Amazon

Amazon üzerinden banka kartımla ödemesini yaptığım bir oyun kolu siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi yaklaşık 1-2 saat önce verdim; ancak kısa bir süre sonra hesabıma tekrar girdiğimde, ürünün siparişlerim arasında tamamen kaybolduğunu fark ettim ve şu an siparişi bulamıyorum. Öd...

Amazon üzerinden 22.10.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının üst kısmındaki bez bölümü, kısa süre içinde günlük ve şehir içi normal kullanımda adeta paramparça oldu. Ürünü yalnızca günlük olarak kullanmama rağmen bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon yaşanması, ayakkabının kalitesi ve daya...

Yaklaşık 10 gün önce Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için muhasebe kaydını yapamıyorum. İşlerimi resmi olarak yürütebilmem için bu faturaya ihtiyacım var. Konu ile ilgili Amazon’la görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir netice alamadım. Bu durum h...

Amazon üzerinden 160056787 takip numaralı, bc7843887 sipariş numaralı bir telefon siparişi verdim ve özellikle ücret farkı ödeyerek “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim. Siparişi dün oluşturdum, teslim tarihi olarak da bugün için, akşam 8’e kadar teslim seçeneğini tercih ettim. Ürünüm bugün Kola...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve siparişim için teslimat tarihi özellikle pazar günü, yani 21.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom cumartesi günü, üstelik hiç beklemediğim bir saatte dağıtıma çıkarılmış. Saat 19.30 gibi eve gelinmiş, bu saatte dağıtım yapılma...

Amazon.com’dan 17 Aralık tarihinde 2.106 TL ödeyerek lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu ve her tarafının çizik içinde olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü iade ettim. Kargo firmasından ürünün Amazon.com deposuna teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen...

Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Cosori 5,5 litre kırmızı XL Airfryer satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için şu anda garanti kapsamı dışında görünüyor. Ancak Cosori markasının Türkiye’de yetkili servisi olmadığını, ürün arızalanınca öğrenmiş oldum. Cihaz çalışırken ses ya...

Amazon’a Amazon’dan Prime hizmeti ile aldığım bir ürünümün teslimatı için aracı kargo firması olarak Kolay Gelsin görevlendirildi. Bu ürünün en geç 2 günde teslim edileceği taahhüt edilmişti. 18 Aralık saat 14.00’te satın alma işlemini yaptım, ancak ürünüm Kolay Gelsin tarafından tarafıma teslim edi...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ve satıcısı doğrudan Amazon olan Adidas Erkek Terrex Tracefinder 2 model ayakkabım, henüz 1 yılı doldurmadan dört farklı noktasından açılarak deforme olmuştur. “Outdoor” ayakkabısı olarak pazarlanan ve dayanıklılığı vurgulanan bu serinin, şehir içinde tamamen s...

Amazon üzerinden verdiğim 404-4898451-6538746 numaralı siparişimde, 12 adet olarak aldığım ürün tarafıma yalnızca 1 adet olarak teslim edildi. Teslimat, 20.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresime yapıldı ve o günden bu yana eksik ürünlerimle ilgili bir çözüme ulaşamadım. Durumu Amazon destek b...

Amazon’dan 12 Kasım tarihinde Ninja Creamı marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünü henüz hiç açmamışken, aynı ürünün Amazon’da yaklaşık 1000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Bunun üzerine 1 Aralık’ta Amazon müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, aksi halde ürünü iade edip tekrar satın al...

Amazon üzerinden önce yaklaşık 40.000 TL tutarında bir ürün, daha sonra da dualsense kablosuz kumanda (PlayStation 5 kolu) siparişi verdim. İlk siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Amazon tarafından iptal edildi ve ödemeyi taksitli yaptığım için iadenin de taksit taksit yapılacağını öğre...

21.12.2025 tarihinde saat 01:14’te, Iyzico üzerinden Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte ve bu firma üzerinden kesinlikle herhangi bir alışverişim veya ödeme talimatım bulunmamaktadır. İzinsiz yapılan bu kart çekimiyle ilgi...

16 Aralık saat 20:51’de İş Bankası kredi kartımla Carrefour SA’dan alışveriş yaparken telefonuma şifre geldi. Şifreyi girdim, ancak “hatalı” uyarısı aldım. İşlemi iptal etmeye çalıştım; üst üste birkaç kez daha şifre geldi ve ben işlemi iptal ettiğimi düşünerek alışverişi sonlandırdım. Buna rağmen k...

Yaklaşık iki aydır hiçbir Amazon üyeliğim olmamasına rağmen, Yapı Kredi’ye ait 3777 ile biten Worldcard kredi kartımdan “amznprımetr” açıklamasıyla düzenli olarak 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. En son 21.12.2025 tarihinde saat 13:23’te Iyzico *amznprımetr firmasından 69,90 TL’lik i...

İş Bankası’na ait banka kartımdan iyzico aracılığıyla her ay bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 17.06.2025 tarihinde başlayan bu işlemler bugüne kadar yedi kez gerçekleşmiş. Altı işlemde 49,90 TL, bir işlemde ise 69,90 TL çekilmiş. Hesap özeti açıklamasında “iyzico/ Amazon Turkey pe İstanbu...

Amazon Prime üyesi olarak yaptığım alışverişlerde, son dönemde sürekli Kolay Gelsin firması kaynaklı teslimat sorunları yaşıyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde, 2 yaşındaki oğlum için 21 Aralık’ta teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 402887420156579668. Paketin bugün teslim ed...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum ve artık bu durum katlanılamaz bir hale geldi. Son olarak Amazon üzerinden verdiğim 160077452 takip numaralı, BC7850531 sipariş numaralı gönderimde de yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Bu siparişi 19 Aralık’ta Amazon üzerind...

Amazon üzerinden Koray Spor Bursa satıcısından iki parça şort satın aldık. Ürünleri iade etmek için 13 Aralık tarihinde amzn3068704 iade gönderi koduyla Ankara’dan kargo şubesine teslim ettik. Aradan 9 gün geçmesine rağmen banka kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Amazon’a yazmamıza r...

Amazon ürünleri teslim etmediği halde teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat topu kargo şirketine atıyorlar. Pazartesi günü ilgileneceğini söylediler. Ben bütün planlamayı kargo teslim günü yazdığı tarihe göre yaptım. Kargo teslimini tamamen kargo şirketi ve kuryeye bağlamışlar. ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Oyuncak Klasik Yolcu Treni Seti 19 Parça - 91 cm Ray Uzunluğunda Classic Kara Tren” adlı ürün için başlattığım iade sürecinde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık tarihinde iade talebini oluşturdum ve ürünüm aynı gün “KG Evden Alım Hizmeti” (Kol...

Merhaba, Amazon üzerinden satın almış olduğum kamera, ne yazık ki açıklamalarda belirtilen özellikleri taşımıyor. Özellikle hareket takip fonksiyonu, vaat edildiği gibi çalışmamaktadır. Bu eksiklik, ürünün temel işlevini yerine getirmesini engelliyor ve beni büyük bir hayal kırıklığına uğratıyor. S...

21 Aralık sabahı saat 09.30 civarında Amazon üzerinden Philips 1711 hava temizleyici almak isterken, ödeme aşamasında ürünün fiyatında yaklaşık 400 TL’lik ani bir artış yaşadım. Ürünü daha düşük fiyattan sepetime eklemişken, ödeme ekranına geçtiğim anda fiyat kendiliğinden yükseldi. Durumu öğrenmek...

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 171-2745126-3637952 numaralı siparişimin para iadesi onaylanmasına rağmen ücretim bir türlü hesabıma yatırılmadı. Hesabımda para iadesi onaylandı bilgisini 02.12.2025 tarihinde gördüm ve o günden bu yana 25 gün geçti, ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. B...