ankastre ocak

Siemens marka cam ankastre ocağımda uzun zamandır varmış ancak yeni fark ettiğimiz bir sorun yaşıyorum. Ocaktan kaşıklığa doğru sıvı sızıntısı oluyor ve bu durum sadece iki gözde yaşanıyor, diğer gözlerde hiçbir sorun yok. Bu sızıntı nedeniyle kaşıklık kısmında paslanma oluştu ve görsel olarak da ra...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Çetintaş Evii marka ankastre ocak seti, iki defa arıza yaptı. Son yaşanan arızada yoğun gaz kaçağı oluştuğu için Bursa Gaz eve gelip gazı tamamen kesti ve ocak tamir edilmeden veya değiştirilmeden doğal gazın açılmayacağını belirtti. 03.12.2025 tarihinde Çetintaş servisi...

Kumtel marka ankastre set aldım ve 30.11.2025 günü İstanbul Başakşehir’de servis kuruluma geldi. Servis elemanı M***** A** G********, gelir gelmez doğalgaz ocak hortumunun süresinin geçtiğini, ayrıca havalandırma bacası için gri renkli baca borusunun olmadığını söyledi. Ben de kendisine, eğer hortum...

20 Ekim 2025 tarihinde A101’den Newton marka ankastre set satın aldım. Sipariş numaram 3125102032528691’dir. Ocak ve davlumbazı kargo şirketi çok geç teslim etti, buna rağmen fırın ise hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “çalışma ya...

Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihinde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri her a...

Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden ankastre set satın aldım. Setin içindeki ocağın arızalı olduğu, 18 Kasım’da kuruluma gelen yetkili servis tarafından tespit edilip raporlandı. Servis, bu raporla değişim veya iade talep edebileceğim bilgisini verdi ve ben de özellikle değişim talebinde bulun...

2023 yılında Van İpekyolu’ndaki evimiz için Arçelik ankastre set aldık. Ocağın ilk kurulumunda bir ocak düğmesinde sorun vardı, yetkili servis değişim için geldiğinde ikinci bir düğmenin daha sıkıntılı olduğunu gördü. Buna rağmen, “Hanımefendi biraz daha kullanın, bu düğmeyi istediğiniz zaman değişt...

Trendyol üzerinden Exep marka bir ankastre ocak satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi, fatura çıktısı veya yetkili servise ait iletişim bilgisi gönderilmedi. Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve Exep ankastre ocağın yetkili servisini ...

Hoover markasına güvenerek satın aldığım ankastre ocağın iki yıldan kısa sürede arızalanması, benzer ürünlerin 10 yıl sorunsuz çalıştığı düşünüldüğünde kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servis oldukça yüzeysel bir inceleme ile arızayı "kullanıcı hatası" olarak değerlendirip 4.700 TL ücret talep ...

Siemens Eskişehir Esanka bayisinden aldığım ankastre setin kurulumu için 01.12.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Tepebaşı/Eskişehir adresime servis yönlendirildi. Set, Siemens marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşuyor. Kuruluma gelen servis, önceki ankastrem olan Bosch marka ürünlerin sökülüp Sie...

N11 üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde Teka gbc 75-g1 GB ankastre ocak satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 22 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve kırık ürünü aynı şekilde tekrar bana göndereceklerini ileterek mağdur edildim....

Silverline markasından Afyonkarahisar Park Afyon’daki bir bayiden yaklaşık 4–5 yıl önce bir ankastre set satın aldım. Aldığımız günden bu yana özellikle ocak ve fırında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ocağı ilk açtığımızda güçlü bir patlama sesi geliyor. Bu durum 4–5 aydır sürekli devam ediyor ve açıkças...

Arçelik’ten Erzurum MNG AVM şubesinden ankastre set ve mikrodalga fırın satın aldım. 01.12.2025 tarihinde kurulum için gelen servis ekibi, hiçbir ürünü kurmadan, yerlerin hazırlanması gerektiğini söyleyip evden ayrıldı. Bu yer hazırlığı ile ilgili daha önce ne satış sırasında ne de randevu aşamasınd...

27.11.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden Altus marka ankastre set satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince mağazayı ve yetkilileri toplamda 4 ke...

Media Markt’tan 29.11.2025 tarihinde Hoover marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Ürünü yazlık evimiz için aldığımızı, İstanbul’da ikamet ettiğimizi ve yazlıkta hafta içi kimsenin bulunmadığını özellikle belirttik. Sadece cumartesi günleri gidebildiğimizi açıkça söylememize rağme...

Kumtel’den ankastre ocak ve fırın satın aldım ve kurulum için pazartesi gününe randevu oluşturdum. O gün sabahtan beri kurulum için beklerken, teknik servisin beni aradığını ama ulaşamadığını, randevunun iptal edildiğini belirten bir mesaj aldım. Gün boyu telefonum elimde olmasına rağmen ne arama k...

Silverline marka ankastre set olarak aldığımız ocakta, ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımız andan itibaren ciddi bir sallantı sorunu yaşıyoruz. Ocağın hangi gözüne, hangi tencere veya tavayı koyarsak koyalım, yemek karıştırırken sürekli oynama ve sallanma oluyor. Tencereyi ya da tavayı tutm...

Hepsiburada üzerinden Luxell marka 3’lü ankastre set satın aldım ancak paket elime ulaştığında setin içinden ocak çıkmadığını fark ettim. Ürünü teslim eden kargo firması, paketi eksik teslim etmiş olmasına rağmen ürünü tam teslim etmiş gibi davranarak teslimat kodunu aldı. Eksik ürünü daha aynı gün ...

Hepsiburada üzerinden 4695405323 numaralı siparişimle Luxell 88 litre 3’lü ankastre set satın aldım. 11.11.2025 tarihinde kargo firması beni arayarak ürünü eve teslim edeceklerini söyledi. Evi yeni aldığım için ev boştu ve evde kimse yoktu, bu nedenle ürünü dairenin içine bırakmalarını, anahtarın ye...