Amazon

16 Aralık saat 20:51’de İş Bankası kredi kartımla Carrefour SA’dan alışveriş yaparken telefonuma şifre geldi. Şifreyi girdim, ancak “hatalı” uyarısı aldım. İşlemi iptal etmeye çalıştım; üst üste birkaç kez daha şifre geldi ve ben işlemi iptal ettiğimi düşünerek alışverişi sonlandırdım. Buna rağmen k...

Yaklaşık iki aydır hiçbir Amazon üyeliğim olmamasına rağmen, Yapı Kredi’ye ait 3777 ile biten Worldcard kredi kartımdan “amznprımetr” açıklamasıyla düzenli olarak 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. En son 21.12.2025 tarihinde saat 13:23’te Iyzico *amznprımetr firmasından 69,90 TL’lik i...

İş Bankası’na ait banka kartımdan iyzico aracılığıyla her ay bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 17.06.2025 tarihinde başlayan bu işlemler bugüne kadar yedi kez gerçekleşmiş. Altı işlemde 49,90 TL, bir işlemde ise 69,90 TL çekilmiş. Hesap özeti açıklamasında “iyzico/ Amazon Turkey pe İstanbu...

Amazon Prime üyesi olarak yaptığım alışverişlerde, son dönemde sürekli Kolay Gelsin firması kaynaklı teslimat sorunları yaşıyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde, 2 yaşındaki oğlum için 21 Aralık’ta teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 402887420156579668. Paketin bugün teslim ed...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum ve artık bu durum katlanılamaz bir hale geldi. Son olarak Amazon üzerinden verdiğim 160077452 takip numaralı, BC7850531 sipariş numaralı gönderimde de yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Bu siparişi 19 Aralık’ta Amazon üzerind...

Amazon üzerinden Koray Spor Bursa satıcısından iki parça şort satın aldık. Ürünleri iade etmek için 13 Aralık tarihinde amzn3068704 iade gönderi koduyla Ankara’dan kargo şubesine teslim ettik. Aradan 9 gün geçmesine rağmen banka kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Amazon’a yazmamıza r...

Amazon ürünleri teslim etmediği halde teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat topu kargo şirketine atıyorlar. Pazartesi günü ilgileneceğini söylediler. Ben bütün planlamayı kargo teslim günü yazdığı tarihe göre yaptım. Kargo teslimini tamamen kargo şirketi ve kuryeye bağlamışlar. ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Oyuncak Klasik Yolcu Treni Seti 19 Parça - 91 cm Ray Uzunluğunda Classic Kara Tren” adlı ürün için başlattığım iade sürecinde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık tarihinde iade talebini oluşturdum ve ürünüm aynı gün “KG Evden Alım Hizmeti” (Kol...

Merhaba, Amazon üzerinden satın almış olduğum kamera, ne yazık ki açıklamalarda belirtilen özellikleri taşımıyor. Özellikle hareket takip fonksiyonu, vaat edildiği gibi çalışmamaktadır. Bu eksiklik, ürünün temel işlevini yerine getirmesini engelliyor ve beni büyük bir hayal kırıklığına uğratıyor. S...

21 Aralık sabahı saat 09.30 civarında Amazon üzerinden Philips 1711 hava temizleyici almak isterken, ödeme aşamasında ürünün fiyatında yaklaşık 400 TL’lik ani bir artış yaşadım. Ürünü daha düşük fiyattan sepetime eklemişken, ödeme ekranına geçtiğim anda fiyat kendiliğinden yükseldi. Durumu öğrenmek...

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 171-2745126-3637952 numaralı siparişimin para iadesi onaylanmasına rağmen ücretim bir türlü hesabıma yatırılmadı. Hesabımda para iadesi onaylandı bilgisini 02.12.2025 tarihinde gördüm ve o günden bu yana 25 gün geçti, ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. B...

01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL QLED 55T8C model bir televizyonu Gülümseten Kasım kampanyası kapsamında 37.799 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün 08.11.2025 tarihinde yine Gülümseten Kasım kampanyası dahilinde bu kez 33.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetle...

Amazon.com.tr üzerinden 15 Aralık tarihli siparişimle dişi pet külodu ve pedi satın aldım. Ürün iki gün önce elime geçti; ancak külodun ölçüleri beklediğimden çok büyük ve ürün ilandaki formda değil. Bu nedenle külodu kullanamadım ve iade etmek istiyorum. Külota bağlı olarak aldığım pedlerin de artı...

Amazon Türkiye üzerinden farklı tarihlerde aldığım birçok ürünün iadesini yaptığım halde, aylardır ödemeleri hesabıma geçmedi. Toplamda birkaç bin lira tutarındaki bu iadelerin bir kısmı bir aydan daha uzun süredir bekliyor. Ekim ayı ortalarından, hatta muhtemelen daha öncesinden beri bu sorun devam...

Amazon'dan aldığım ürünün son kullanma tarihi geçmişti ve tarih kısmı bir etiketle kapatılmıştı. Ürünü teslim aldığımda bu durumu fark ettim. Konuyla ilgili Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Konuyla ilgili detayları paylaşacağım.

Yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden Prime üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra hesabımı yalnızca 1–2 saat kadar, sadece dizi izlemek için kullandım. Kısa bir süre sonra hesabınızın kötüye kullanım nedeniyle askıya alındığına dair bir uyarı alarak sistemden atıldım ve o andan itibaren tekrar g...

8 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden Gigabyte Radeon rx 9070 xt ekran kartını 33.599 TL bedelle, Express teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerin...

19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Amazon’dan, öğle saatlerinde ise Tinder’dan, hiçbir üyeliğim, hesap açma girişimim veya bu platformlarla herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen telefonuma SMS ile giriş kodları gönderildi. Her iki uygulamada da adıma açılmış ya da benim numaram kullanılarak ...

19 Aralık tarihinde Amazon üzerinden 171-4674509-4931532 numaralı siparişimle, bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım ve siparişim onaylandı. Ancak 20 Aralık saat 09.29’da, herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine dair bir m...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Germany olan “caso Vakum Poşeti 26X23 cm, 20 Adet” adlı ürünü 20 Kasım tarihinde sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi de çoktan geçmiş durumda. Sipariş numaram 404-9933808-8102719’dur. Amazon üz...

Kasım ayında Amazon üzerinden djı Mic 3 ürününü, sayfada belirtilen fiyat farkı kampanyasına güvenerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatın yaklaşık 700 TL düştüğünü yine Amazon sayfasından takip ederek gördüm. Ben de bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek bekledim. Ancak aralık ay...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce white&simple isimli firmadan arandım. Arayan kişi, Amazon üzerinden adıma ve adresime bir sipariş oluşturulduğunu, bu siparişle ilgili benimle görüşmek istediklerini söyledi. Ancak ben ne Amazon kullanıyorum ne de white&simple markasını daha önce duydum. Konuşmanın i...

Amazon Prime alışveriş platformu üzerinden, eşim adına açılmış hesaptan iznim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini, son olarak da bu ay 69 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyeliğimiz veya aboneliğimiz bulunmaması...