Sipariş Edilen Telefon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
22 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy z Flip7 512 GB 12 GB RAM / Mercan Rengi telefon siparişi verdim (Sipar...iş No: 414 747 920 8). Ürünün 30 Temmuz’da elimde olması gerekiyordu fakat halen teslim edilmedi. Siparişin üzerinden 7 gün geçti ve bu süreçte her sabah müşteri hizmetlerini arama...
Çağrı Merkezinin Yanlış Yönlendirmeleri Ailece Mağduriyet Yaşattı
İnternetimiz ve TV aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlı dün sabah aniden iptal ettirdi, sonrasında çağrı merkezini aradı...k üzerimize almamız için 90 gün dediler, yeniden abonelik için ise 20 gün dediler ve çok mağdur olduk. 5 veya 6 kere ayrı ayrı kişilerle konuştuk hepsi başka bir şey söyledi. 1 kiş...
hepsiJET Hepsiburada Kuryesi Kargomuzu Teslim Etmedi
Hepsiburada'dan aldığımız ürün (omega vitamin) kurye tarafından kapıya bırak dememize rağmen bırakılmamış. Apartmandan b...aşka bir daireye bıraktığını söyledi. Verdiği numaraya sorduk, yok. Tekrar aradı Hepsijet kuryesi, başka bir daire adı verdi. Orada da yok. Tüm giriş kapılarına yazı yazdık, apartm...