Oysho Giyim İade Süreci Uzaması

Oysho’nun online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, anında iptal edildiği halde kredi kartımdan 3.270 TL tutar iki kez çekildi. Sipariş iptal bildirimi hemen gelmesine rağmen hesabımdan çekilen bu tutarlar iade edilmedi ve bu durum nedeniyle kartıma günlük faiz işletiliyor.

Ücretin hem iptal edilen sipariş için çekilmesi hem de iki kez tahsil edilmesi sebebiyle maddi zarara uğradım. İade süreci uzadıkça kart ekstremde faiz yükü artıyor ve bu tamamen Oysho kaynaklı bir hata olduğu için bu zararı ben üstlenmek istemiyorum.

İptal edilen sipariş nedeniyle kartımdan çekilen tutarların derhal iade edilmesini ve bu süreç boyunca kartıma yansıyan tüm faiz ve benzeri ek masrafların da eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.