to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde LCW’den 2602060400051 numaralı siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Çünkü 07.02.2026 gecesi yurt dışına çıkacağım ve siparişimin en geç 23:00’e kadar elimde olmasına ihtiyacım vardı.
LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firmasında gönderim sabah 07:40’tan sonra hiç ilerlememiş, gün boyu sadece “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ve şu an 07.02.2026 saat 21:20 olmasına rağmen hâlen herhangi bir hareket yok. Telefonla da ne kargo firmasına ne de bu konuyla ilgili bir muhataba ulaşamıyorum.
Ben özellikle yurt dışı seyahatim öncesi sorunsuz olması için ertesi gün teslimat hizmetini seçmişken, hem bu hizmetin yerine getirilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. LCW’nin bu kadar problemli işleyen bir kargo firmasıyla çalışmasını ve müşteriyi ortada bırakmasını kabul edemiyorum.
Ertesi gün teslimat için sunduğunuz hizmetin neden yerine getirilmediğinin açıklanmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601220002757 numaralı siparişi verdim. Kargo firması ürünü iki kez kargoya verdiklerini söylemesine rağmen her seferinde farklı adrese götürmüşler ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlisi ürünün kapıda olduğunu söyleyip benden teslim...
20.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601201400079 numaralı siparişi vererek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 79 TL ücret ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. 21.01.2026 tarihinde ise yine LCW online üzerinden 2601211002427 numaralı sip...
23.01.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 260*****01022 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda günlerdir sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi yer almasına rağmen, kargoyu teslim almak için ne herhangi bir arama ne de bir SMS almadım. Siparişim, LCW tarafından “Bir Günde Kargo” isimli...
3 Ocak 2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 7 Ocak’ta kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı görünüyor, fakat o günden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
Yorumlar