Siparişim Uzun Süredir Yolda, Cargox’la İletişim Kurulamıyor

20 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Persil çamaşır deterjanı siparişi verdim. Kar687813 numaralı bu siparişim 22 Mayıs’tan beri Cargo X firmasının sisteminde sürekli “yolda” görünmesine rağmen ne herhangi bir hareket görünüyor ne de teslimat yapıldı.

1880 TL ödediğim bu ürün için günlerdir kargo firmasına ulaşmaya çalışıyorum; ancak Cargo X’a hiçbir şekilde erişemiyorum, bilgi de alamıyorum. Amazon gibi büyük bir firmanın bu kadar ulaşılmaz ve sorunlu bir kargo şirketiyle çalışması benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Siparişimin acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.