to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Esenyurt Şubesinin İlgisiz Tutumu
30.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo Esenyurt şubesi tarafından getirilmesi gereken siparişim, yaklaşık 8–9 gündür “dağıtımda” denmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi iki kez tekrarlamama ve her seferinde dağıtımda görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü getirilmedi.
Takip numarası 2601300300436 olan kargomla ilgili şubeye mesaj attığımızda resmen dalga geçer gibi davranıldı, telefonla aradığımızda ise ya hiç açmadılar ya da sürekli meşgule attılar. Ne şube ne de çalışanlar herhangi bir şekilde ilgilenmedi.
Bu yaşananlardan sonra durumu LCW firmasına da ilettik ancak anlaşmalı kargo firması olmasına rağmen “bir şey yapamıyoruz” denildi. Hem firma hem de çalışanlar son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandı.
Bu şikayeti, özellikle Bir Günde Kargo Esenyurt şubesinin çalışma biçiminin ve müşteriye yaklaşımının herkes tarafından bilinmesi için yazıyorum.
