civarında DHL Kargo Pursaklar şubesine, anlaşmalı kargo kodu ile firma gönderisi yapma...k üzere gittim. Şubeye gitmeden önce saat kaçta kapandığını ve o saate kadar kargo teslim edip edemeyeceğimi öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Saat 3’e kadar açık olduklarını,
Eminevim Zeytinburnu şubesi konut projesi müşterisiyim. Teslimat tarihim normalde 11. Aydı, ancak 2. Ayda erken teslim a...ldım. Bu süreçte evler için defalarca sorun çıkarılarak beni sürekli yeni ekspertizlere yönlendirdiler ve sadece ekspertiz için toplam 81.489 TL ödeme yaptım. Dosyamın önce genel m
Sonpo Sigorta kasko kapsamında, 23.01.2026 tarihinde çıtır hasarlı olarak teslim ettiğim 2012 model Opel Astra aracım, a...nlaşmalı servisleri olan RS Servis Yenibosna şubesinde işlem gördü ve aracımı ancak 06.02.2026 tarihinde teslim alabildim. Süreç zaten gereğinden uzun sürdü, fakat asıl sorun aracı

n11.com üzerinden pointmarketing adlı satıcıdan balık sırtı araç anteni sipariş ettim. Siparişi 31 Ocak 2025 tarihinde v...erdim, ürün ise 04.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak elime yanlış ürün ulaştı. Ürünü satana kadar oldukça ilgili davranan firma, ürün gönderildikten sonra yaşadığım sorunla ilg
HP Victus 16 cihazımdaki kronik Hall sensör arızası nedeniyle cihazımı uzatılmış garanti kapsamında Gig Sigorta anlaşmal...ı Smart Servis'e elden teslim ettim (dosya no: 20260901271). 8 Ocak'ta teslim ettiğim cihaz 15 Ocak'ta “tamir edildi” denilerek bana geri verildi ancak alakasız bir parça değiştiği
"Hızlı çözüm için Halkbank'a teşekkür ederim."
10 yıldan uzun süredir Halkbank’a ait, sonu 7968 ile biten Paraf Platinum k...redi kartı kullanıcısıyım. Üstelik bu tarihe kadar kurumumuzun anlaşmalı ol