to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye canlı sohbet müşteri hizmetleriyle son zamanlarda yaşadığım iletişim şekli beni gerçekten rahatsız ediyor.... Daha önceki deneyimlerime göre temsilcilerin üslubunda belirgin bir kabalaşma ve mesafe hissediyorum. Son dönemde iki farklı temsilciyle sohbet ettim ve ikisinde de benzer bir t
5 Eylül tarihinde Amazon üzerinden “pch Giant RTX5060 AMD ryzen 5 750…” özelliklerine sahip bir gaming kasa siparişi ver...dim. 408-6592046-0099567 numaralı bu sipariş için 51.999,00 TL ödeme yapmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ödememin onayı satıcıya iletilmediği için kargom hâlâ çıkmadı.
Amazon.com.tr üzerinden sipariş numarası 404-1918122-3291517 ile yaklaşık 4 gün önce 630 TL tutarında kredi kartıyla bir... kedi maması satın aldım. Ürün gıda kategorisinde göründüğü için, karton kutusunu dahi açmadığım halde iade talebim sistemde reddediliyor ve “ürün iadeye uygun değil” uyarısı alıyo
09.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 402-5490328-0386714 numaralı siparişimdeki ürünler hâlâ elime ula...şmadı. 11.09.2026 tarihinde kargoda yaşanan bir sorun sebebiyle ürünlerin çoğunun bana ulaşmadan iade edileceği bilgisi verildi. Ürünleri iade etmek istemediğimi, yeniden gönderilm
"Amazon tarafından bugün tekrar aramam neticesinde ücret iadesi tarafıma yapılmıştır."
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 13.300 TL bedelle Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim. Siparişime ait ıb0001861831 taki...p numaralı gönderi için sistemde dün saat 16.16’da teslim edildiği ve komşuya bırakıldığı yazıyor. Ancak ben o saatte evdeydim, kapıya bırakılan bir kargo olmadı ve hiçbir komşum d
11.09 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Xiaomi LED Masa Lambası 2 modelini sipariş ettim. Hiçbir talebim ve onayım olmam...asına rağmen siparişim 14.09 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi ve sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Amazon.com.tr müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşma
31 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-5154180-2485925 numaralı siparişle ABC deterjan Ultra Çamaşır ürün...ü satın aldım. Ürün üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi ve halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmemde 8 Eyl
Uzun süredir Amazon’dan severek alışveriş yapıyorum ancak son zamanlarda yaşadıklarım güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dah...a önce verdiğim bir çamaşır suyu siparişim 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. “Size ulaşacağız” denmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, sonrasında da st
Amazon üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım, ürün elime geçtiğinde kutusu yamulmuş, yırtılmış ve resmen hırpalanm...ış durumdaydı. Kutunun bu kadar hasarlı gelmesine rağmen içinden çıkan ütü de doğru düzgün çalışmıyor, buhar çıkarmıyor. Ürünü alalı 2–3 gün oldu, 9–10 Eylül arası teslim aldım ve
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim iki farklı siparişimde teslimat taahhüdü yerine getirilmedi. Si...parişlerimden biri için 12 Eylül günü içerisinde, diğeri için ise 13 Eylül günü içerisinde teslimat sözü verildiği halde ürünler belirtilen tarihlerde elime ulaşmadı. Buna rağmen s
Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden Prime üyesi olarak verdiğim siparişlerde, üç gündür teslimatla ilgili yanıltıcı... bir durum yaşıyorum. Sistem, Prime üyesi olmam halinde aynı gün veya daha erken teslimat yapılacağını belirtmesine rağmen, üyelik yaptıktan sonra teslimat tarihi ileriye atılıyor.
Bir süredir Amazon’dan verdiğim hiçbir sipariş adresime teslim edilmiyor. Verdiğim siparişler, teslimat aşamasına gelinc...e “potansiyel teslimat sorunu” denilerek iptal edilip iade ediliyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, siparişlerim satın alma geçmişinde peş peşe iptal/iade olar
Doğan Kitap’tan çıkan M**** Ü**** E***’in Sarıyaz adlı kitabının 2. Baskısını 17 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden ...satın aldım. Kitabı okurken, baskı kaynaklı ciddi bir sorunla karşılaştım ve yaşadığım hayal kırıklığının sebebi yazar değil tamamen baskı kalitesi oldu. Kitapta 32. Sayfadan 65.
Amazon üzerinden satın aldığım Skechers SKECH-Lite Pro 2.0 model spor ayakkabıyı 21 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürünü ...düzenli ama normal kullanım şartlarında kullandığım halde yalnızca 3 ay içinde ayakkabının iç arka kısmında belirgin yırtılmalar oluştu. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilet
Grundig vcp 8331 Pro şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay bile olmadan önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bugün ...birkaç kez kullandım, ancak en yüksek kademede çalıştırdığımda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Filtrelerini temizledim, içini kontrol ettim fakat sorun hiçbir şekilde düzel
8 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden Joma marka çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş tutarı 642,72 TL idi v...e uygulamada ürünün kargoya verildiği bilgisi gösterildi. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Ücret iadesi yapılacağı söylen
amazon.com.tr üzerinden satıcısı ve göndericisi yine amazon.com.tr olan İffalcon TV 55U95A 55 inç Smart TV satın aldım. ...Ürün, sipariş aşamasında ertesi gün teslimat olarak görünüyordu. 12.09.2026 tarihinde, yaklaşık saat 17.00 civarında adresime teslim edilen ürünü, kutu hasarlı olduğu için teslim a
Camper erkek Pelotas k101056-006 model ayakkabıyı 30 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden satın aldım. Ayakkabıy...ı sadece 5–6 kez giymeme rağmen kısa sürede açılma meydana geldi ve ürün şu an kullanılmaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Camper mağazasına gidip durumu anlattım. Ancak ürünü Am
Amazon Prime adına, iyzico aracılığıyla Ziraat Bankası kartımdan en az iki yıldır her ay 69,90 TL “iyzico/AmznPrimeTR” a...çıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Amazon’da herhangi bir hesabım yok, Amazon Prime hizmetini hiç kullanmadım ve hangi hesap üzerinden bu aboneliğin başl
"Ayın 18 de tekrar sayfa üzerinden canlı destek ile bağlandım. Bana bir mail atacaklarını ve o maile cevap verdikten sonra 3 gün içinde onay vereceklerini, onaydan sonrada 7-8 gün içinde para iadesi yapacaklarını söylediler. Ne hikmet ise maile yanıt verdikten 2 saat içinde para iademi yaptır. N11 Trendyol'dan Hepsiburada dan şaşmam. Hiçbir zaman mağdur edilmedim. Bu süre içinde dün sipariş verdim aynı drone u bugün N11 ile elime ulaştı."
13 Eylül 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Puma Kadın Court Lally Spor Ayakkabı için 406-3997508-3133161 numara...lı bir sipariş oluşturdum ve ciddi bir miktarda ödeme yaptım. Siparişi verdikten dakikalar sonra, tamamen benim tarafımdan verilen ve hiçbir sorun olmayan bu sipariş için “şüpheli
