Amazon İadeyapamıyorum

Amazon uygulaması üzerinden, Amazon satıcısından 12 kg’lik Lavital kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Ürü...nü 4 Aralık 2025 tarihinde aldım ve 6 Aralık 2025’te teslim edildi. Evdeki iki kedim de bu mamayı kesinlikle yemiyor, hiç dokunmuyorlar. Daha önce Pronature marka mama kullanıyordu...

Amazon üzerinden aldığım bir ürün için 1 Aralık’ta tarafıma teslim edilen kargom için 2 Aralık’ta Kolay Gelsin üzerinden... iade talebi oluşturdum. Kurye benden kargoyu almamasına rağmen sistemde 6 Aralık günü sanki kargo benden teslim alınmış ve şu an yoldaymış gibi göründüğü söylendi. Yaklaşık üç ha...

Amazon’dan 27 Kasım 2025 tarihinde 403-7416771-0449954 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Ürün ilk gel...diğinde defolu olduğu için günlerce, yaklaşık 10 gün boyunca 20’ye yakın müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım ve ancak bu süreçten sonra değişim yapılabildi. Değişim ürün...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürün hiç kargoya verilmediği için, siparişten 2 gün sonra ürünü iptal ettim. İptal i...şleminden sonra da 2 gün geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “bugün para iadesi yapamıyoruz, yarın tekrar...

Amazon üzerinden Gürgençler satıcısından 30.899 TL tutarında iPhone 13 satın aldım. Daha sonra ürün için ücret iadesi sü...reci başladı ancak aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen iade tarafıma yapılmadı. 21.11.2025 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Amazon müşteri hizme...

Amazon uygulamasından almış olduğum ürünün teslimatı yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde. Tedarik edilemediği... için teslimatının yapılmadığı bilgisi iletildi. Daha sonra ürünü tekrar almam gerekti ardından aradaki oluşan fiyat farkında tarafımı iade edileceği bilgisi iletildi. Konu ile ilg...

03.04.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Denizbank banka kartımla satın aldığım 407-9243783-5584355 numaralı Sandisk... 256 GB Extreme Pro microsdxc kartı siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen, 1.050 TL tutarındaki bedel yaklaşık 7 aydır tarafıma iade edilmemiştir. Amazon sisteminde toplam para i...

Amazon üzerinden önce kulak cihazım için pil, ardından da duvar saati satın aldım. Yaklaşık 6 Ekim tarihinde aldığım kul...ak pili siparişini, ertesi gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal ettim; ancak ödediğim ücret bugüne kadar tarafıma hiç iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazdım ve müşter...

Amazon üzerinden adet başı 332 TL ödeyerek toplam iki ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra ürünlerin fiyatı ...tane başı 299 TL’ye düştü. Üzerine bir de 100 lira indirim kuponu var. Yani çok kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatı ciddi şekilde aşağı inmiş oldu. 266 lira zararım var. Ürünl...

Amazon üzerinden duş perdesi aparatı siparişi verdim, ürünün ücreti olarak yaklaşık 230 TL kartımdan çekildi. Ödeme alın...dı ancak ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ayrıca Amazon hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sayfaya giremiyorum. Sürekli ekstre veya bilgi gönderi...

Amazon üzerinden satın aldığım yavaş yeme mama kabı, sitedeki görsellerle uyuşmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürün i...çin 719 TL ödedim, sipariş numaram 406-1253260-2767567, sipariş tarihi 13 Aralık 2025’tir. İade sürecinde yalnızca MNG Kargo seçeneği sunuldu. Evime yakın bir MNG Kargo şubesi olm...

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım monitör arızalandığı için 12 Aralık Cuma günü İstanbul’daki ServisPoi...nt yetkili servisine götürdüm. Servis, MSI Global’den onay alarak ürünün garanti kapsamında değişim veya iade olacağını belirten resmi bir belge düzenledi ve bana iletti. Bu belgey...

Amazon üzerinden, sararmayacağı özellikle ürün başlığında vurgulanan bir telefon kılıfı satın aldım. Özellikle gidip bas...it, kısa sürede sararacak bir kılıf almak istemediğim için bu ürünü tercih ettim. Ancak kılıf, sadece yaklaşık 40 gün içinde belirgin şekilde sarardı ve ürünün en temel satış vaadi...

Amazon üzerinden Samsung Galaxy A26 marka bir telefon için verdiğim sipariş, güvenlik gerekçesiyle aynı gün içerisinde i...ptal edildi. Ancak ücret iadesi için bana yaklaşık 1 hafta beklemem gerektiği söylendi ve 3 gündür ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Amazon canlı destek ile görüştüğümde, tarafıma...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips Azur 7500 serisi ütüm bugün teslim edildi. Ürün gelir gelmez, kullanım kılavuzund...aki talimatlara uyarak gömleğimin üzerinde denedim. En düşük sıcaklık ayarında, buhar açık ve su haznesinde de herhangi bir problem yokken ütüyü kullandığım halde gömleğin üzerinde...

17.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 402-4851052-7827560 numaralı siparişimde aldığım Artema Chrome’a ...Tech a45540 Spiral 150 cm krom ürününün iadesi için işlem yaptım ve Artema ürününün bedeli hesabıma yatırılarak bu süreç kapandı. Ancak bu siparişin iade sürecinde çok ciddi bir ha...

Amazon Türkiye’den 30 Ekim – 30 Kasım tarihleri arasında Kasım indirimleri kapsamında 6 paket tuvalet kağıdı, 3 paket ha...vlu kağıt, şampuan ve benzeri pek çok ürünü, kampanya döneminde "Aldıktan sonra fiyat düşerse aradaki farkın iade edileceği" vaadine güvenerek satın aldım. Ancak daha sonra aynı ür...

Amazon.com.tr üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesini 4 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim ve 5 Aralık 2025’t...e teslim aldım. Ürün kutusundan bakım yağı çıkmadığı için Amazon ile görüştüğümde, eksik ürün tutarı kadar para iadesi yapıldı. Ancak ürün daha 15 günlük bile olmadan çok daha cidd...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım jean ürünüyle ilgili iade sürecimde tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır ve yaşanan d...urumun hem Amazon iade politikalarına hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürün 28 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden u...

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 407-6730861-9716369 numaralı siparişim için yaşadığım geri ödeme sorununu paylaşm...ak istiyorum. Ürünü aldığım kredi kartımın süresi dolduğu için artık o kartı kullanmıyorum. Aynı bankaya ait, yine kendi adıma kayıtlı başka bir kredi kartım bulunmasına rağmen, ia...

8 Aralık’ta Amazon üzerinden Puma Türkiye satıcısından fiyatı düşükken bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonr...a ürün uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin satıcının sistemine düşmediğini, bu yüzden yeniden sipariş oluşturmam gerektiğ...