to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon’da yaklaşık son dokuz aydır anlamlı derecede bir bozulma fark etmekteyim. Öncelikle gönderilen ürünler genelde ya... kullanılmış ya da kusurlu geliyor. Son dokuz siparişimden dördünü beşini iade etmek durumunda kaldım. Ayrıca kargolar çok özensiz paketlenmekte ve hijyenik olmayan koşullarda gönd
12 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı üründen iki adet olacak şekilde, 171-2560349-3551526 numaralı siparişi ol...uşturdum. Bu siparişlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri ise hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine defalarca
Amazon Türkiye üzerinden Crocs marka, 764 TL tutarında bir terlik satın aldım ve daha sonra ürün için iade talebi oluştu...rdum. 1 Aralık 2024 tarihinde iade sürecinin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, sistemde hâlâ “iade işlemlerinde” ve “iade halen yolda” şeklinde görünüyor. Bu süreçte Amazon müş
Amazon üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.259,10 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak paket elime geçtiğinde aya...kkabı yerine ayak kremi gönderildiğini gördüm. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, hiçbir şekilde muhatap b
Amazon Türkiye üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde Prime kampanyası kapsamında DJI Osmo Pocket 3 Creator Combo ürününü 33....499 TL bedelle satın aldım. Bu kampanyada, ürünün fiyatı daha sonra düşerse aradaki farkın iade edileceği yönünde fiyat garantisi taahhüdü bulunuyordu. Satın alma işlemimden sonra
Bugün, QNB'ye ait kredi kartımdan "Amazon Prime pmts" açıklamasıyla 14 dolar tutarında bir ücret çekildi. Amazon Prime ü...yeliğim olmasına rağmen bu işlemden hiçbir şekilde haberim yok ve bu tutara dair herhangi bir onayım veya rızam bulunmuyor. Türkiye’deki Prime aylık ücreti yaklaşık 70 TL iken, kar
Orret Home Akrobat Tertial masa lambasını 19.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Orret Home mağazasından sipariş ettim. Ü...rünü kutusundan açtığımda, lambaya giden iki kablonun dışarıda ve sökülmüş halde olduğunu gördüm. Bu şekilde, kullanıma elverişli olmayan ve güvenlik açısından da risk taşıyan bir
24.11.2025 ve 24.12.2025 tarihlerinde, haberim ve onayım olmadan İyzico / Amazon Prime üzerinden hesabımdan ikişer defa ...69,90 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekimi yapılmıştır. Ben herhangi bir Amazon Prime aboneliği başlatmadım, bu çekimlerden ekstreyi gördüğümde haberim oldu. İznim ve bilgi
Amazon üzerinden 22 Kasım tarihinde 408-4611905-8029957 numaralı siparişimle Kioxia taşınabilir SSD satın aldım. Ürünün ...kutusunu açtığımda içinden ses geldiğini fark ettim ve bu nedenle değişim talep ederek yeni bir sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ikinci cihazın da okuma-yazma hızı neredeyse HDD
Amazon Türkiye üzerinden MEC Home marka bir kahverengi vizon 40 × 60 cm, diğeri bej 50 × 80 cm olmak üzere iki adet bany...o paspası satın aldım. Ürünler için 24 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade işlemini yapmak için 29 Kasım civarında İzmir Ödemiş’teki DHL şubesine gittim. Ürünlerin sistemd
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405‑1364544‑1157140 numaralı ayakkabı siparişimi iade etmek üzere 1 Aralık’ta kargoya v...erdim ve ürün 2 Aralık’ta Amazon tarafına ulaştı. Buna rağmen, aradan 23 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşi
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-7588108-4359556 sipariş numarası ile Columbia Peakfreak ıı Mid Outdr...y Leather kahverengi, 41 numara erkek bot satın aldım. 22 Aralık tarihinde botu incelerken üründe iplik çıkıntısı ve hafif çizikler olduğunu fark ettim. Hemen Amazon müşteri hizme
Amazon üzerinden aldığım 408-2146598-0306759 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak kargo firması ürünü... teslim almıyor. Kargo görevlileri bu ürünün kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek iade kargosunu kabul etmiyor. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve ürünü geri gönderemi
Kredi kartı bilgilerim kullanılarak Amazon üzerinden bilgim ve iznim olmadan birden fazla işlem yapılmış. Toplam tutar y...aklaşık 700.000 TL ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değil. Amazon’da bu kartla açtığım veya aktif olarak kullandığım bir hesabım da yok. Bu yüzden sizden şunları istiyorum: Kar
Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf Gaming z890-Pro Wi-Fi Intel z890 lga1851 model ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında kutusunun açık olduğunu fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek Amazon’a yazılı olarak “İkinci el ürün mü gönderdiniz? ” diye sordum. Bana ürünün sıfır olduğu, ikinci el olmad
Amazon.com.tr üzerinden Gülümseten Kasım kampanyası döneminde Philips Vücut Bakım 3000 Serisi Duşa Uygun, Hassas Bölge v...e Vücut Tıraş Makinesi (BG3017/01) satın aldım. Sipariş numaram 407-1459563-8563518’dir. Ürünü 1.345 TL’ye aldım ve sadece bir gün sonra ürünün fiyatının 1.100 TL’ye düştüğünü görd
22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico öd...eme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do
Amazon üzerinden temizlik malzemeleri için toplam 1.385,32 TL tutarında sipariş verdim ve aynı gün içinde tüm siparişler...i iptal ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartı hesabıma geri yatırılmadı. İptale rağmen ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi olarak siparişin ip
Amazon üzerinden 02 Aralık tarihinde “Hız 5. Sınıf Hibrit İngilizce Soru Bankası” adlı kitabı içeren bir sipariş verdim.... Ürün yanlış geldiği için iade ettim. Sistem üzerinde iade alındığı görünüyor ve kısmi bir iade yapıldı; ancak bir kitabın ücreti olan 304,60 TL kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İa
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın ekstrelerini incelediğimde, 2. aydan bu yana her ay düzenli olarak Amazon... Prime adına 11 aylık üyelik ücreti şeklinde çekim yapıldığını ve son olarak 20.12.2025 tarihinde 69,90 TL tutarında işlem yansıdığını fark ettim. Böyle bir üyeliği kendim başlatma
23 Ekim tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-3946230-9968327 numaralı siparişim ürün bana hiç ulaşmadan iptal edildi.... İptal edilen bu sipariş için toplam 1.049,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi 3 aydır hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca kez iletişime geçtim. Görüşmelerde 54
Amazon üzerinden oluşturduğum iade gönderim için kolay gelsin ile 4 gündür işlem yapılamıyor ve kargom teslim alınmıyor.... İade gönderime ait 159480456 numaralı kargo kodu bulunuyor ancak bu süre içinde kurye gelmedi ve süreç ilerlemedi. Konu ile ilgili kolay gelsin tarafından “size dönüş yapacağız”
