to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 28.12.2024 tarihinde Kumtel da6-835 model 3’lü ankastre set aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 yıl bile... olmadan davlumbazdan patlama sesi geldi ve çalışmamaya başladı. Yetkili servisin yaptığı kontrolde kartın arızalı olduğu söylenip kart değişimi yapıldı. Ancak bu müdahaleden sadec
Beko marka practiclean ankastre ocağı yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde ocak düğm...elerinden biri kırıldı, ardından zaman içinde diğerleri de sırayla kırılarak şu an tüm düğmeler kullanılamaz hâle geldi. Bir ankastre ocak düğmesinin bu kadar kısa sürede ve hepsin
30.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Soyer Holding Atlantis AVM’den Siemens EO7C6PP30O/02 ankastre ocak satın aldı...m, fatura numarası TR02-3381077. Ocağın kurulumu ise 03.12.2025 tarihinde yapıldı. Ocağı aldığımız günden beri, özellikle yakma sırasında ilk seferde yanmama sorunu yaşıyoruz. Başt
24 Aralık’ta siparişini verdiğim, Simfer ankastre ocak seti içeren ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 61095675502321 t...akip numaralı gönderim 26 Aralık’ta kargoya verildi. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo bugün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştı ve sistemde te
Altus marka ankastre takımımızın montajı için 28.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde Arçelik/Beko yetkili servisinden gel...en ekipler nedeniyle bir haftayı aşkın süredir yeni mutfağımızda ankastre setimizi hâlâ kullanamıyoruz. İlk gelen servis elemanları, yeni yaptırdığımız mutfağı delik delik ederek h
26.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden evde internet ve spor kanalları için dijital kutu aboneliği başlattım. Digiturk ...internet kutusu eve geldi, bağlantı için gelen ekip, internetin ankastre uygun olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağını söyledi. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şenol Sokak No:3 Daire:5 adresimde, Yunus Emre D**** adına Türk Telekom’dan 100 ...Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Binada fiber altyapı kurulu ve diğer dairelerde aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, başvuru yaptığım daireye bir türlü bağlantı sağ
Kumtel markasının Home Plus beyaz 3’lü ankastre setini 2 gün önce Trendyol ...üzerinden, satıcı Boraks aracılığıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürünün
"Sorunum hal oldu çok kısa sürede çok teşekkür ediyorum çok iyi ilgilendiler 🙏"
Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Bozdoğan mağazasından 08.12.2024 tarihinde çey...izim için Vestel marka bulaşık makinesi ve ankastre fırın seti satın aldım.
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederin"
"Anında dönüş yapıldı ve sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce BİM marketten Kumtel B66‑SF2 model 3’lü ankastre se...t satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan bir gün sonra fırında sadece bir
2022 yılı Temmuz ayında İstanbul Pendik Yön AVM'deki Vestel bayisinden toplam 6 adet ürün satın aldım. İki televizyon, b...ir buzdolabı, ankastre bulaşık makinesi, ankastre fırın ve ankastre ocak aldım. Televizyonları ve buzdolabını o tarihten beri kullanıyorum; ancak ankastre fırın, ankastre bulaşık m
26.12.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Setin içinde KO-40TAHDF-A0O ankastre camlı ocak (bey...az), da6-830 davlumbaz ve modelini bilmediğim bir fırın bulunuyor. 27.12.2025 tarihinde kurulum talebi oluşturdum ve servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak aradan günle
A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım anca...k siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi. Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar
Bosch firmasından ankastre seti satın aldım ve ürünlerin kurulumu yetkili Bosch servisi tarafından yapıldı. Ancak davlum...bazın üst kısmındaki havalandırma borusu mevcut yapıya uymadığı için değişim yapılması gerektiği söylendi ve bu parça için değişim kaydı açıldı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Teşekkür ederim 🙏"
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 27.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde hizmet veren İlkim se...rvisi eve geldi. Baca çıkışım normal ve uygun olduğu halde servis baca çıkış montajını yapmadı; bunun yerine baca çıkışını kullanmadan filtre taktı ve elektrik hattında sorun olduğ
İstanbul Tuzla’da Kumtel yetkili servisinin kurulumunu yaptığı ankastre setimin davlumbazı, hiçbir müdahale yokken anide...n yerinden çıkarak yere düştü. Neyse ki kimse yaralanmadı ancak davlumbazın camı tamamen kırıldı. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılmış olmasına rağmen davlumbazın kendiliğ
Kumtel ankastre set aldım almaz olaydım. Defalarca servis yazdırmama rağmen gelip montajı yapmadılar. İlk servis için ge...ldi. Bir sürü eksik var dedi bunları tamamlayın tekrar ararsınız dediler. Tamamladık kaç para harcadım bilmiyorum ama tamamladım. Daha sonrasında defalarca servis yazdırmama rağmen
"Teşekkürler ederim ama ben şikayet etmeden önce kurulum servisi alabilseydim daha iyi olurdu"
Kumtel markalı ankastre ürünlerimizi 4 gün önce satın aldık ancak ürünlerin... kurulumu hâlâ yapılmadı. Kumtel yetkili servisi ve ana bayi ile hem telefo
Tfkc elektronik adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden Bosch ankastre ocak aldım. Ürün gelince servisi çağırdım. Bosch ser...visi kurulum yaptıktan sonra ürünün 2025 yılı ürünü olmadığını bunun 2017 fabrika çıkışlı olduğunu ve fabrikadan çıkışı 5 yılı geçtiği için garanti kapsamında olmadığını söyledi. K
Trendyol'dan ankastre dolabı aldım, tam 10 gün oldu, ürün kargolanmadı. Ürünü iptal etmek isteyince de Trendyol izin ver...miyor; sebebi de ürünün hazırlanıyor olması. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol, bir daha kesinlikle buradan alışveriş yapmayacağım!
31.08.2024 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan Bayram Çağlıyan Dayanıklı Tüketim Malları isimli Bosch bayisinden buzdola...bı, fırın, davlumbaz, televizyon, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve 1 adet ankastre ocak satın aldım. Toplam 120.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekild