to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri Amazon tarafından iptal edildi, diğeri ise gönderildi. Ürünlerden birine 270 TL ödeme yapmama rağmen bana iade olarak yalnızca 220 TL yatırıldı.
30.04.2026 tarihinde gerçekleşen iade sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, durum kendileri tarafından da doğrulandı ve eksik kalan 50 TL’nin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Görüşmeye ait ekran görüntülerim mevcuttur. Ancak verilen süre geçmesine rağmen 50 TL’lik fark halen hesabıma yatmadı ve bu süreçte gereksiz yere mağdur oldum.
Sipariş numaram 171-6951115-9489117’dir. Amazon’un eksik iade edilen 50 TL’yi derhal tarafıma ödemesini ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden dün öğle saatlerinde 3 taksitli olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişi onaylamama rağmen kredi kartımdan ödeme alınamadığı için dünden beri ürünün ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum ve sipariş ilerlemiyor, ürün tarafıma teslim edilmiyor. Ürünü iptal edip tekrar satın almak istedi...
Carrefour SA üzerinden 599 TL’lik bir tamir seti siparişi verdim. Ancak banka uygulamamda bu ödeme “iyzico Amazon com” adıyla görünmekte ve kartımdan 599 TL yerine 5.999 TL çekildiğini fark ettim. Yani yapmış olduğum alışveriş tutarının yaklaşık 10 katı fazlası kartımdan tahsil edilmiş durumda. Dur...
15.05.2025 tarihinde Amazon'dan Stanley termos siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra geldi fakat sağlam bir ambalajlama yapılmadığı için ezik ve yamuk bir şekilde ulaştı. Ben de 17.05.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İade tutarımın 4 ila 14 gün içinde yatırılacağı söylendi. İade işlemiyle ilgili ...
10.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, kalite açısından beklentimi karşılamadıkları için iade etmeye karar verdim. İade sürecini tamamladıktan sonra, ücret iadesi başarılı bir şekilde kartıma yansıtıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, bu 3 üründe...
11 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-2592612-9435500 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında 3D doğrulamasını başarıyla tamamladım ve kartımdan 5.499 TL çekildi, ancak site “ödeme alınamadı, bu sipariş için sizden ücret alınmadı” şeklinde hata verdi. Ekranda bu ibareyi görünce tutarı...
Yorumlar