Amazon Türkiye Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgilendirme Eksikliği

Amazon Türkiye üzerinden 405-9531423-3153126 numaralı siparişim için ödemeyi yaptım ancak ürünler taahhüt edilen teslim tarihine rağmen tarafıma gönderilmedi. Siparişimde Korkmaz ve Arzum tost makinesi rezistansları ile Veyron Turbo Emici bulunuyor ve toplam tutar 794 TL. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sevkiyat veya net bir bilgilendirme yapılmadı.

Amazon müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım çünkü öncelikle bu gecikmenin açıklanmasını ve ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ücretimin eksiksiz iadesini istiyorum. Teslimat sürecindeki aksaklığın giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Bu şikayeti Bilal, Tekirdağ olarak iletiyorum.