Amazon
Şikayetler
Kusurlu Ve Kullanılmış Gardena Hasat Bıçağı Gönderildi
10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Amazon olan Gardena hasat bıçağı ürününü satın aldım. 12 Ağu...stos’ta ürün elime ulaştığında bıçağın ucunun kırık, paslanmış ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve kullanılmamış olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş o



Amazon Ve DHL Arasındaki İade Seçeneği Sorunu Ürün İade Edilemiyor
Amazon üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 407-3519997-1937130 numaralı siparişle IKEA IKEA 365 + ıhardıg baharat değirme...ni satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade yöntemi olarak DHL görünmesine rağmen, iade sürecini 3 gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Amazon’un oluşturduğu iade tal
Amazon Prime Üyeliğinde Güven Kaybı: Fitness Aleti Gönderilmiyor, Soğutucu Kullanılmış
9 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden sipariş verdim biri 405-9720464-2433952 laptop soğutucusu ve diğeri 406-77...30360-3253960 numaralı siparişimle Smayling marka titreşimli fitness aleti olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Soğutucu elime ulaştı ancak kullanılmış ve toz içerisindeydi bundan
Amazon Siparişimin Kargo Durumu Yanıltıcı, Gerçek Teslimat Yok
Amazon üzerinden sipariş verdiğim sürgülü duş setim, üç gündür “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen gerçekte karg...oya teslim edilmiyor. Siparişimde teslim tarihi 12 Ağustos 2026 olarak belirtilmişti ancak ürün hala kargo sürecinde ilerlemediği halde sistemde bugün teslim edilecek şeklinde göst
Siparişimin Kısmi Gönderimi Ve Keyfi İptali, Puanımın Geri Alınması
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Öncelikle yaptığım... alışverişi Amazon’un aşırı korumacı algoritması şüpheli olarak değerlendirip tamamen iptal etti. Bunun üzerine aynı ürünleri yeniden sepetime ekleyip tekrar sipariş verdim. 5 Ağus
İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Amazon.com.tr üzerinden Orret Home markalı 20 cm boya rulosu için yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü ...iade süresinde kargo ile geri gönderdim, ancak hesabımda sanki hiç iade edilmemiş gibi görünmekte ve ücret iadesi yapılmadı. İade ekranında “İade talebiniz doğrulandı” ifadesi yer
Gövde İçindeki Oynayan Metal Parça Nedeniyle Değişim Talebi
Amazon’dan 2021 yılında satın aldığım Stanley Trigger Action 0.47 litre termosun gövde kısmında son bir haftadır metal b...ir parçanın hareket ettiğini fark ettim. Bu durum her kullanımda kendini belli ediyor ve iç kısmında oynayan bir parça olduğunu hissettirdiği için ürünle ilgili güvenlik açısından
Amazon.com.tr'de Açılmamış Ürün İade Talebi Oluşturulamıyor
Amazon.com.tr üzerinden Tommee Tippee markalı bir ürünü yanlışlıkla iki kez sipariş ettim. Siparişlerden biri 8 Ağustos ...tarihinde, diğeri ise 9 Ağustos tarihinde verildi ve ürünler 10 ve 11 Ağustos tarihlerinde elime ulaştı. Ürünlerden birinin jelatini dahi açılmamış durumda, tamamen kullanılmamış v

Kırık Paketleme Sonucu Ürün Döküldü Ve İade Reddi
Amazon Türkiye üzerinden Pereja marka oda kokusu satın aldım. Ürün kargoya herhangi bir koruma olmadan, ne patpata sarıl...ı ne de başka bir koruyucu malzeme kullanılarak sadece kutunun içine atılmış şekilde gönderilmiş. Kargoyu bugün teslim alıp açtığımda, şişenin içindeki sıvının neredeyse tamamının

Öne ÇıkanKonular
Sipariş Kargoya Verildi Gösteriliyor, Fakat Gerçek Kargo Bulunmuyor
Amazon.com.tr üzerinden 6 Ağustos tarihinde verdiğim ve 12 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken siparişim için sistemde “k...argoya verildi, bugün teslim edilecek” bilgisi görünmesine rağmen DHL ecommerce üzerinden takip numarası zx876070 ile böyle bir kargo fiilen bulunmuyor. Yani Amazon uygulamasında ü
Ürün Fiyatı Yanlış Gösterildi, 10 Kat Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı
Ürünü 499 gördüm kart çekildiğinde 4999 TL gördüm. Bankaya haber verdim kartı bloke ettirdim. İtiraz etmeme rağmen param... iade edilmedi yapılmasını rica ederim. Bir daha internet alışveriş yapmayacağım. Tövbe oldu bana nakit ödeme yaparak alışveriş yapacağım.
Amazon’da Siparişim Yolda Görünürken Ersa Saat Tarafından Haksız İptal Edildi
22 Temmuz tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 'Ersa Saat' satıcısından, Amazon'un sağladığı 500 TL indirimle birlikte top...lam 9.499 TL’ye 'Casio GM-2100YM-8ADR' model saat siparişi verdim. Siparişim onaylandı, tarafıma kargo takip kodu iletildi. Ancak ürün günlerdir kargoda 'yolda / gecikiyor' statüsü

Bambu Çorap Siparişi Yanlış Ürün Ve İade Reddine Maruz Kaldı
Amazon üzerinden Kral Socks isimli satıcıdan bambu babet çorap siparişi verdim, ancak tarafıma gönderilen ürün bambu bab...et çorap değil, bambaşka bir çorap oldu. Gelen ürünün ambalajında bambu ibaresi bulunmadığı gibi içerik kısmında da pamuk, poliamid ve elastan yazıyor, yani sipariş verdiğim ürünle

Hijyenik Olmayan Pompa Ve Hortum Paketi Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Amazon üzerinden Flowblue markasının “Yeni Nesil Ultra Sessiz Ve Ultra Hızlı Otomatik Damacana Pompası Beyaz” ürününü 10... Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 12 Ağustos 2026’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün hijyen ve temizlik açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüm. Pompanın

Amazon Prime Üyeliği İptal Edildiği Halde Tekrarlanan Ücret Çekimlerine İade Talebi
Amazon Prime’a web sitesi üzerinden ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Üyeliği 30 günü bile doldurmadan, Haziran ayın...ın 15–20’si arasında kendi hesabımdan girerek iptal ettim. Buna rağmen Temmuz ve Ağustos aylarında kartımdan ikişer kez 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Son olarak 11 Ağustos tarih
Satıcıdan Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Boldıfy Türkiye adlı satıcıdan Amazon üzerinden 31.07.2026 tarihinde Toppik Saç Fiberi 12 gr Açık Kahverengi ürününü sip...ariş ettim. Siparişim uzun süre hazırlanıp gönderilmedi ve 12.08.2026 tarihine kadar ürün bana ulaşmadı. Ürünü beklerken 11.08.2026 tarihinde siparişimin satıcı tarafından tek tara
Amazon Siparişlerini Asılsız Teslimat Sorunu Nedeniyle İptal Ediyor Ve Kartıma Bloke Koyuyor
Amazon Türkiye üzerinden yürütülen “1000 TL alışverişe %10 indirim” kampanyasından faydalanmak için 4 Ağustos 2026 tarih...inde gıda takviyesi siparişi verdim. Sepetimi kampanya şartlarına uygun şekilde oluşturmama rağmen Amazon her seferinde “Potansiyel Teslimat Sorunu” şeklinde asılsız bir kargo gere
Teslim Gecikmesi Nedeniyle Ürün Gönderimi Ve Mağduriyetin Telafisi
05.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Sinerji olan Gigabyte RTX 5060 Ti ekran kartını 31.129,08 TL bedelle sat...ın aldım. Siparişim için sistemde 10.08.2026 teslim tarihi görünüyordu ve 06.08.2026 tarihinde de kargo takip ekranında “paket gönderici tesisinden ayrıldı” bilgisi paylaşıldı. An
İzinsiz 899 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi
12 Ağustos saat 05:57’de, İş Bankası’na ait sonu 1891 ile biten banka kartımdan 899 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçe...kleşti. Ekstrede işlem “Iyzico Amazon Turkey pe İstanbul” şeklinde görünmektedir. Amazon, Iyzico veya ilgili platformlarda herhangi bir üyeliğim ve bu tutarda bir alışverişim bulun
Kargo Teslimatı Yapılmadı Ve Dil Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi
Amazon üzerinden Ş*** G*****’ün “Coşkuyla Ölmek” adlı kitabını sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde baskı hatası olduğu iç...in iade gönderdim ve aynı kitaptan yeniden sipariş verdim. Bu kez ürünü Cargox kargosuna verdikleri için, “ürün size ulaştırılamadı” şeklinde farklı günlerde birkaç kez e-posta ald
Kargoya Verilmeyen Kitap İçin Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Amazon Türkiye online alışveriş sitesi uygulaması üzerinden “Beslenme Bilimi” kitabını sipariş ettim, ancak yaklaşık iki... haftadır ürün henüz kargoya bile teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ kargoya verilmediği görünüyor ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte 1 kez sesli görüşme, 3
Amazon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi
5 Ağustos’ta Amazon üzerinden 5 adet Asus VP227HF Oyuncu Monitörü (21.45 inç, Full HD 1920X1080, 100Hz, 1MS) siparişi ve...rdim, ödemesi alındı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Sipariş numaram 403-9389921-6184368’dir ve teslimat adresim İstanbul Üsküdar
Amazon İade Bölümünde Kurye Seçeneği Görünmüyor
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. Daha önce iade işlemlerimde MN...G Kargo ile sitesi üzerinden ücretsiz ve oldukça pratik şekilde kurye çağırabiliyordum. Ancak şu an DHL Kargo ile işlem yapmak istediğimde, e-ticaret iadesi bölümünde Amazon seçene


















