Amazon
Şikayetler
Amazon Siparişinde Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslim Edilmemesi
12 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon deposundan gönderimli olarak görünen ve satıcıları “Gillette Store” ile... “Henkel Customer Brands Store” olan çeşitli kozmetik ürünler (Schwarzkopf Men, Nivea men, Gillette Series vb.) siparişi verdim. O günden bu yana siparişim teslim edilmedi ve siste
İzinsiz Amazon Prime Üyeliği Ücreti Çekildi, 69,90 TL İade Talebi
14.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Amazon Prime üyeliği için İş Bankası hesabımdan 69,90 TL tutarında ücret ç...ekildiğini gördüm. Amazon Prime üyeliğim bulunmamasına rağmen “iyzico/Amazonprimetr” açıklamasıyla gerçekleştirilen bu işlemin neye istinaden yapıldığını bilmiyorum. Bu durumu dün
Amazon’da Yanlış Ürün Gönderimi Üzüm Şurubu Yerine Kolonya
Amazon üzerinden 11 Eylül Cuma günü Nutrigen üzüm şurubu 200 ml ürününden sipariş verdim. Satıcı olarak sistemde “Medije...t İtriyat Sağlık İlaç Dermokozmetik” görünüyordu. Bugün kargom teslim edildi ancak kutuyu açtığımda siparişini verdiğim üzüm şurubu yerine balonlu ambalaja sarılmış 2 adet kolonya

Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Ürün Teslimatı Veya Ücret İadesi Talebi
03.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 13.09.2026 tarihine kadar ...teslim edileceği yazıyordu ancak şu an sistemde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi görünüyor ve net bir teslim tarihi yer almıyor. Siparişim kargoya verildi, kargo fir
Amazon Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley Trigger Action seyahat bardağının ayıplı olduğu, Stanley firması tarafında...n da resmi olarak kabul edildi. Bunun üzerine Amazon’dan, ilgili mevzuat gereği ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Ben de konuyu İzmit
Teslim Edilmemiş Siparişin İptal Edilememesi Ve İade Talebi
Amazon.com.tr’den 9 Eylül 2026 tarihinde 402-2792318-4734769 sipariş numarasıyla Bosch Aerotwin Silecek Seti siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken ürünün iki gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişimde “teslimat tarihi şu anda mevcut
Amazon’da İndirimli Ürün Fiyatı Artırılarak Sipariş İptali
14 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Salomon Ultra 360 GTX marka bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten... bir süre sonra ürünün fiyatı artırıldı ve mevcut siparişim iptal edildi. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde, indirimde olan ürünün fiyatı yükseltilerek siparişimi
Amazon’da Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı
Amazon üzerinden “Camper Türkiye” satış mağazasından 8 Eylül tarihinde Camper Erkek Drift k101097-005 model ayakkabıyı 3....187,50 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 407-0436226-0725956’dır. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünün

Amazon Üzerinden Gerçekleşen Yetkisiz 25 Bin TL’lik Alışverişe İlişkin Soruşturma Talebi
Hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekilerek Amazon üzerinden alışveriş yapılmış. Banka kartı numaramı bir şekilde... ele geçirmişler ve bu kart numarasıyla Amazon'dan yaklaşık 25.000 TL civarında harcama yapılmış. İşlemler 2020 yılının 7. veya 8. ayında gerçekleşmiş durumda. Bu harcamaların hiçb
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Sipariş İptalleri Kuponu Yakar Ve Prime Teslimatını Boşa Çıkarıyor
Amazon üzerinden taşınabilir SSD için 8 Eylül tarihinde kupon kullanarak verdiğim ilk siparişim, herhangi bir işlem yapı...lmadan doğrudan iptal edildi ve kullandığım kuponum yandı. Bunun üzerine aynı ürün için tekrar sipariş oluşturdum, bu siparişim de 10 Eylül tarihinde “potansiyel teslimat sorunu” g
Montblanc Legend Parfümünün Sahte Olduğu Ve İade Talebimin Engellendiği Şikayet
Amazon.com.tr üzerinden 31 Ağustos tarihinde Cosmoland satıcısından Montblanc Legend 100 ml parfüm satın aldım. Ürünün a...mbalajı ve şişesi orijinaline çok benzemesine rağmen, üzerimde en fazla 15 dakika kalan, hiçbir kalıcılığı olmayan bir koku ile karşılaştım ve bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşü
Prime Aynı Gün Teslimatı Gerçekleşmedi, Teslim Edildi Görünüyor
Amazon.com.tr üzerinden 14 Eylül tarihinde aynı gün teslim seçeneğiyle, Prime üyesi olarak aralarında Buket Uzuner’in “S...u” kitabının da bulunduğu dört farklı ürün siparişi verdim. Prime üyesi olmama ve aynı gün teslimat için ayrıca ücret ödememe rağmen ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Sipariş deta
Teslim Tarihi Belirsiz 50 İnç Smart TV Siparişi İçin Hızlı Çözüm Talebi
04.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 18.999 TL ödeyerek iffalcon 50u65 50 inç Smart TV 4K UHD HDR 10 Gaming Goog...le TV (2026 modeli) satın aldım. Sipariş numaram 407-4943477-4877120 olup sipariş sayfasında teslimat tarihi iki kez değiştirildi ve şu anda sistemde herhangi bir teslimat tarihi g
Ugreen Mini HDMI Adaptör Siparişi Kargoya Verilmedi Hızlı Teslimat Sözleri Aldatıcı
12 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Ugreen Mini HDMI Adaptör” siparişi verdim. Bugün itibarıyla aradan günl...er geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde alay eder gibi “Bu paketi bugün bekliyorsanız ve durumuna ilişkin güncelleme görmüyorsanız bu normaldir” yazması ise işin
Amazon Türkiye'de Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
14.09.2026 akşamı saat 20.30 civarında Amazon Türkiye üzerinden kırtasiye ürünleri toplu siparişi oluşturdum. Toplamda 1...1 adet ürün için işlem yaptım. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartımdan 2.143 TL çekim gerçekleştirildi, ancak bu işlem sırasında adeta güvenlik duvarı aşılmışçası
Kırık Şişe Ürünü İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
26 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden Ocean Extra Magnesium adlı ürünü sipariş ettim. Ürün cam şişede gönderilmesin...e rağmen herhangi bir koruyucu muhafaza veya düzgün paketleme yapılmadığı için kargo elime ulaştığında şişe tamamen kırılmış ve ürün dağılmış haldeydi. Kargoyu açarken bu durumu vi

Harici Hard Disk Korumasız Kağıt Poşette Gönderildi
Harici hard diski kağıt poşete koyup yollamak nedir? İçinde mekanik disk olan, darbeye en hassas ürünü sıfır korumayla, ...dümdüz kağıt zarfa atıp göndermişsiniz. Şans eseri kırılmadan geldiyse bile bu kadar özensizlik görmedim. Yakında sizden bir de cep telefonu alacaktım, bu paketlemeyi görünce anın

İade Onaylandı, Kargo Takibi Yok Ve 199 TL Geri Ödeme Gelmedi
Amazon üzerinden Shaka satıcısından shaka Bordo Shk224 suni deri çanta satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve ia...de talebim 12 Eylül tarihinde onaylandı. Ürünü bana verilen iade kodu ile DHL’ye teslim ettim ancak ne kargo hareketlerini ne de para iadesi sürecini herhangi bir yerden takip edem
İade Bakiyemi Diğer Satıcılarda Kullanamıyorum
Amazon Türkiye’den kısa süre önce Minesk marka bir el fanı satın almıştım. Ürünü iade ettim ve iade sürecinde, daha hızl...ı olacağını düşündüğüm için ücretin kredi kartıma değil Amazon hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını tercih ettim. Zaten tekrar alışveriş yapmayı planladığımdan bu yöntemin benim i
Stok İptali Ve 4.349 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Tüketici Tazminat Talebi
10.09.2026 Perşembe günü Amazon.com.tr üzerinden “En İyi 100 Fırsat” kampanyası kapsamında, Cool & Heat isimli satıcıdan... 405-9530067-8909965 sipariş numarası ile “Samsonite gı1-09-003 15.6 İnç Locus Eco Notebook Sırt Çantası Siyah” ürününü 2.999,25 TL bedelle satın aldım. Ürünün tarafıma teslim edil
Amazon Teslimat Engeli Kampanya Fırsatını Yok Etti
Amazon.com.tr üzerinden nextstar YE-65IDWP14 65'' televizyon almak istiyorum ancak günlerdir “ürün adresinize teslim edi...lemez” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Adres bilgilerim ve posta kodum doğru olmasına rağmen sistem sipariş vermeme izin vermiyor. Bu durum üzerine birkaç gün önce müşteri
Siparişim Gönderilmedi Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından New Balance ml408BS ve ml408 siyah ve beyaz modelleri olmak üzere iki adet ayak...kabı satın aldım. Siparişimi 7 Eylül 2026 tarihinde verdim, bugün 14 Eylül olmasına rağmen hâlâ bir teslim tarihi görünmüyor ve ürünler kargoya verilmedi. Amazon müşteri hizmetler
Amazon Siparişi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
27 Ağustos’ta Amazon.com üzerinden adidas Eclyptix 2000 kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 406-1801750-3651...507. Bugün 14 Eylül ve ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde “gecikmeli, henüz gönderilmedi” olarak görünüyor. Ürünü Amazon’un kendi satıcısından almama rağmen süreç tam bir

















