Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Magdeburger Sigorta Ve Autogong Sovtaj'dan Ödenmeyen 41 Bin TL'ye Karşı Şikayet

723
Bahri'nin Teşekkür Mesajı
Sorunun çözümü için yardımcı olan müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum.

Magdeburger Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 19.01.2026 tarihinde yaşadığım pert dosyamla ilgili ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Magdeburger Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Autogong sovtaj şirketi, pert ödemesinin bir kısmını uzun süredir yapmıyor ve aracın satılmasını beklediğimi söylemelerine rağmen süreç ilerlemiyor.

Pert dosyam kapsamında almam gereken tutarın tamamı ödenmedi ve şu anda 41.000 TL’lik kısmı tarafıma hâlâ ödenmedi. Bu süreçte Magdeburger Sigorta müşteri hizmetleriyle, eksperle ve Autogong sovtaj şirketiyle birçok kez görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı, ödeme yapılmadı ve sadece beklemem isteniyor.

Aracımın plakası 07 BPC 717’dir. Magdeburger Sigorta ve anlaşmalı olduğu Autogong sovtaj şirketinin, pert dosyama ait ödenmeyen 41.000 TL’lik tutarı ivedilikle tarafıma ödemesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

8 Şubat 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

10 Şubat 08:21

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Bahri
16 Şubat 10:46

Sorunun çözümü için yardımcı olan müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Magdeburger Sigorta Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama

Magdeburger Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında almam gereken ödeme, açıkça oyalanmam sonucu hâlâ tarafıma yapılmamış...

2 Destek

Video Şikayetler

Magdeburger Sigorta Ve Ekspertiz Hasar Ödememe İş Birliği

MagdeburgerSigorta Ve Ekspertiz Hasar Ödememe İş Birliği

Profil fotoğrafı
İhsan
Magdeburger Sigorta Pişmanlıktır!

MagdeburgerSigorta Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Sinem
Magdeburger Sigorta Şirketi Süreçle Alakalı İlgili Ve Açıklayıcı Değil

MagdeburgerSigorta Şirketi Süreçle Alakalı İlgili Ve Açıklayıcı Değil

Profil fotoğrafı
Ensar
Magdeburger Sigorta Dosya Hasarın Tekrar Değerlendirilmesini İstiyorum!

MagdeburgerSigorta Dosya Hasarın Tekrar Değerlendirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular