Amazon

Amazon üzerinden dış giyim kategorisinde bir ürün satın aldım, ancak ürün satın alındıktan 2–3 gün sonra satıcı firma tarafından herhangi bir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildi olarak göründüğü için sistemde sipariş numarasına da ulaşamıyorum. İptal sonrası satıc...

13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin, Kolay Gelsin tarafından taşınan 158206146 takip numaralı kargosu, 17 Aralık tarihinden bu yana sistemde her gün 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma sürekli ola...

Amazon üzerinden 18.12.2025 tarihinde Samsung Odyssey G9 G91F 49 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 403-7423463-5534711. Amazon sisteminde ürünün teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ve kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 19 Aralık Cuma günü saat 08:16’da Kolay Gelsin takip ek...

Kolay Gelsin tarafından taşınan ve Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ac4277240 takip numaralı kargom, 19 Aralık 2025 tarihinde evde olmama rağmen “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi ve gönderi iade sürecine alındı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. ...

Amazon üzerinden iki adet hediye kitap siparişi verdim. Her iki kitap için de ayrıca hediye paketi ücreti ödememe rağmen, kargo bugün elime ulaştığında ürünlerin hediye paketi yapılmadığını gördüm. Üstelik kitaplar kirli ve hasarlı durumdaydı. Sipariş numaram 402-0181834-2648332’dir. Bu durum üzeri...

Amazon üzerinden Stanley 1.9 termos siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 3 Aralık bilgisi paylaşıldı ve “2 saate kapınızdayız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Tüm gün bu mesaja güvenerek evde bekledim, uygulama üzerinden de kargo konumunu takip ettim. Haritada yaklaşık 2 km yakınımda görünmesine ra...

Amazon Türkiye üzerinden Røde Wireless GO (Gen 3) ürününü indirimli olarak satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu, yani sıfır ürün gibi paketlenmediğini fark ettim. Ayrıca, iki mikrofonlu olması gereken bu üründe mikrofonlardan birinin ana cihaza bağlanmadığın...

Amazon üzerinden verdiğim, 159878329 numaralı ve Kolay Gelsin Kurye tarafından getirilecek olan 76 TL tutarındaki gönderim için özellikle cumartesi gününü teslimat tarihi olarak seçmiştim. Bugün, iş yerim İstanbul Bahçelievler’de açık ve faaliyette olmasına rağmen, sistemde 'iş yeri kapalı' gerekçes...

Amazon üzerinden 17 Aralık tarihinde Sinbo SSM-2513 750W Mini Tost Makinesi için 650 TL’ye sipariş verdim ve siparişim e-posta yoluyla da onaylandı. Siparişi vermeden önce yeni adresimi sisteme eklemiştim. Buna rağmen Amazon, güvenlik sebebiyle siparişi tek taraflı olarak iptal etti ve bana ürünü t...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL Tune 770btnc kulaklığımın sol kısmından yaklaşık 1 aydır şiddetli bir çınlama sesi gelmeye başladı. Bu çınlama hem müzik dinlerken hem de normal kullanım sırasında rahatsız edici seviyede hissediliyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünü...

06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7237099-0761948 numaralı sipariş ile 12.144 TL bedelle Bissell Spotclean Select halı yıkama makinesi satın aldım. Ertesi gün, 07.11.2025 tarihinde ürünün fiyatı 9.974 TL’ye düştü. Bunun üzerine ürünü iade etmeyi düşündüğümde, canlı destek üzerinden görüştüğü...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap seti, 405-8203582-2385964 numaralı siparişim için 19 Aralık tarihinde sistemde “koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ancak ne evimde ne de apartmanımda böyle bir teslimat yapılmadı, herhangi bir paket tarafıma ulaşmadı ve kargonun ...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında, kargo firması Kolay Gelsin ile ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Ev adresi için teslimat tarihi sistemde pazartesi göründüğü için, ben de o gün şehir dışında olacağım gerekçesiyle özellikle cumartesi teslim edileceği belirtilen iş yeri adre...

17 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim ilk siparişte, satın aldığım televizyondan iki adet sol ayak çıktı. Bu kadar basit bir kontrol hatası nedeniyle ürünü değişime gönderdim. Değişim ürünü daha bana ulaşmadan bu kez kargoda hasar aldığı yönünde bildirim geldi. Buna da “tamam” dedim ve tekrar değiş...

Amazon müşteri hizmetlerine Amazon uygulaması üzerinden üç gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler oluyor ancak canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Devam eden bir iade sürecim var ve bu iade ile ilgili acil olara...

19 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak çocuğuma oyuncak satın aldım. Sipariş numaram 406-7036229-3317122’dir. Siparişi yaklaşık saat 11.00’de verdim, saat 15.00’te kargoya verildi bilgisi geldi ve Kocaeli Darıca adresime saat 22.00’ye kadar teslim edile...

9 Aralık’ta Amazon üzerinden Wellgro marka 150X165 ölçülerinde 2 adet yatak bariyeri siparişi verdim. Sipariş numaram 406-8292523-2455559’dur. Ürünler Sürat Kargo’ya verildi ancak Hasandağı şubesinde kargo bir haftadır bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu iki kez aradığımda, yaklaşı...

Hafta başında pazartesi günü Amazon üzerinden tek bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi çarşamba günü olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Teslimat Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı ve sistemde...

17 Aralık’ta Amazon Prime üzerinden Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos, Mat Siyah, 0.75 Litre ürününü, sipariş numarası 402-8300324-5931518 ile arkadaşımın doğum günü hediyesi olması için özellikle belirtilen teslimat tarihine güvenerek satın aldım. Ürün, 17 Aralık’ta Aras Kargo’ya 11315...

Hayatımda böyle bir site deneyimi ile ilk kez karşılaşıyorum. İki hesabım var ve ikisine de erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için hesaba girişte kartımın son kullanma tarihi ve yılını soruyor, fakat artık o kartı kullanmıyorum. Bu bilgileri nereden bulabilirim? Sanki olağanüstü bir arşive giri...

Amazon üzerinden earfun Air Pro 4+ Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün, earfun markasının kendisi tarafından satılıyordu. 19.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat sonra Amazon tarafından iptal edildi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, çok ...

Amazon üzerinden Gülümseten Kasım Fırsatları kampanyası kapsamında 30 Ekim tarihinde satıcısı Amazon olan Philips lattego 4400 Serisi kahve makinesi satın aldım. Aynı ürün 11 Kasım tarihinde yine Amazon üzerinde 899 TL daha düşük fiyattan satışa sunuldu. Amazon’un Kasım kampanyası şartlarında, 30 Ek...

18 Aralık tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından, Amazon üzerinden aldığım bir bilgisayar parçasının teslimatı yapılacaktı. Sistem üzerinde teslimat tarihi 19 Aralık (bugün), teslim saati ise 20.00’ye kadar olarak görünüyordu. Bugün saat 16.00 civarında uygulamada "2 saate geliyoruz" bilgisi veri...