
Gündemdeki Şikayetler
Denizbank Kart Aidatı Yasalara Aykırı Şekilde Kesildi İadesini İstiyorum
4 Ekim 2025 tarihinde, ilk yıl üyelik ücreti adı altında 995,50 TL'nin kampanya iptali gerekçesiyle kesilmiştir. Sonu 7275 ile biten Anında Denizbank ...
Denizbank Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Gerekçesiz Reddedildi!
Denizbank’a ait kredi kartımdan Nisan ayında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakem Heyeti kararları doğrultusunda kredi kartı aidatının tüketici ...
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

19.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne verdiğim siparişte toplam 11 parça ürünüm eksik gönderildi. Eksik olan ürünler: Duru duş sabunu, Duru sıvı sabun, Peros sıvı deterjan, Cif anında etki sakura, Fairy portakallı power sprey, Cif jel tüm yüzeyler, Porçöz...
E-haciz Kaydım Kaldırılmadığı İçin Kredi Başvurularım Reddediliyor

Yaklaşık bir ay önce maaş hesabıma uygulanan e-haciz işlemi, vergi dairesi tarafından kaldırıldığı ve tarafıma da bildirildiği hâlde Garanti Bankası sistemlerinde hâlen aktif olarak gözükmekte. Bu nedenle kredi başvurularım hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla sürekli olarak reddedi...
Kazandıran Tarife Adı Altında İzinsiz Ücret Kesintisi Ve İade Belirsizliği

Hasarlı Teslim Edilen Ürünler İçin Çözüm Bekliyoruz Hayal Kırıklığı Yaşıyoruz

Bursa Doğtaş Anatolium mağazasından aldığımız koltuk takımı ve yemek odası takımı, ilk teslimat sırasında hasarlı olarak geldi. Teslimat anında durumu mağaza yetkililerine bildirdik ve ardından Doğtaş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik. Müşteri hizmetlerinden, ekiplerin gelip ürünleri inceley...
Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

1 saat önce Epin Sitesi Hesap Kantin üzerinden kredi kartımla 1750 TL tutarında vp satın aldım. Sitede “anında ödeme” ibaresi bulunmasına rağmen, ödeme işlemini tamamlamama karşın tarafıma herhangi bir kod veya ürün teslim edilmedi. Ayrıca, iletişime geçebileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor ...
Satın Aldığım Bakım Paketi Hatırlatılmadan İptal Edildi
2024 Ekim ayında Siemens WT45W41STR model kurutma makinesi teslimatı sırasında, kurulum anında kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL ödeyerek 1 yıllık bak...
Sipariş Sonrası Gelişme Yok: Ürün Teslimatı Ve İade Talebim Karşılanmıyor

09.10.2025 tarihinde Homeweb üzerinden iki adet Lunchbox Deluxe Edition termal çantalı yemek kabı siparişi verdik (#7545). Siparişi verirken ödemenin tahsilatı anında gerçekleşti ve 2.968 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Teslimat adresi olarak Etimesgut/Ankara’yı belirtmiştik. Ancak aradan 10 gün g...
Teslim Edilen Batarya İçin Haksız Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği

10.10.2025 tarihinde saat 16.10’da m4 Ayrılık Çeşme Metro Batı Çıkış AKBİL istasyonunda Beefull uygulaması üzerinden kiraladığım taşınabilir bataryayı...
İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımın 4419 ile biten numarasından, 18 Ekim tarihinde internet alışverişi yoluyla iznim olmadan toplam 32.718,57 TL tutarında 7 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler şu anda provizyonda beklemektedir ve bu nedenle anında harcama itirazı yapamıyorum. Dikkatimi çe...
Market Kasiyerinin Kaba Davranışı Ve Fiziksel Saldırı Girişimi Mağduriyet Yarattı

18 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında İstanbul Pendik Değerli Sokak’taki Happy Center Market’te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Ü**** A***** isimli personel, kredi kartı ile ödeme yaptığım sırada, fazla fiş keserek tarafıma fazla ücret çıkardı. Durumu sorduğumda i...
Disney Plus Üyelik İptali Ve Kart Bilgisi Silme İşlemleri Çok Zor
Disney Plus’ta yıllık üyelik kullanıyorum. Geçen yıl ekim ayında üyeliğimi sonlandırmak ve kredi kartı bilgilerimi silmek istedim. Hesabımı kapattım, kart bilgilerimi silmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Hesabımın kapandığını düşünürken, arkadaşım yanlışlıkla hesabıma giriş yaptı ve sistem otom...
Getir Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

18.10.2025 tarihinde saat 15:48:54’te Antalya Muratpaşa’dan Getir üzerinden y012025049853417 numaralı siparişimi verdim. Sipariş öncesinde Getir’in “Sepette Yakala” kampanyasında Tahsildaroğlu Dilimli Klasik Beyaz Peynir’in 189,99₺ olduğunu uygulamada net şekilde gördüm ve iki adet sipariş verdim. S...
Bloke Nedeniyle Emekli Maaşımı Taşıyamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
15 Ekim tarihinde İş Bankası’ndan maaşımı farklı bir bankaya taşımak için başvuru yaptım. Promosyon taahhüdüm nedeniyle gerekli ödemeyi anında gerçekleştirdim. İşlemin ertesi gün tamamlanacağı bilgisi hem müşteri hizmetleri hem de banka tarafından bana iletildi. Ancak farklı bankaya gittiğimde, İş B...
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

16 Ekim 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesinden, 9251650083 takip numarası ile 45.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan anında tahsil edildi. Ertesi gün, yani 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirdim. Ancak iptal edilen ürünün sist...
Anında Teslimat Sözüne Rağmen PUBG Uc Hesabıma Yüklenmedi
17 Ekim Cuma günü oyuns web sitesi üzerinden "anında teslim" ibaresiyle PUBG random uc satın aldım. Sipariş numaram: 36978. Ödemeyi kredi kartı ile 99,99₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için defalarca canlı desteğe b...
Hafta Sonu Bloke Nedeniyle Acil Ödeme Yapamama Sorunu

VakıfBank Kırklareli şubesindeki vadesiz hesabımda, Mart ayından bu yana yaklaşık 8 aydır bloke bulunuyor. Borcum nedeniyle yasal takibe alındım ve kredim taksitlendirildi. Şu anda kredimi her ay düzenli şekilde ödüyorum. Geçmişte hafta içi şubeye başvurduğumda sağ olsunlar yardımcı oldular, ancak h...
Kullanılamaz Valorant Hesapları Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor
Epinfy üzerinden dün gece kredi kartı ile toplam 270 TL ödeyerek Valorant için random hesap satın aldım. Satın alma sonrası kampanya kapsamında toplamda 4 farklı hesap verildi. Ancak bu hesapların tamamında ciddi sorunlar yaşadım: Hesapların sahipleri aktifti, bazı hesaplarda ceza alınmıştı, bazılar...
Bilet İadesinde Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden 1ddx88 rezervasyon numarası ile İstanbul Havalimanı’ndan almam gereken 2 adet ekonomi uçak biletini yanlışlıkla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan aldım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin iptalini talep ettim. Ancak 3.415 TL olarak ...
Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet

Promosyon Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

Yapı Kredi Bankası Tekirdağ Saray Şubesi üzerinden maaş promosyonu işlemi gerçekleştirdim. Eski promosyonun iadesi için şubeye başvurdum, iade işlemi ...










anında kredi