Amazon İadeyapamıyorum

DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönd...erimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden ...

Amazon üzerinden satın aldığım Jabra Elite 3 kablosuz kulaklığım garanti süresi içinde Mart 2025’te bozuldu. Ürünün Türk...iye’de yetkili servisi olmadığı için Amazon ile görüştüğümde, ürünü gönderirsem ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben de talep edilen şekilde ürünü iade ettim ve iadem 14 Ma...

Amazon.com.tr’den “next YE-65GFSG8-QLED 65 165 ekran UHD 4K Google TV” satın aldık. “Kolay Gelsin” isimli bir kargo firm...ası ile yaklaşık 1 ay önce gönderdiler. Yüksel elektro teknik servis süratli bir şekilde (1 gün sonra) geldi ve kargoyu açtı, ekli servis formunu da düzenledi. Zaten açarken de ust...

Amazon üzerinden vermiş olduğum 402-3429850-0769968 ve 402-8767787-1683547 numaralı iki siparişime ait ürünleri 9 Ocak’t...a kargo ile iade ettim. Amazon’un kendi bilgisinde iade teslim alındıktan sonra normalde bir hafta içinde, en geç 14 gün içinde manuel olarak iadenin tamamlanması gerektiği belirti...

Ankara DHL Selanik kargo şubesinden 21.01.2026 tarihinde AMZN3138006 koduyla Amazon iade süreci kapsamında tarafımdan gö...nderilen, 788362098624 gönderi numaralı, yaklaşık 6.000 TL bedelli ürünün Amazon Türkiye deposuna ulaşması gerekirken, kargo şubesi tarafından yapılan açık ve ağır bir operasyonel ...

Amazon Türkiye üzerinden 20.02.2025 tarihinde satın aldığım Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompası çalışmadığı için gar...antiye gönderdim. 23.12.2025 tarihinde garanti firmasından ürün iadesi gerektiğine dair resmi bir yazı tarafıma ulaştı. Bu yazıya istinaden Amazon sitesi üzerinden iade talebi oluş...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan “iyzico / Amazon Prime TR” açıklamasıyla bilgim ve iznim dışında para çekimleri ya...pılmıştır. 23/01/2026 tarihinde 5 kez, 24/01/2026 tarihinde saat 00:15’te ise 1 kez olmak üzere toplam 6 işlem gerçekleşmiş ve her bir işlem 60 TL olacak şekilde kartımdan toplam 3...

16.12.2025 tarihinde amazondan blum sabo terlik satıcısından ‘blum sabo terlik gri kamuflaj klasik taban unisex ortopedi...k ve anatomik sabo terlik’ alı ürünü sipariş ettim. 18.12.2025 tarihinde DHL e commerce kuryesi tarafından öğlen saatlerinde arandım. Gelip evde bulamamışlar. Kurye yeniden getirme...

Merhaba, Amazon.com.tr den toplam 6 adet sipariş verdim ve bugüne kadar yalnızca 2 adet 800TL'lik kılıf iadesi yaptım.... Buna rağmen bugün “iade politika ihlali” gerekçesiyle qla e-postası üzerinden hesabımın kısıtlandığına dair bir e-posta aldım. Bu iddiayı kabul etmiyorum. Söz konusu durum, sizde...

Amazon Türkiye üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 84.999 TL bedelle Samsung 75” Neo QLED QN80F (2025) model televizyon sat...ın aldım. Ürün, 14 Ocak 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurularak teslim edildi. Satın alma işleminden sadece 10 gün sonra, Samsung’un resmi internet sitesinde b...

Amazon dan 29 aralıkta bir ürün sipariş verdim. Ürün yanlış geldi iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde kargoya v...erdim. Yaklaşık 26 gün oldu ve hala para iadem yapılmadan. Türkü sebepler bahaneler belirtildi şimdiye kadar en az 15 kez çeşitli kanallardan görüştüm. Sonuç yok. Müşteri hizmetler...

İş Bankası kartıma ait bilgiler, daha önce Amazon Prime uygulaması üzerinden kaldırmış olmama rağmen sistemde kayıtlı ka...lmış ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmıştır. 20 Ocak tarihinde “iyzico/Amazon Turkey PE İstanbul TR” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında izinsiz bir ödeme kartımdan çekilmişt...

Amazon.com üzerinden yaklaşık 4 ay önce Next YE-43GFSG4 43" 109 ekran Full HD çerçevesiz Android TV satın aldım. Ürünün ...kurulumunu 15.01.2026 tarihinde yaptım ve kullanmaya başladığım andan itibaren performansıyla ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün özelliklerinde ve müşteri yorumlarında an...

Amazon üzerinden Uzay Health satıcısından Solgar Omega 3-6-9 ürünü satın aldım. Siparişimi 19 Ocak 2026 tarihinde verdim..., 22.01.2026 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram 403-5008314-5727514’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kutunun içinden yağ aktığını ve kapsüllerin üzerinde ya...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 10.23’te HGS yüklemesi yapmak isterken, kredi kartımdan iyzico/Amazon Turkey Pe İstanbul açı...klamasıyla 56.368,90 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Ben ne Amazon üzerinden ne de başka bir yerden herhangi bir ürün veya hizmet satın almad...

Amazon üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Busstier Gökkuşağı Renkli Katlanır K...edi ve Köpek Oyun Tüneli ürününden iki adet sipariş verdim. Ürün görselleri...

19 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Elektromaxx adlı satıcıdan Samsung s7 tabletim için bir tablet kılıfı ve klavye ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve Amazon hesabım üzerinden es077414 numaralı siparişe ilişkin olarak defalarca iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tara...

Amazon üzerinden HP Smart 530 model yazıcı satın aldım. Amazon’un ürün sayfasında cihazın çift taraflı otomatik fotokopi.../çıktı alma özelliği olduğu yazdığı için özellikle bu modeli tercih ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra çift taraflı çıktı almak istediğimde işlemi tamamen manuel olarak benim yapma...

Amazon üzerinden 8 Ocak tarihinde Logitech g305 model mouse satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 9 Ocak’ta iade talebi... oluşturdum ve ürün Amazon deposuna ulaştı. Sistem üzerinde şu anda “Ürün iadeniz depomuzda işleme alınıyor, para ödemeniz 23 Ocak tarihine kadar işleme alınacaktır” ifadesi görünü...

Amazon üzerinden 27.11.2024 tarihinde SteelSeries Apex Pro tkl model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre son...ra tuşlarında bozulma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda klavyede arıza te...

Amazon Türkiye üzerinden Redtiger marka araç kamerası satın aldım. Ürünümün sipariş numarası 408-0987964-8198769’dur. Ya...klaşık bir yıldır kullandığım bu cihaz son 15 gündür siyah ekran hatası vermeye başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon Türkiye müşteri hi...

21.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, ekstrede “iyzico / amazon.com.tr” açıklamasıyla 6.233 TL tutarında bir harc...ama yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir; benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Amazon sistemlerinde kayıtlı, aktif bir hesabım dahi bulunmamaktadır. İşlemi far...

Yurt içi müşterilere amazon.com.tr üzerinden ürün satışı yapıyoruz. Ürünleri Yurtiçi Kargo, DHL, MNG, sürat, Aras gibi y...erli kargo firmalarıyla gönderiyoruz. Kargo firmalarının uygulamaları gereği teslimatlar alıcıya gelen SMS doğrulama yöntemiyle yapılıyor ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşanmıyo...