to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak 01.06.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 02.0...6.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildiği için ertesi gün akşam seyahate çıkacak şekilde tüm programımı buna göre ayarladım. Ancak kargo firması olarak kullanılan Cargo X,
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde aldığım bazı ürünleri kusurlu oldukları için iade ettim. Nisan ve mayıs ayları ...içinde yaptığım bu iadeler sonucunda, toplamda 2.000 TL’ye yakın bir tutarın kredi/banka kartıma geri ödenmesini beklerken, iade ödemelerim haksız şekilde reddedildi. Örneğin 171-6
Amazon üzerinden Meggy Kozmetik satıcısından dün gece yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün s...iparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo hâlâ yola çıkmadı. Satıcıyla iletişime geçmek için Amazon üzerin
19 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Lvs Brands isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Zv109119 numaralı bu siparişimin ö...demesini yaptığım halde ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Amazon tarafından satıcıyla iletişime geçilmedi,
Amazon üzerinden pazartesi günü verdiğim sipariş, Cargox ile kargolandı ve teslimat tarihi olarak salı günü görünüyordu.... Ancak bugün olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve sistemde “Müşteri kargo için bir teslimat randevusu istedi. Paket, istenen zaman diliminde teslim edilecek.” şeklinde bir ifa
2022 yılında Amazon Türkiye üzerinden 2,3 litrelik bir Stanley termos satın aldım. Ürünü başlarda sorunsuz kullanırken y...aklaşık 1 hafta önce yalıtımında problem oluştu ve artık içecekleri en fazla 1 saat kadar sıcak tutabiliyor. Bu sorun üzerine ürünü Kutup Ayısı servisine gönderdim ancak bana, ürü
Amazon üzerinden 17 Mayıs ve 27 Mayıs tarihlerinde iki adet barometre siparişi verdim. İlk siparişim uzun süre “kargo al...ınması bekleniyor” şeklinde göründü, daha sonra ise sistemde “teslim edilemez” durumuna düştü ve ürün elime hiç ulaşmadı. İkinci siparişim için ise stok olmadığı gerekçesiyle hiçbi
Amazon Prime üyeliğimi 16 Nisan civarında iptal ettiğime eminim. İptal işlemi sırasında, üyeliğin belirli bir tarihe kad...ar devam edeceği ve sonrasında yenilenmeyeceği bilgisini ekranda gördüğümü hatırlıyorum. Buna rağmen 17 Nisan’dan itibaren üyeliğimin aktif kaldığını ve son iki ay boyunca kredi ka
26 Mayıs’ta Amazon üzerinden 408-3060756-7877111 numaralı siparişle Pro Plan kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg satın al...dım. Tahmini teslimat tarihi 2 Haziran olarak görünüyordu ancak bugün gelen mesajla teslimat tarihinin 11 Haziran Perşembe gününe ertelendiğini öğrendim. Kedilerim mamayı bekliyor
31 Mayıs’ta Amazon üzerinden Clear Men şampuan siparişi verdim, 2 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün... bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram IA0001003866’dır. Teslimat yapılmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün gelmediği için ödediğim ücretin iadesini hemen tal
Amazon TR pazaryerinden Mayıs ayı içerisinde birçok ürün satın aldım. Ancak bu siparişlerimin neredeyse hiçbirine fatura... kesilmedi, yalnızca bir adet LEGO için fatura oluşturulmuş durumda. Özellikle 405-0332831-5450722 numaralı siparişimde yer alan LEGO ürünü için de fatura alamıyorum. Amazon hesab
Amazon Prime üyesi olarak 31 Mayıs’ta ac7162853 numaralı siparişimi verdim ve “ertesi gün kapında” hizmeti kapsamında 1 ...Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. Kitaba özellikle 1 Haziran günü ihtiyacım vardı. 1 Haziran’da kargo firması beni arayıp yarım saat içinde kapımda olacaklarını söyledi, ayrı
01.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amazon Türkiye hesabım üzerinden, mobil telefonum kullanılarak bir sipariş... verildiğini fark ettim. Sipariş numarası 403-7733992-5316315 olan bu işlemde, Apple iPhone 17 Pro 512 GB 120 Hz özellikli bir ürün için 130.149,00 TL tutarında harcama yapılmış gö
Amazon üyeliğimle ilgili 3 gündür çözülemeyen bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra eski kullanıc...ı hesabımla şifre sıfırlama işlemi yaptım, ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde benden kart bilgisi istendi. Sistem, artık kullanmadığım ve numarasını da hatırlamadığım eski kar
23.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Fairy bulaşık deterjanı, OMO sıvı deterjan ve Vernel yumuşatıcı siparişi verdim. S...iparişi, ertesi gün teslimat ve özellikle bayramdan önce elimde olması için oluşturdum ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. İki gün boyunca durumu Amazon’a defalarca
Amazon üzerinden elya Pilates marka “Pilates Seti - Tam Ekipman ile Evde Fit Kalın” ürününü 20.04.2026 tarihinde sipariş... ettim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve yanlış ürün gönderildiğini fark edince iade sürecini başlattım. Amazon müşteri hizmetle
Amazon üzerinden 31.05.2026 tarihinde Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişi oluş...turduğum anda ürün görselinde ve sayfasında teslim tarihi olarak açıkça 2 Haziran yazıyordu; bu tarihe güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hiçbir ona
Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon’dan tarafıma gönderilen 195230687 takip numaralı kargom, sistemde 1 Haziran tarihinde t...eslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir teslimat kodu almadan kargonun kapının önüne bırakıldığını söylüyorlar fakat kapımın önünde de böyl
Amazon Prime ile herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan düzenli olarak para çekilmesi nedeniyle yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Şubat tarihinde tarafıma “Prime Hoşgeldin” konulu bir e-posta gönderildi. Bu mail üzerine Amazon hesabıma giriş yaptığımda aktif bir Prime üyeliğ
"Müşteri hizmetlerinde görevli Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
02.06.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait dijital kredi kartımın 0392 ile biten numaralı kartından, ekstrede “Iyzico/amznpr...ımetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir üyelik veya deneme süreci başlatmadığım ve böyle bir harcama yapmadığım halde
Amazon Türkiye hesabıma erişemiyorum ve yaptığım son alışveriş sonrası ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan kendi ken...dine çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e‑posta adresini hatırlamıyorum, telefon numaramla da giriş
Amazon üzerinden Prime hizmeti ile verdiğim, 171-8671161-7691511 numaralı siparişim için özel teslimat günü olarak 01.06....2026 tarihini seçtim ve bu ayrıcalık için ayrıca Prime teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen seçtiğim gün içerisinde kargom teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Amazon müşteri hi
Amazon’dan yaptığım bir alışverişte, ürünü satın aldıktan kısa süre sonra ciddi bir fiyat düşüşü yaşandı. Bunun üzerine ...müşteri hizmetlerine iki kez yazılı talepte bulundum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sonrasında üçüncü kez telefonla iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde tekrar anlattım.
