to read complaints and reviews, or file yours. 
Katia and Bony internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 696ER9747X numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya takip kodu paylaşıldı. Sipariş durumunda da bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
28.07.2025 tarihinde eşime Pull and Bear’dan internet sitesi üzerinden 20250371547 sipariş kodu ile 43 numara, çok parçalı, kahverengi bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün daha 5,5 ay bile olmadan ve eşim de çok sık giymemesine rağmen, her iki ayakkabıda da belirgin açılmalar meydana geldi. Sürekli a...
17.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Buy And Buy satıcısından Buderus Logomax Plus GB122i 24 kW kombi satın aldım. Ürünün baca çıkış dirseğindeki siyah conta yırtık ve zedelenmiş olduğu için satıcı firmaya önce mesaj yazdım, ardından da telefonla irtibata geçtim. Görüşmemizde firma, Buderus merke...
25 Temmuz 2016 yılında satın aldığım, 29 Temmuz 2016’da yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Siemens KG57NP72NE/26 model buzdolabım, 07.01.2026 tarihinde arızalandı. 09.01.2026 tarihinde İzmir Beydağ’daki adresime gelen Siemens yetkili servisi (Ödemiş Batı And. Blg.), cihazın fan motorunun blo...
Pull and Bear’dan yaptığım online alışverişimin kargosu için Cargo X firması aracılığıyla “ertesi gün teslim” seçeneğini satın aldım. Kargom 28 Aralık’ta kargoya verildi, ancak 29 Aralık’ta teslim edilmedi. Takip ekranında sırasıyla “eksik adres”, “haber formu kapatıldı”, “iş merkezi kapalı” gibi ge...
"Efe beye desteği için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, bilgilendirildi."
Wise and Rise üzerinden satın aldığım yıllık üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bunu başaramıyorum. Hem mobil üzerinden hem de ...
Marks and Spencer’ın online sitesinden 31.12.2025 tarihinde turuncu saf yün uzun kabanın iki farklı bedenini, toplam 33.999,90 TL tutarla, 3119410505615864 sipariş numarasıyla satın aldım. Sitede her 4.000 TL alışverişe 1.000 TL indirim kampanyası ve 3.000 TL üzeri ücretsiz kargo yer alıyordu. Ayrıc...
QNB Bankası’na ait kredi kartımdan, Iyzico/Pull and Bear açıklamasıyla 6.430 TL tutarında iznim ve onayım olmadan dün tarihli bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve bu firmalarla yapılmış herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark...
Pull and Bear’dan online olarak verdiğim siparişimin kargosu, söylenen tarihte bir türlü elime ulaşmadı. Siparişimin 6’sı tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 4 gündür dağıtım...
Rise and Wise platformuna bugün yeni üye olup 99 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti, hesabıma giriş yapabiliy...
08.01.2025 tarihinde saat 18.50 civarında, Moka üzerinden “Moka Untied Pull and Bear” şeklinde görünen, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı harcama yapılmıştır. Tutarlar 2.290 TL ve 2.049 TL olup, bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama ekranı ya da onay sorulmamıştır. Herhangi...
08.01.2026 tarihinde saat 00:47’de Ziraat Bankası’na ait ve internet alışverişlerinde de düzenli olarak kullandığım kredi kartımla, bilgim ve iznim olmadan Mokaunited/Pull and Bear adına 11.540 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem İstanbul/Türkiye lokasyonlu ve Türk Lirası üzerinden görünmekted...
Yaz okulu kapsamında 4 yaşındaki çocuğumu bu kuruma kayıt ettirdim. WhatsApp grubundan paylaşılan bir videoda, çocukların ellerine şeker verilerek “Head, Shoulders, Knees and Toes” videosu izletildiğini ve bunun “eğitim” olarak sunulduğunu gördüm. Bu yöntem benim için ciddi soru işaretleri yarattı. ...
"Thanks"
Karaca’dan Temmuz ayında Quick and Safe düdüklü tencere satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu için, yeni eve taşınacağım zaman kullanırım düşüncesiyle kutusunu yeni açtım ve tencerenin çeliğinde yarık olduğunu fark ettim. Durumu öğrenince Karaca müşteri temsilcisiyle görüştüm, ürünü servise y...
Mark and Spencer online alışveriş sitesinden mağaza teslimli alışveriş yaptım. Ürünüm mağazaya ulaştı mesajı geldikten sonra mağazaya gittim, ancak kargom bulunamadı. Yarım saatten fazla bekledim; ürün mağazada varmış yerine o ürün verildi, ancak böyle kurumsal bir mağazacılıkta ürün kaybolması gibi...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde Lenovo 83JE00EXTR Lenovo loq notebook siparişi verdim ve ürünü İzmir Gaziemir şubesinden teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 8. Ve 9. Günlerinde normal kullanım esnasında cihaz bir anda aşırı ısınmaya başladı, fan sesleri yükse...
Pull and Bear üzerinden yaptığım alışverişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 6 Ocak 2025 tarihinde adresime teslim edilecekti. Kargo adrese geldiğinde evde değildim ve sonrasında müşteri temsilcisini aradığımda, kargomun ileri bir tarihte tekrar dağıtıma çıkmayacağını, direkt iade olacağını söyledile...
Bugün öğle saatlerinde Microsoft genel hesabıma hiçbir sebep yokken erişemediğimi fark ettim. Hesabıma oturum açmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığını gördüm ve yönergeleri takip ederek hesap kurtarma talebi oluşturdum. Ancak bu talep reddedildi ve bana yeni bir hesap oluşturmam gerektiği söy...
Barrels and Oil internet sitesinden 2 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ne mail adresime herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de telefonuma bir SMS veya arama yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgi payl...
Merhaba efendim öncelikle yeni yılınızı siz ve aileniz için mutluluk getirmesini diliyorum benim 3 gündür Instagram hesabım askıya alındı ailemin ve arkadaşlarımın olduğu hesap bununla ilgili bana yardımcı olursanız yeni yıla mutlu girmek istiyorum… kullanıcı adı m. A**. E****** veya a********@gmail...
Epttavm üzerinden 29/12/2025 saat 15:02’de OMO Active Powder Detergent for Whites and Colors 9 kg ürününü sipariş ettim. Siparişime ait PTT Kargo takip numarası 27102946477***, Epttavm sipariş kodu ise PTT-IE2I7391S-291**’tir. PTT Kargo’dan 02/01/2026'da “kargonuz teslimata çıkarılmıştır, adresiniz...
Less and Romance markasından kasım ayı başında şort, hırka, askılı üst ve kayık yaka bluzdan oluşan bir sipariş verdim. Yaklaşık 3000 TL tutarındaki bu siparişim, 1 ay boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firma telefonla ulaşılamıyor, maillere dönüş yapmıyor, Instagram DM üzerinden ulaşmak da s...
18 Aralık tarihli TK 0039 Johannesburg – İstanbul uçuşumda, kendi kişisel kulaklığım olan Soundcore Q20i model kulaklığım, koltuğumdan kısa süreliğine ayrıldığım bir anda iznim ve bilgim olmadan kabin ekibi tarafından alınarak Johannesburg Lost and Found birimine teslim edildi. Uçağa binerken kulakl...
Son Şikayetler