to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi İçin Acil Çözüm Ve Tam İade Talebi
31 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 23.249,00 TL ödeyerek kredi kartıyla Nextstar marka televizyon siparişi verdim. 405-0752786-2925965 numaralı bu siparişim aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm. Her seferinde depo ile mail yoluyla iletişime geçileceği ve bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürünü ne zaman teslim alacağım konusunda net bir bilgi de verilmiyor.
Siparişimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tamamının gecikme yaşanmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve iletişim eksikliğinin Amazon tarafından dikkate alınarak çözüm sürecinin hızlandırılmasını istiyorum.
