to read complaints and reviews, or file yours.Philips perfectcare 9000 ütü cihazını 13 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan... cihazı tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste cihazın anakartı, ikinci serviste ise el ünitesi tabanı değiştirildi. 19.05.2026 tarihinde üçüncü kez arızalanan ci
13 Nisan tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley Iceflow 0.89 litre pembe termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da termosun akıttığını fark ettim ve ayıplı bir ürün gönderildiğini anladım. Termosun akıtma sorunu nedeniyle üründen hiç verim alamadım. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta Amazon canlı de
28.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri Amazon tarafından iptal ...edildi, diğeri ise gönderildi. Ürünlerden birine 270 TL ödeme yapmama rağmen bana iade olarak yalnızca 220 TL yatırıldı. 30.04.2026 tarihinde gerçekleşen iade sonrasında müşteri h
18.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım üç farklı ürün için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünle...ri teslim almaya gelen Kolay Gelsin kargo firması yetkilileri, sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle ürünlerimden birini bana verilen pa1566448 numaralı doğru iade kodu yerine, m
11.12.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan “406-5523863-5929964” numaralı sipariş ile Kin...gston nv2 1 TB SSD satın aldım. Ürün bir süre kullanım sonrası arızalandığı için Kingston'ın Türkiye yetkili servisi Index Grup (Teklos)’a gönderdim. Yetkili servis, üründeki arıza
Amazon Türkiye üzerinden geçen perşembe akşam üzeri bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerdir “ka...rgoya verildi” olarak görünmesine ve bir kargo takip numarası bulunmasına rağmen, ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde yalnızca dijital olarak barkod oluşturulduğunu, ürünün fiziki
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips hc3525/15 model saç kesme makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık ...dört ay sorunsuz kullandıktan sonra 10 Mayıs’ta cihaz arıza yaptı ve bıçakları dönmemeye başladı. Bunun üzerine Başakşehir’deki Philips yetkili servisine gittim, benden fatura ist
14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim ancak aradan neredeyse bir hafta ge...çmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi. Sipariş detaylarında da herhangi bir ilerleme gözükmüyor ve kargoya veriliş aşamasında takılı kalmış durumda. Sipar
Amazon internet sitesinden S**** K**** Y******** adına 407-4675125-8012345 sipariş numarası ile iPhone 16 Plus satın ald...ım. Siparişi 17.05.2026 tarihinde verdim, ancak kargo şirketinin görevini yerine getirememesi sebebiyle ürünüm İstanbul Fatih’teki teslimat adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sü
14.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında, 403-0125584-4800366 numaralı siparişi verdim. Ürünü ...o anki uygun fiyattan satın aldım, ödemeyi Bonus kredi kartımla yaptım ancak daha sonra “ödeme başarısız” bahanesiyle siparişim gönderilmedi. Oysa aynı ürünü şu anda almak istediğ
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden yaklaşık 12.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir robot süpürge satın ald...ım. Amazon Prime üyesi olduğum için ürünü özellikle hızlı teslimat beklentisiyle aldım ve uygulamada teslimat tarihi olarak net bir şekilde 19 Mayıs 2026 yazıyordu. Buna güvenerek
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4449885-4869128 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Sist...emin verdiği iade kodu ile ürünü kargo firmasına götürdüğümde, kargo firması bu kodun yetersiz olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını belirtti. Bu nedenle ürün şu anda hâlâ benim
Amazon.com üzerinden Lenovo Yoga 7 marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDOS olarak geldi ve bunu bilerek, Wind...ows’u kendim kurmak üzere aldım. Bilgisayar elime geçince USB ile Windows kurulumu yapmak istedim ancak ne kadar uğraştıysak sürekli farklı yerlerde hata aldık ve kurulumu bir türl
25 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koray Spor adlı satıcıdan eşime Anneler Günü hediyesi olarak Adidas Crazychaos ...2000 model bir ayakkabı sipariş ettim. Anneler Günü haftasında yoğunluk olur diye özellikle bir hafta önceden sipariş vermeme rağmen, Anneler Günü geçti, üzerinden 5 gün daha geçti
Amazon üzerinden Amazon satıcısından çift başlı bir araç fanı satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve ben de iade ...sürecini başlatmak istedim. Bana verilen iade kodu AMZN3348037’dir. İade adımlarını takip ettiğimde, ürünü DHL kargo şubesine teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak ikamet
14 Mayıs Perşembe günü Amazon üzerinden “Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi EP5543/80” ürününü P...rime avantajıyla, iki günde teslim edilecek şekilde sipariş ettim. Siparişim için hem sipariş numarası hem de kargo takip numarası bulunuyor. Uygulamada ürünün kargoya verildiği gö
18 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden çelik korse siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “1 gün sonra teslim” ib...aresine güvenerek, acil bir ihtiyaç olduğu için sizi tercih ettim. Buna ek olarak daha fazla ücret ödemeyi de kabul ettim çünkü ürünün hızlı teslim edileceği taahhüt ediliyordu. A
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 19.05.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkt...ığına dair mesaj aldım. Ancak resmi tatil olması sebebiyle, müşteri hizmetlerini arayarak kargonun iş yerime bir sonraki iş gününde teslim edilmesini talep ettim. Görüşme sırasınd
08 Mayıs tarihinde Amazon satıcılı ve göndericili, Prime kapsamında Adam Audio T7V model hoparlörden 2 adet sipariş verd...im. Siparişimde Prime kapsamında 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler uzun süredir hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 408-42446
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer 3000 serisi ürünü, teslim aldıktan yalnızca 35 gün ...sonra arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun Amazon müşteri hizmetleri ve Philips arasında yaşanan tutarsız, bilgisiz ve yıpratıcı sü
Amazon üzerinden 3 Mayıs tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos 2.3 l ürününü sipariş ettim ve ürün 5 ...Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak termos hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 5 Mayıs’ta hemen değişim talebi oluşturdum ve Amazon’un verdiği değişim kodu ile ürünü 6
Kasım 2025’te Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Yaşanan süreçte toplam 1000 TL tutarında ma...ddi kaybım oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 18.02.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 1000 TL’nin Amazon tarafından tarafıma iade edilmesine hü
