Magdeburger Sigorta Ve Autogong Sovtaj'dan Ödenmeyen 41 Bin TL'ye Karşı Şikayet

Magdeburger Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 19.01.2026 tarihinde yaşadığım pert dosyamla ilgili ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Magdeburger Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Autogong sovtaj şirketi, pert ödemesinin bir kısmını uzun süredir yapmıyor ve aracın satılmasını beklediğimi söylemelerine rağmen süreç ilerlemiyor.
Pert dosyam kapsamında almam gereken tutarın tamamı ödenmedi ve şu anda 41.000 TL’lik kısmı tarafıma hâlâ ödenmedi. Bu süreçte Magdeburger Sigorta müşteri hizmetleriyle, eksperle ve Autogong sovtaj şirketiyle birçok kez görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı, ödeme yapılmadı ve sadece beklemem isteniyor.
Aracımın plakası 07 BPC 717’dir. Magdeburger Sigorta ve anlaşmalı olduğu Autogong sovtaj şirketinin, pert dosyama ait ödenmeyen 41.000 TL’lik tutarı ivedilikle tarafıma ödemesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Sorunun çözümü için yardımcı olan müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum.











