to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden yaptığım bir siparişte 11 Mart tarihinde kartımdan aynı sipariş için iki kez para çekildi. Bunu fark ed...er fark etmez müşteri hizmetlerini aramaya başladım ve o günden bu yana sürekli görüşme yapmama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Önce müşteri hizmetleri bana çarşambaya kadar bekleme
28 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünün 4 gün içinde teslim e...dileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Gecikmenin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulacağı ve sürec
Amazon.com.tr üzerinden Boyner satıcısından yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün hiçbir ...şekilde tarafıma gönderilmedi; gerekçe olarak ürün görselinin hatalı olduğu söylendi ve siparişimin iptal edilip iade edileceği belirtildi. Bana bir iade kodu verildi; bu kodla ka
Amazon uygulaması üzerinden Prime aynı gün teslimat seçeneğiyle bir adet kablosuz Wi‑Fi alıcı siparişi verdim. Ürün, sip...ariş anında aynı gün teslim edilecek olarak görünüyordu; ancak tüm gün boyunca beklememe rağmen teslimat yapılmadı ve akşam saat 21.00 civarında bana ürünün ertesi gün teslim edile
Amazon üzerinden verdiğim siparişte kargoyu “esnaf teslim” seçeneğiyle teslim almayı tercih ettim ancak bu seçenek yüzün...den büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargoyu teslim almaya gittiğim her seferinde ya esnaf kapalıydı ya da daha dükkan açılmamış oluyordu. Yaklaşık 10 gün boyunca farklı zamanlarda gi
Amazon üzerinden satın aldığım ürün satıcı tarafından 14 Mart tarihinde Ekol Kargo’ya verildi ve Amazon sisteminde tesli...mat tarihi olarak 17 Mart gösteriliyordu. Ancak bugün, 18 Mart itibarıyla Amazon kargo takip ekranında teslimat tarihinin 20 Mart’a ertelendiğini gördüm. Yaşanan gecikme üzerine A
15 Mart gecesi Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim. Sipariş sayfasında “ertesi gün tesl...im” vaadi açıkça yazıyordu. Aynı ürünü satan firmanın kendi sitesinde ise İstanbul içi aynı gün teslim garantisi bulunmasına rağmen, Prime hızlı teslimat sözünü daha güvenilir buld
7 Mart’ta Amazon üzerinden Nutraxin 60’lı magnezyum ürünü siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimin iptalini gerçek...leştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen iptal ücreti hesabıma yatırılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğümde “yarın”, “öbür gün”, “2 gün sonra”, “1 hafta içi
Yaklaşık son bir aydır Amazon üzerinden özellikle Apple ürünleri ve Amazon depo ürünleri sipariş ettiğimde, siparişlerim... sürekli ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi şekilde iptal ediliyor. Kaç kez iptal edildiğini artık takip edemiyorum, toplamda yaklaşık 300 bin tl civarında tutara d
15.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere bir adet Stanley termos sip...arişi verdim. 405-0309299-7944370 numaralı bu siparişin teslim tarihi sistemde 17.03.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Amazon müşteri hi
Amazon üzerinden 4.200 TL bedelle satın aldığım Harley Davidson botu iade etmek istediğimde site üzerinden iade talebi o...luşturdum. Ancak sistem bana iade kodu yerine, kargo firmalarının kabul etmediği geçersiz bir barkod verdi. Bu barkodla 2 farklı kargo firmasına gitmeme rağmen, işlemin barkodla ya
Amazon.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce indirimli olarak Stanley pipetsiz bir termos siparişi verdim. Siparişim yak...laşık dört gün boyunca “kargoya verilecek” şeklinde görünürken, hiçbir net açıklama yapılmadan “bilinmeyen bir hata” gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün kargodan geri döndüğü bilgi
Amazon.com.tr üzerinden 03.03.2026 tarihinde Einhell Akülü Darbeli Vidalama TE-CD 18/2 Li-i +22 (1X2,5Ah) Power X-Change..., 2,5 Ah akü, hızlı şarj cihazı, 22 parçalı uç seti ve çantadan oluşan 4514220 kodlu ürünü 4.069 TL tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 403-3432771-5057937’dir.
Amazon’un tek derdi ürünü satana kadar mı, sonrası umurlarında değil mi? İnsan sağlığı bu kadar mı ucuz, bu kadar mı değ...ersiz sizin için? İlaç beklediğimiz bir kargo söz konusu ve siz hâlâ en ucuz, en sorunlu kargo firmalarıyla iş yapıp, bu ciddiyetsizliği sürdürüyorsunuz. Ac5788551 takip numaralı
12.03.2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden Tapo C520WS model ürünü sipariş ettim. Bugün itibarıyla 6 gün geçti ancak ür...ün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, bu süre zarfında siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı. 15.03.2026 tarihinden itibaren her gü
Amazon üzerinden 4 Mart tarihinde kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında 4 adet yüz kremi siparişi verdim, aynı gün ...içinde de anında vazgeçip siparişi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle d
Eşimle yaşlı annemiz için Amazon Türkiye üzerinden IKEA marka bir yatak satın aldım. İlan görselleri ve açıklamasında be...lirtilen ürün, IKEA’nın kendi orijinal sayfasındaki görsellerle birebir aynıydı. Ancak tarafıma gelen ürün anlatılan yatakla tamamen alakasız, sıradan ve basit bir sünger çıktı; bu
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 12.03.2026 tarihinde, gün içinde teslim seçeneği ile 2 adet Apple 3,5 mm kulaklık ja...klı EarPods siparişi verdim. Sipariş numaram 408-7403203-6092358’dir. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak aynı gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. E
Kurye kapıya teslim için arama yapmadı, zili çalmadı, teslim kodu talep etmedi. Amazon'dan yıllardır alışveriş yapıyorum... ancak son zamanlarda sürekli teslim ile ilgili sorun yaşıyorum. Hatta birkaç kez mobil uygulamadan Müşteri İlişkilerine durumu bildirip şikayet oluşturdum. Uygulamada Müşteri İliş
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan SA3863603 numaralı g...önderim, aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. 14.03.2026 tarihi için aynı gün teslimat olarak seçtiğim ürün, üzerinden günler geçmesine
10 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour UA charged pursuits 4 erkek koşu ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün... tahmini teslim tarihi olarak 13.03 tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim henüz kargoya bile verilmedi, sipariş numaram 402-20*-3597121.
Amazon üzerinden 8 Mart tarihinde Smayling deeprelief Pro marka, Model No: AMG-22 masaj aletini 405-5306965-4746710 numa...ralı siparişle satın aldım. Ürünün kargo sürecini DHL yürüttü ancak kargo, normal teslimat süresinin çok üzerine çıkarak ancak 17 Mart’ta, Kayseri’de elime ulaştı. Bu süreçte defal
14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden “My Mini Baby sürpriz kutu” adlı ürünü sipariş ettim. Cumartesi gününden salı günü...ne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi, kargo süreciyle ilgili net bir bilgi de alamadım. Siparişe ait 179312620 takip numarası ile süreci takip ediyorum ancak halen teslimat gerçe
Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün, üretici firma tarafından hatalı olduğu kabul edilerek iad...esine karar verildi. Firma ürünü 10 Şubat tarihinde Amazon’a iade olarak gönderdi ve Amazon da iadeyi aldığını, tarafıma para iadesi yapılacağını bildirdi. Bu siparişe ait 403-263
