Amazon Siparişleri Ödeme Onayı Alınamadan Otomatik İptal Ediliyor

Amazon üzerinden 28 ve 29 Ekim 2026 tarihlerinde birden fazla kez sipariş vermeye çalıştım, ancak hiçbir siparişim onaylanmadı ve sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Kart bilgilerimi girip bankadan gelen onay kodunu yazmama ve tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen siparişlerim “İptal Edildi” durumuna düşüyor.

Bu süreçte Enpara ve İş Bankası’na ait birden fazla kredi kartı denedim, kart bilgilerimi sisteme kaydettim, buna rağmen sorun değişmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana kart bilgilerimi kaydetmem gerektiği söylendi, bu yönlendirmeyi aynen uyguladım fakat siparişlerim yine onaylanmadı. Uygulama geçmişimde de görüldüğü üzere siparişler sürekli “iptal edildi” olarak görünüyor.

Almak istediğim genel ihtiyaç ürünlerinin stokları bu sırada tükendi ve tamamen mağdur oldum. Siparişlerimin onaylanmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdaki bu teknik/ödeme kaynaklı sorunun net bir şekilde açıklanıp kalıcı olarak çözülmesini ve stokları tükenen ürünler için de mümkünse benzer koşullarda bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. İlgili siparişlerimin numaraları sırasıyla 171-9330783-2424311, 171-5171700-2257150, 171-9625120-4202740, 171-7392291-9030743, 171-4731668-4726753 ve 171-1558004-8645159’dur.