"Teşekkürler"
Amazon İadeyapamıyorum
3.891 şikayet
Akbank Kartından Yetkisiz Amazon Prime Kesintisi Ve İade Talebi
26.12.2025 tarihinde Akbank kartımdan Amazon Prime üyeliğim olmadığı halde 69,99 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. A...mazon Prime aboneliği başlatmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde hesabımdan para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Amazon ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim ancak A
Bozuk Kedi Maması Ve İade Reddi
Amazon üzerinden 404-6959045-0635502 numaralı siparişimle Purina One Bifensis Adult sığırlı 1.8 kg kedi maması satın ald...ım. Ürün 21 veya 22 Kasım tarihinde teslim edildiğinde paketi açtım ve mamanın nemli, yapış yapış ve bozulmuş olduğunu fark ettim, bu nedenle kedime kesinlikle vermedim. Yaşadığım

Ürün Açıklamasında Gümrük Vergisi Bildirimi Yok, İade Seçeneği Çalışmıyor

Amazon üzerinden banyo lavaboları için bir gider seti siparişi verdim. Ürün sayfasında, ürünün yurt dışından geldiğine v...e ayrıca gümrük vergisi ödeyeceğime dair hiçbir bilgilendirme yoktu. 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihinin yaklaşık bir ay sonrası olduğunu görünce, ü
Yanlış Şampuan Gönderimi Ve Hediye Kartı İade Gecikmesi

2 Aralık 2025 tarihli, 407‑8622655‑5684364 numaralı siparişimde yer alan Main Tail yeşil paketli şampuan yerine, tarafım...a motor için telefon tutacağı gönderilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış gönderim nedeniyle iade talebi oluşturdum ve iade tutarının 1.350 TL olarak Amazon hediye kartı bak
Amazon Prime Video Ücretsiz Deneme Hatası Ve Dört Defa Haksız Ücret Kesintisi

26.12.2025 tarihinde telefonumdan Amazon Prime Video’nun web sitesi üzerinden ücretsiz deneme üyeliği başlatmak istedim.... “Ücretsiz üyeliği başlat ve ödemeyi sonra yap” butonuna birkaç kez tıkladığım halde sistem sürekli hata verip kaydolma sorunu çıkardı ve üyelik hiç başlamadı. Sayfayı her yeniled
Amazon Teslimat Tarihi Belirsiz Ve İade Şartı Haksız
15 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-6627363-1553103 numaralı siparişim, kargoya verildikten bir süre sonra... sistemde “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” olarak görünmeye başladı ve 11 gündür hiçbir detay, hareket ya da güncelleme göremiyorum. Ürün nerede, ne zaman teslim edilecek tam
İade İşlemi Tamamlandı Görünmesine Rağmen Tutarın Kartıma Yatırılmaması

Amazon üzerinden 406-9999936-4357938 numaralı siparişimde toplam 20 parça ürün için iade talebinde bulundum. Ürünlerin h...epsi aynı olmasına rağmen iadenin 20 parça şeklinde yapılacağını söylediler, ancak dalga geçer gibi şu ana kadar sadece 2 ürünün iadesi gerçekleştirildi. Amazon sisteminde iade iş
Amazon’da Geciken İade Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

"Sorunum şikayeti yazdıktan saatler sonra çözüldü, ayrıca talebim dışı iadesi yapılan ürünümün ücreti de tahsis edilmiş demek ki bir günde bile olabiliyormuş :) teşekkürler"
15 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişte sadece almak istediğim ürü...nleri seçmiş olmama rağmen, Amazon’daki güncel aksaklık sebebiyle sepetime
Amazon’da Defolu Çanta Ve Geciken İade Sorunu

Amazon üzerinden 17.11.2025 tarihinde bir çanta düzenleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişlerinin ayrılmış, y...ani defolu olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 189 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 404-7029728-9233159’dur
Öne ÇıkanKonular
Aktif Ve Gecikmede Görünen Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi

Amazon üzerinden iki gün önce Schecter marka bir gitar siparişi verdim. Ürü...nüm halen elime ulaşmadığı gibi, sistemde sipariş hem aktif hem de gecikmed

Su Geçirmez Olmadığı İçin Montta Su Sızması Ve Yetersiz İade

Şubat 2024’te Amazon Germany üzerinden, Türkiye hesabımla Columbia marka 1799182 model numaralı Erkek Buck Butte yalıtım...lı kapüşonlu ceketi (sipariş no: 406-0404243-2892310), su geçirmez özelliğine güvenerek satın aldım. Ürünü özellikle yağmur ve soğuk havalarda koruması için tercih ettim. Kasım 202
Açık Kargoda Sipariş Ürünü Yerine Kuru Mısır Gönderildi Ve İade Reddedildi

14 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Logitech G F710 kablosuz gamepad ürününü 406-8308658-7315562 sipariş n...umarasıyla satın aldım. Ürün, 15 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından 158339421 takip numarasıyla saat 14:30 civarında adresime getirildi. Kargo görevlisi, paketi teslim

İade Edilen Ürün Kargo Sırasında Kayıp Oldu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

12 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım “New Balance Unisex Yetişkin ml408 Spor Ayakkabı ml408BS” model... ürünü iade ettim. İade sürecini Kolay Gelsin kargo firması üzerinden yürüttüm ve gönderime ait takip numarası PA1176309’dur. Sistemde kargo, nakil sırasında kaybolmuş gibi görünme
Amazon İade Sürecinde Yanıltıcı Adres Seçeneği Ve DHL Şube Sorunu

Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta... geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı.
Amazon İade Tutarı Sanal Kartı Kapalı Olduğu İçin Geri Ödenmedi!

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir ürünü 18 Aralık tarihinde iade ettim. İade sürecinde tarafıma amzn3064566 iad...e kodu verildi. Ürün bedeli olan 4.219 TL, Garanti Bankası üzerinden kullandığım sanal kart ile ödenmişti. İade işlemim onaylanmasına rağmen, sanal kartım kapalı olduğu için tutar
Amazon Para İadesi Hesaba Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Amazon internet sitesinden 406-2108105-7561102 numaralı siparişimle aldığım şarjlı damacana pompası, garanti süresi için...de bozuldu. Yenisi tedarik edilemediği için satıcı firma ürünü iade etmemi ve ardından para iadesi yapılacağını belirtti. Ürün Haziran 2026’da satıcıya geri ulaştı. Amazon müşteri
Amazon Teslim Edilmeyen Sipariş İptal Edildi, İade Gelmedi Ve Müşteri Desteği Yok
26.11.2025'de Amazon.com.tr üzerinden “Under Armour Vanish Woven Utility” yağmurluk siparişi verdim. Ürün önce kargo sür...ecine girdi, ancak teslim edilmedi. Daha sonra tekrar kargo süreci başlatıldı, fakat yaklaşık 20 günün sonunda siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizm
Amazon Garantili Ayakkabı İadesi Taahhüdünü Yerine Getirmedi
Yaklaşık 1,5 sene önce Amazon Türkiye üzerinden garantili olarak Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...normal günlük kullanımda kullandım ve hem sağ hem de sol çiftinde topuk bölgesinde ciddi açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olmasını bir Adidas ü
Hasarlı Ürün Teslimi Ve Evden Alım İade Sorunu

Amazon Türkiye üzerinden satın almış olduğum Karcher kst 2 + Cloth Set Buharlı Temizleyici ürünü tarafıma ulaştığında, ...sadece kutusu değil, ürünün bizzat kendisinin (içindeki parçaların/gövdenin) deforme olduğunu ve/veya hasar gördüğünü tespit ettim. Kullanılmamış/Deforme olmuş bu ürünü yasal hakkı

Amazon’da 6749 TL Ücret İadesi Ve Ürün Yokluğu Sorunu

16 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Urla’...dan UPS Türkiye ile iade için teslim ettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ayakkabı tarafıma geri gönderildi. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca ke
İade Gecikmesi Ve Haksız Suçlamalar

Amazon.com.tr üzerinden Adidas Terrex Eastrail 2 RDT marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta Ankara’daki adres...ime teslim edildi. Ayakkabının numarası ayağıma uymadığı için 3 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo ile adresimden aldırarak, satın aldığım şekilde iade ettim. İade talebimin üzerinden 14
Teslimat Bilgisi Olmadan Ürün İade Edildi
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü... sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ürünün Cuma günü kapıma geldiği söyleniyor. Ancak kargo firması DHL eCom tarafından hiçbir şekilde aran


Amazon'dan Kusurlu Ürün Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

Amazon üzerinden satın aldığım X Drive Atak oyuncu koltuğu kusurlu çıktı ve performansı beklentimin oldukça altında kald...ı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için süreç başlattım ve iade işlemi için kargo firması Kolay Gelsin görevlendirildi. Haftanın 6 günü üniversitede dersi olan biriyim ve özellikle