Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve 6.360 TL İadesi Talebi

17 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Moka United Pull and Bear” işlem açıklamasıyla 6.360 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında...

17 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Moka United Pull and Bear” işlem açıklamasıyla 6.360 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında...
Bee Beauty markasına ait “Fact and Figures Collection Love Kadın Deodorant Sprey 150 ml” ürününü kullandıktan yaklaşık 5 dakika sonra tarafımda anjiyoödem ve buna bağlı anafilaktik reaksiyon gelişmiştir. Hayati risk taşıyan bu durum nedeniyle acil tıbbi müdahale gerekmiş olup, olay tıbben belgelenmi...
Trendyol üzerinden Mim And More mağazasından 10 Ocak tarihinde toplam beş üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10866174273. Ürünlerim kargolandı olarak görünürken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan paketimin iade sürecine alındığını gördüm. Bu durum sonrası aynı ürünleri tekrar se...
Trendyol üzerinden Mim And More mağazasından 10 Ocak tarihinde toplam beş üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10866174273. Ürünlerim kargolandı olarak görünürken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan paketimin iade sürecine alındığını gördüm. Bu durum sonrası aynı ürünleri tekrar se...
Yaklaşık 3 ay önce Antalya’daki Marks & Spencer mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü yalnızca ara sıra giymeme rağmen, yaklaşık 1 ay önce kabanın yüzeyinde yoğun bir tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bu durum üzerine kabanı mağazaya götürdüm; ürün inceleme...

İncia markasına güvenerek aylar önce Trendyol üzerindeki resmi incia sayfasından incia mosquito and tick isimli sinek ve kene kovucu spreyi, yakın zamanda da e-bebek online üzerinden incia bebek yağını satın aldım. Ürün şişeleri birbirine çok benzediği için ailem, 16.01.2026 tarihinde çocuğuma bebek...

Akbank’a ait, sonu 7056 ile biten Axess kredi kartımla, 18.01.2026 tarihinde saat 22:22’de Moka United / Pull And isimli iş yerinden 30.411,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve haberim olmadan gerçekleşmiş; üstelik herhangi bir onay kodu da tarafıma iletilmemiştir. İ...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Songs and the Spirits” adlı alışveriş sayfasından bir tablo satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim ve tabloy...

Yonca Consultancy isimli yurt dışı danışmanlık firması ile önce İrlanda’da work and study programı için çalışmaya başladım. İlk başvurum Ocak 2025’te yapıldı ve randevu sürecinde pasaport numaram yanlış girildi. Bu durumdan bağımsız olarak vizem reddedildi. Daha sonra Temmuz 2025’te bu programa tekr...

Karaca’dan 29 Eylül 2023 tarihinde online sitesinden satın aldığım Quick and Safe düdüklü tencerenin kapağının iç kısmındaki somun/conta bölümüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2–3 pişirme sonrası bu kısımlar karararak kötü bir koku yaymaya ve siyah bir akıntı bırak...

16.01.2026 tarihinde Şok marketlerden yüzde elli indirim kampanyasıyla stoklu olarak aldığımız Molfix Pure and Soft 4 numara bebek bezlerinin tamamı defolu çıktı. Bezlerin lastik kısmı hatalı kesilmiş durumda, ve bu ürünlerin indirimli ama defolu ürün olduğu hiçbir şekilde belirtilmemişti. Ayrıca a...
17.11.2025'de Dior Beauty’nin Türkiye sitesinden “Diorshow The Volume And Curl Essentials – Limited Edition Maskara ve Kirpik Primer Serumu” adlı ürünü satın aldım. Ürünün ambalajına hiç dokunmadan, mail yoluyla iade sürecini sorup bilgi aldıktan sonra 10.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 506781...

2023 yaz dönemi Work and Travel programı için önce Ata International Careers | Antalya ile anlaşmalı ozcorp aracılık şirketi üzerinden başvuru yaptım. Ozcorp beni Ata International Careers Antalya şubesine yönlendirdi. Daha sonra, kontenjan problemi olduğunu söyleyerek Antalya’da olan kaydımı Ankar...

Dekant parfüm adlı internet sitesinden bugün 5 ml The Queen and the Viper adlı parfümden dekant siparişi verdim ve bu ürün için 1.200 TL ödeme yaptım. Yorumlarda yaklaşık 100 kişiden 90’ının ürünlerin orijinal olmadığı, çakma ve orijinalden çok farklı koktuğu yönünde şikayetlerini gördüm. The Queen...

Marks & Spencer Meydan AVM mağazasından 24 Aralık’ta siyah, klasik bir kadın manto satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak bile giymedim, üstelik çoğunlukla sadece aracımla işe gidip geliyorum, uzun yürüyüş bile yapmıyorum. Buna rağmen mantoda daha 14 gün dolmadan, özellikle yüzeyde top top olacak...
Mövenpick Hotel and Thermal SPA Bursa Otelde bir gece konakladım. Otel tertemiz, çok güzel. Akşam yemeği için oğlum ve eşimle restorana çıktığımızda 7‑8 masa boştu. Rezervasyonumuz olmadığını söyledim, orada ilgilenen kız kabul etmedi. Buraya kadar hiçbir sorun yok, ta ki tam çıkacakken bir müşteri ...

Bugün Akasya AVM Pull and Bear mağazasından 1740 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün içinde iade için tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemini QR uygulaması üzerinden yaptılar ve bu işlem sırasında kartımdan yeniden 1740 TL çekildi. Böylece Yapı Kredi kartımdan toplam 3480 TL çekilmiş oldu. Mağazada...
Boyner mobil uygulaması üzerinden, Boyner kapsamında satıcısı Marks And Spencer olan bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 4158255960-2671766669807161, sipariş tarihi 25.12.2025, fatura numaram ise M032025000991108’dir. Ürünü aldığım gibi iade ettim ve 12.01.2026 tarihinde iade ürününüzün kendil...

Pull and Bear’dan yağmurluk bir mont satın aldım. Firma ürünü 14’ünde kargoya teslim etti, Birgündekargo isimli kargo firması da 15.01.2026 tarihinde saat 10.56’da kargoyu İstanbul Sarıyer’de bulunan Bahçeköy Erkek Öğrenci Yurdu’na teslim etmiş gibi gösteriyor. Ancak bu kargoyla ilgili ne bir SMS al...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 19.900 TL tutarında, “Mokaunited Pull and …” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim ya da üyelik ilişkim olmadığı halde böyle bir işlem görülmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti, b...

10.01.2026 tarihinde White and Simple isimli siteden üç adet basic t-shirt satın aldım ve ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir e-posta gönderildi, siparişim hiç gönderilmedi. Firma ...
M&S siparişimi verdiğim gibi hediye paketi talebinde bulundum hem WP hem call center aracılığıyla ancak bugün arayıp paketi ayrıca göndereceklerini söylediler. Bir ürünü hediye gönderdiğim için paketleme istiyorum tabi ki de ayrıca gönderip al kendin hediye paketi yap mı diyeceğim. Böyle saçmalık mı...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1’inde bir kaban sipariş ettim ve ürün 6’sında elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu verildi ancak bir hafta içinde MNG Kargo’ya götüremediğim için bugün kargo şubesine gittiğimde kodun...
Son Şikayetler