Amazon İadeyapamıyorum

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek tripod satın aldım. Ürün sayfasında marka olarak Ulanzi tripod mistaha ...modeli görünmesine rağmen, elime tamamen markasız ve ilanda belirtilen üründen farklı bir tripod ulaştı. Yani siparişimde belirtilen marka ve modele uygun bir ürün gönderilmedi. B...

Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan marka köpek maması satın aldım. Ürünler 6 Ocak günü tarafıma teslim edildi, ancak mama ...türünü yanlış aldığımı fark ettiğim için 7 Ocak tarihinde, yani teslimattan hemen sonraki gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen, iade ekranında bu ürünün iade edilemeyen ürünler...

Amazon üzerinden 402-6922639-2355562 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Gö...nderim DHL ecom ile yapılacaktı ancak 1 haftadır teslim edilmedi. Ürün elim...

Amazon üzerinden 15.12.2026 tarihinde 2-4s esc kontrol cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğim ölçülerin d...ışında, daha büyük geldi ve aracıma sığmadı. Bağlantı kabloları da aracıma göre fazla uzun ve uyumsuzdu, ürünü denememe rağmen aracı hiç çalıştırmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek ...

Amazon’dan 406-7356083-4009129 numaralı siparişimle satın aldığım tıraş makinesini 2 Ocak Cuma günü teslim aldım. Kargoy...u açtığımda ürünün kutusunda koruma bandı olmadığını ve tıraş makinesinin içinde kıl bulunduğunu gördüm. Yani bana açıkça kullanılmış ve ayıplı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ...

Amazon üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde 405-5914870-7956367 numaralı siparişimle Mavi marka çoraplar satın aldım. Ürün...ler birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi ancak sistemde hâlâ “teslimatta” görünüyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu anlattım. Temsilci, marka ile iletişime g...

06/01/2026 tarihinde, herhangi bir üyeliğim ya da alışverişim olmamasına rağmen İş Bankası kartımdan Iyzico aracılığıyla... Amazon üzerinden 70 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Amazon’da bir hesabım veya aktif bir aboneliğim bulunmuyor; bu nedenle yapılan bu işlemi kesinlikle onay...

8 Aralık’ta Amazon Türkiye üzerinden Grohe marka bir musluk satın aldım. Ancak ödediğim tutarın üzerinde, farklı bir ürü...n kodu ile satılan, daha pahalı ve tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Daha pahalı bir ürünü yanlışlıkla gönderdikleri için etik bulmayarak kullanmak istemedim ve değişim talep ett...

Mart 2025’te Amazon üzerinden 2.339 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra deformasyon olu...ştu ve bu nedenle önce değişim talebinde bulundum. Değişim olmayacağını, sadece iade alabileceklerini tarafıma ilettiler ve bunun üzerine bir iade kodu oluşturdum. Ancak bulunduğu...

Amazon’dan 16 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Camper ayakkabıyı, Amazon’un talimatları doğrultusunda iade ettim. 06 ...Ocak 2025 tarihine rağmen ve ürünü Amazon’un ilettiği talimatlara göre iade etmeme rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir bilgi vere...

Amazon Türkiye üzerinden Kasım 2025 içerisinde yaklaşık 25.000 TL’ye Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sür...ecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün fiyatı düşerse aradaki farkın iade edileceği açıkça söylendi ve bu görüşmenin kayıt altında olduğunu biliyorum. Kasım ayı i...

02.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim, Ekol Kargo ile Bodrum/Muğla adresime gönderilen kahve ürünüm içi...n “teslimatınızla ilgili bir sorun olduğu için özür dileriz, paket şu anda iade ediliyor” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak bu süreçte ne Ekol Kargo ne de Amazon tarafından hiçbir ...

Amazon.com.tr üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere Eti Lifalif Bitter Çikolatalı Yulaf Bar, Eti Fo...rm Mahlepli Çiyalı ve Çörek Otlu Kepekli bisküvi gibi gıda ürünleri satın aldım. Sipariş numaram 407-4930696-2143565’tir. Sağlık sorunum nedeniyle yurt dışına çıkma planım iptal ol...

Philips EP3347 lattego tam otomatik kahve makinem, kahveyi çok ılık yapma şikayetiyle Kayseri Kocasinan Philips yetkili ...servis tarafından evimden teslim alındı. 30.12.2025 tarihinde alınan cihazım 05.01.2026 tarihinde “rezistans kontrolleri yapıldı, normaldir” notu ile tarafıma geri teslim edildi. A...

Amazon üzerinden 30 Ekim tarihinde bisselpro marka halı ve koltuk yıkama makinesini 12.444 TL bedelle satın aldım. Satın... aldıktan1 hafta sonra ürünün fiyatı 9.900 TL’ye düştü ve bunun üzerine fiyat farkı iadesi talebiyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 6 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri ...

Amazon üzerinden Sarjelek firmasından Tesla Gen 3 wallbox araç şarj cihazı satın aldım. Ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde 2...6.830 TL ödeyerek aldım ve talimatlara uygun şekilde profesyonel olarak montajını yaptırdım. Ancak yeni aldığım Opel Frontera elektrikli aracımı bu cihaz kesinlikle şarj etmiyor. ...

Amazon üzerinden DeFacto marka bir bluz satın aldım ve ürünü iade ettim; üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağme...n 430 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta adresime bir form göndereceklerini ve bu formu doldurma...

24 Aralık tarihinde Amazon’dan aldığım kulaklığı iade etmek üzere Kolay Gel...sin kargosuna teslim ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ Amazo...

24 Aralık tarihinde Amazon internet sitesinden “Sarari profesyonel yarış motokros kaskı 4’lü paket” ürününü 3.400 TL bed...elle kredi kartı ile satın aldım. Ürün tarafıma hiç gelmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sistemde siparişimi kontrol ettiğimde ürünün satıcıya iade edildiğini gö...

Amazon üzerinden filtre kahve siparişi verdim. Sipariş numaram ac4586796 olan ürün 3 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü özellik...le öğütülmüş kahve olarak düşündüğüm için aldım ancak paket elime geçtiğinde çekirdek kahve olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim. İade işlemini baş...

3 Ocak 2026 saat 18:31’de Türkiye İş Bankası’ndaki 4323 ile biten kartımdan Iyzico tarafından “Iyzico/ Amazon” açıklamas...ıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ancak benim herhangi bir Amazon üyeliğim bulunmamakta ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım ya da bilgim yoktur. İznim ve bi...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünü 23 Aralık tarihinde iade ettim ve sistemde iadem “İade alındı” olarak görünme...sine rağmen, banka kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ücretin hesabıma yatmasını bekliyorum. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ö...