to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Story markalı bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için iade süreci başlattım ve ürünü f...irmaya geri gönderdim. Ürünün iade edildiğine ve iadeye alındığına dair mesaj da aldım ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Am
Amazon üzerinden satın almış olduğum İffalcon 75u95 model televizyon tarafıma ekranı kırık ve görüntüsü bozulmuş şekilde... teslim edilmiştir. Ürün ilk andan itibaren ayıplı olduğundan Amazon üzerinden değişim talebinde bulundum, ancak stok bulunmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedilerek iade sür
Amazon Türkiye hesabım üzerinden verdiğim birçok farklı ürün siparişi, hiçbir makul açıklama yapılmadan 27 Temmuz 2026 t...arihinde sistem üzerinde keyfi bir şekilde iptale döndürüldü. Daha önce de benzer iptaller yaşamıştım; ancak bugün çok sayıda siparişimin toplu olarak iptal edilmesi nedeniyle cidd
"Sorun ile ilgili Garanti Bankası ücret iadesi yattı Garanti Bankası'na ilgi alakadar oldukları sorunu çözmek için çalıştıkları için çok teşekkürler. Amazon Prime tarafından bir açıklama gelmedi. Garanti Bankası sorunun çözülebilmesi için için 60 ila 180 gün gibi süreç olacağını Amazon Prime dan bir açıklama gelmemesi durumunda iade edilen ücretin tekrar kesileceğini ifade ettiler. Teşekkürler Şikayet var platformu ve Garanti Bankası yetkilileri."
23 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Amazon Prime adıyl...a 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Amazon Prime’a
Amazon uygulaması üzerinden mayıs ayının sonunda Adidas Galaxy 7 m model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık ...bir ay içerisinde en fazla 6 defa giyebildim ve bez olan yan kısımlarında yırtılma oluştu. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim talebim onaylandı,
Amazon.com.tr üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde birkaç parça ürün içeren bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan ...“robo 4’ü 1 Arada Şarjlı Akü Ateşleyici” isimli ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Diğer ürünler sorunsuz teslim edilirken, yalnızca bu ürün için 13 Temmuz’da teslimat sorunu
12 Ocak’ta Amazon Türkiye üzerinden Insta360 X5 marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürün kısa süre sonra düşme sonuc...u kırıldı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü aldıkları anlaşmalı alt firma ile görüşeceklerini ve ürün iadesini isteyeceklerini, onay gelirse iade kodu ve
Amazon üzerinden vet expert arthrovet ürünü sipariş ettim ancak tarafıma vet expert arthrovet complex gönderildi. Bu ürü...n kedim için uygun olmadığı için kullanamıyorum ve değiştirmek veya iade etmek istiyorum. Ürünün teslimatı 25.07.2026 tarihinde yapıldı. Satıcıyla görüştüğümde ürünü iade edebilec
Amazon’dan yaklaşık 3 gün önce 1000 TL civarında bir tutarla aldığım ürünü iade etmek istedim ancak hiçbir iletişim kana...lına ulaşamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Web sitesi üzerinden müşteri hizmetleri sohbet kısmını denediğimde sürekli “Sohbetle ilgili bir sorun oluştu” hatası alıyorum v
29 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden 402-0301502-2297101 sipariş numarası ile “Smayling 2.1m ayarlanabilir tripod” ürün...ünü satın aldım. Ürünün iade onayı 30 Haziran’da verildi ve ürünüm DHL aracılığıyla 6 Temmuz 2026 tarihinde kargo takip ekranında da görüldüğü üzere teslim edildi. 12 Temmuz’da kar
Amazon üzerinden fırsatdünyası isimli satıcıdan 5 Temmuz tarihinde Oral‑B Genius X otomatik diş fırçası siparişi verdim.... Ne ürünüm geldi ne de iptal ettiğim siparişin para iadesi hesabıma yansıdı. Amazon’dan gelen mailde 404-0149127-5451577 numaralı siparişim için 7.999 TL iade yapıldığı yazmasına r
Amazon.com üzerinden Crocs inmotion Clog modelinde, 43 numara bir terlik siparişi verdim. Gelen ürünün kullanılmış olduğ...unu, tabanının kirli ve yıpranmış göründüğünü fark edince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü iade etmeye karar verdim. 1 Temmuz 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, 3 T
Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünün iadesi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Eşimin dalgınlığı nedeniyle, b...aşka bir internet sitesinden satın aldığımız ürünü, Amazon’dan aldığımız ürünle karıştırıp Amazon iadesi olarak kargoya verdik. Ürün Amazon’a ulaştığında, müşteri temsilcileri ürün
Amazon üzerinden Kenwood Homebake Plus Stand Mixer khh01.000sı model ürünü 9.550 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda performans ve güç açısından son derece yetersiz, oldukça kalitesiz olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü 20.07.2026 tarihinde
"Sonunda para iadesi sağlandı müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu Amazon finans birimine iletmesini isteyin süreci hızlandırıyor bilginize"
Amazon.com.tr üzerinden 403-0450684-3065910 numaralı siparişle aldığım çaydanlık 6 Temmuz’da elime ulaştı, ancak ürün ba...ştan beri defolu ve arızalıydı. Ürün geldiği günden bu yana iade süreciyle uğraşıyorum, fakat bir türlü sonuç alamadım. Amazon tarafından sürekli iade kodu veriliyor, fakat verile
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium Partner mağa...zasından 118.999 TL değerinde iPhone 17 Pro siparişi verdim. Sipariş sırası
Amazon üzerinden 20.07.2026 tarihinde Purina Pro Plan Adult Sterilised Maintenance kedi maması siparişi verdim. Amacım k...uru kedi maması almaktı, ürün görseli de kuru mamaya çok benziyordu. Siparişi tamamladıktan sonra aslında yaş mama olduğunu fark ettim. Ürünün paketi açılmadı ve ürün kullanılmadı.
18 Temmuz gecesi saat 02:00 civarında Amazon Türkiye üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 20... dakika sonra, yani yine gecenin ilerleyen saatlerinde, hiçbir işlem yapılmamış olması gerekirken uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen sistemde siparişin kargoya verildiği b
21 Temmuz’da Amazon üzerinden bir bisiklet satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ambalajsız, hasarlı ve birçok parçası eksi...k şekilde teslim edildi. Kutudan çıkan bazı metal bisiklet parçalarının üzerinde çizikler ve deformasyonlar vardı, ayrıca bisikletin kurulumu için gerekli olan birçok parça pakette
"Amazon şaşırtmadı başta çok gerildim ama telafi ettiler şükür"
Emperor lts adlı firmayla Amazon üzerinden yaptığım takas işlemi hayatımda ...gördüğüm en kötü ticari deneyim oldu. İlanlarında ve ön görüşmede iPhone 14
17 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Gürgençler satıcısından Apple iPhone 17 e 256 GB model telefonu sipariş verd...im ve özellikle pazartesi günü teslimatı seçtim. Ödeme henüz sipariş aşamasında kartımdan çekildi ve ekstreme ₺54.799,00 olarak yansıdı. Pazartesi günü ürün teslim edilmediği için
23.07.2026 tarihinde saat 03.23’te Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Amznprimetr/Amazon Prime adıyla 69,90 TL tu...tarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Amazon Prime veya benzeri herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan bu tutarda bir ücret kesilmişt
