to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4449885-4869128 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Sistemin verdiği iade kodu ile ürünü kargo firmasına götürdüğümde, kargo firması bu kodun yetersiz olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını belirtti. Bu nedenle ürün şu anda hâlâ benim elimde ve iade sürecini başlatamıyorum.
Asıl problem, bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine iletmek istememe rağmen kendilerine bir türlü ulaşamıyor olmam. İade kodu sorununu ve ürünü gönderemediğimi kimseye anlatamıyor, hiçbir destek alamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
İade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanabilmesi için geçerli bir iade kodu tanımlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilerek bu sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde 405-0110723-1432322 numaralı siparişi verdim. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen bunlardan sadece 2 tanesi teslim edildi, yaklaşık 16.278,87 TL tutarındaki bir ürün ise tarafıma ulaşmadı. Amazon sipariş takip ekranında bu ürün kargoda görünüyor,...
26.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir sipariş için iade sürecini başlatmaya çalıştım. Sipariş numaram 405-8889784-0921928’dir. Amazon sisteminin oluşturduğu iade kodu ile ürünü DHL Express üzerinden göndermem gerektiği belirtildi. Ancak DHL Express şubesine gittiğimde, sistemin verdiği...
Yorumlar