to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi.
Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar ücret iadem de yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telesekreterden öteye geçemiyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 3125121665608789 olmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ödemesini yaptığım 7.999 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 3125102564179192). Siparişi 27 Ekim’de, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak buna rağmen paket hazırlandığı ve kargo yola çıkacak denilerek iptal işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
14 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 7999 TL ödeyerek ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 3125101443483899). Siparişim üzerinden 20 gün ...
2 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak bir ürün satın aldım ve 33.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden ve teslim edilmeden, aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Oys...
10 Aralık’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir online sipariş verdim. Yanlış adres girdiğimi fark edince siparişi hemen iptal ettim. Siparişte yer alan üç üründen sadece birinin ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürün için toplam 6.598 TL tutarındaki ücret, siparişler iptal olmasına rağmen tarafıma ...
Yorumlar