Amazon

11 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden Amazon tarafından satılan Einhell Akü Şarj Cihazı CE-BC 10 m (mikro işlemci kontro...llü akıllı şarj cihazı) satın aldım ve ürün aynı günlerde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 24 Haziran’da iade tale...

20 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 449 TL ödeyerek bir robot fırça satın aldım. Ürünün iadesi için işlem başlatmak is...tediğimde 28 Haziran’dan bu yana para iadesi sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum. Amazon’a e-posta ile de ulaşm...

Amazon Prime üyesi olarak 2023 yılında Amazon Shopping uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 2.3 litr...e satın aldım. Termosum bozulduğu için 14 Temmuz 2026 itibarıyla müşteri hizmetleri ile telefonla görüşüp durumu anlattım ve değişim talep ettim. Değişim onaylandı, mevcut termosum...

E-ticaret siteleri arasında güvenli ve hızlı olarak bildiğim Amazon, bu siparişimde maalesef benim için tam bir hayal kı...rıklığı oldu. Pazar günü verdiğim ve salı günü “kapında teslimat” olarak görünen siparişimde, kargoda herhangi bir hareketlilik göremediğim için dün müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Amazon üzerinden Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim ancak bugün teslim edilen kargo açtığımda tamamen farklı ...bir marka olan Enjoy tavuklu yetişkin kedi maması gönderildiğini gördüm. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, istemediğim bir ürün getirildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise s...

Amazon.com.tr üzerinden satın alıp iade ettiğim iPhone 14 (256 GB) Gece Yarısı renkli telefonun bedeli, tüm yasal ve bel...irtilen süreler geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı ve süreç boyunca yanlış bilgilendirildim. İlgili sipariş numaram 403-0915384-4488341, ürün bedeli ise 45.199 TL’dir. Ama...

Amazon Türkiye üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir ay...akkabı gönderildi. Bunun üzerine 6 Temmuz’da iade sürecini başlattım ve ürün 8 Temmuz’da Amazon tarafından teslim alındı. Ürünü teslim almalarına rağmen aradan 15 gün geçmesine ka...

Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce başlatmıştım, daha sonra kendi hesabımdan iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin... iptal edilmiş görünmesine karşın, aylardır banka kartımdan her ay 69 TL tutarında Amazon Prime üyelik ücreti çekildiğini bugün fark ettim. Çekimlerin İş Bankası kartımdan yapıldığ...

Amazon.com.tr üzerinden Samsung a55 5g model telefonu Amazon 2 yıl garantisi kapsamında satın aldım. Cihazımın garantisi... hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım teknik sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Yaklaşık 2 gün önce telefonun parmak izi okuyucu sensörü aniden çalışmamaya başladı. Pa...

1 Temmuz’da Amazon Türkiye üzerinden güneş kremi içeren bir sipariş verdim. 404-3995467-6313139 numaralı siparişim için ...ödemeyi Troy kart ile gerçekleştirdim. İşlem 1 Temmuz saat 00.08’de 1.037,91 TL olarak kartımdan çekildiği halde, sistemde ödeme reddedildi göründü ve sipariş tamamlanmadı. Bu dur...

15.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdiğim Old Spice deodorant için “kapınıza bırakıldı” denilerek t...eslimat yapılmış gibi gösteriliyor, ancak bana ne herhangi bir paket getirildi ne de teslimat için onayım alındı. Bana sorulmadan, iznim olmadan güya kapıma bırakılıyor, fakat müşt...

29 Haziran 2026 tarihinde Sipariş No 406-5834182-8849168 numaralı ürünü aldım; ancak 21 Temmuz tarihinde ürün hâlâ gönde...rilmedi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak personel son derece kaba bir üslupta konuştu. Kendisinin üslubuyla ilgili şikayet etmek için bir üst yönetime aktarmasını...

Amazon.com.tr’den aldığım 404-4682287-4376368 numaralı siparişime ait ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünü, satış sayfasında açıkça yer alan “Teslimat tarihinden sonraki 30 gün içinde iade edilebilir” ibaresine güvenerek, sadece temel işlevini ve performansını kontrol edecek şeki...

23 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-4266602-8593933 numaralı siparişle iki adet Camper Runner Four er...kek ayakkabı satın aldım. Ürünler 25 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Ayakkabıları kullandığım için iade ya da değişim yapamıyorum ...

13.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Mova s70 Roller Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 gün so...nra, 15 ya da 16 Temmuz’da kontrol ettiğimde fiyatının yaklaşık 4.000 TL düştüğünü gördüm. Çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem d...

Amazon üzerinden Skechers kadın ayakkabı siparişi verdim. 25 Haziran 2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş için ürünüm ...hiç teslim edilmedi ve sistem üzerinden de iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram 406-5754584-8381144’tür. Hem ürünü alamamış olmama rağmen hem de iade sürecini başlata...

Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden Kingston datatraveler 128 GB flash bellek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay s...onra bellek her takışımda sürekli “disk yazma korumalı” hatası vermeye başladı ve o günden beri kullanılamaz halde duruyor. Sorun ortaya çıktığında Amazon ile görüştüğümde iade ve...

Amazon.com.tr üzerinden Sulook firmasına ait “Sulook 10 Su Arıtma Reçine Mixped 10 İnline Filtre, akvaryum su yumuşatma ...reçine filtre” ürününü sipariş ettim. Ürünü adreste olmadığım için hiç teslim almadım ve kargo firması ürünü geri göndermiş olmasına rağmen firma, ürünün kendilerine ulaşmadığını s...

Amazon üzerinden bir çaydanlık satın aldım, ürün elime ulaştığında üst demlik kısmının sağa sola oynadığını fark ettim. ...Ürün kusurlu olduğu için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum, iade süreci sistemde kabul edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir işlem yapıldı ne de ü...

18.07.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satıcı olarak Onur Market’in göründüğü, gönderici kısmında ise Amazon y...azan Sinbo svc-8634 dikey süpürge siparişini verdim. Ürün 20.07.2026 günü Aras Kargo ile adresime teslim edilmiş, herhangi bir güvenlik tedbiri alınmadan, sadece kendi kutusuyla gö...

Amazon.com.tr üzerinden araç motor yağı siparişi verdim. Liqui Moly Synthoil Race Tech adlı ürünü 13 Temmuz tarihinde 2....645,90 TL tutarla satın aldım. Siparişin tahmini teslim tarihi başlangıçta 16 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve hâlâ “sipariş edildi” aşamas...

Uray Health üzerinden Ocean Plus 1200 100’lük ürün siparişi verdim. Siparişimi 14 Temmuz 2026 tarihinde oluşturdum ve ür...ün, takip etmesi zor ve adı bilinmeyen bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargo sürecinde paketim kayboldu, sistemde “Paket kayıp ve teslim edilmeyecek, lütfen sonraki adım için Amaz...