to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası hesabımdan bugün Amazon Prime adı altında 8 kez üst üste, 60 TL olmak üzere toplamda haksız çekim yapılmı...ştır. Amazon Prime üyeliğini yalnızca bir kez kendim açtım, ancak hizmeti düzgün şekilde kullanamadan aynı gün içinde art arda bu kadar fazla tutarın çekilmesi normal ve kabul edil
5 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dıytoy Barbie Fashionistas manyetik kıyafet giydirme oyununu 226 TL ödeyerek si...pariş ettim. Sipariş numaram 402-2517988-6485961’dir. Yaklaşık iki hafta boyunca ürünün gelmesini bekledim ancak ürünüm gönderilmediği için 23 Aralık civarında Amazon ile iletişime
"Sorunum Amazon Türkiye müşteri odaklı yaklaşımı sayesinde çözüldü para iadesi yapıldı. Amazon'a desteği için teşekkür ederim."
VakıfBank World kartımdan her ay “Iyzico Amazon” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında ücret çekildiğini fark ettim. So...n olarak 69 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon veya Iyzico üzerinde hiçbir abonelik ya da üyeliğim bulunmamaktadır, bu ödemeleri ben başlatmadım. Kartımdan neye istinaden
Amazon üzerinden 25.03.2025 tarihinde kıkapa Elektrikli Matkap Kitleri Derz Dolgu Makinesi adıyla satılan ürünü sipariş ...ettim; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. İlgili sipariş numaram 405-1541619-8413112’dir. Yaşadığım sorunla ilgili Amazon tara
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e‑ticaret üzerinden kurye çağırmak istedim; ancak iki gündür aramama... rağmen hiçbir şekilde kurye çağıramıyorum ve telesekreter dışında kimseye bağlanamıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise yalnızca bireysel gönderi seçeneğ
01.08.2025 tarihinden bu yana, bilgim ve onayım olmadan adıma Amazon Prime üyeliği açılmış ve bu üyelik kapsamında Akban...k kartımdan 7 kez olmak üzere toplam 410 TL tutarında ücret çekilmiştir. Amazon Prime’a herhangi bir başvurum veya bilinçli bir üyelik kaydım bulunmamaktadır. Durumu fark ettikten
Amazon üzerinden 2024 yılında 171-5613932-9003561 numaralı siparişim ile yaklaşık 6.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın... aldığım ve garanti süreci devam eden ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, üründe oluşan deformeler, iplerinde yırtılmalar ve menteşe kısımlarındaki çatlak/kırıklar sebebiyle
"Ne yazık ki müşteri hizmetleri hep ben de ben ilgileniyorum merak etmeyin deyip bir kere bile iletişim kurmadılar, nen düştüm peşine ben aradım hep 2. Kez gönderdim ve bu sefer iademi yaptılar, bu bağlamda kendime sonsuz teşekkürler ediyorum sabrım, inadım ve hakkımı aradığım için❤️"
Amazon üzerinden satın aldığım Ultenic t10 marka robot süpürgenin alt kısmında bulunan bezimsi şeffaf malzemenin delinmi...ş olduğunu, detaylı temizlik yaparken fark ettim. Bu parça kullanıcı olarak benim müdahale ettiğim veya bozabileceğim bir yerde değil, cihazın kendi içinde yer alan bir bölüm. Zate
Amazon üzerinden 3 adet kitap satın aldım ve bu kitapları pazartesi günü saat 12:00’de DHL kargo ile tek bir paket halin...de iade için gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ “kargoya teslim edin” şeklinde görünüyor. İade s
"Teşekkürler Amazon. (Özellikle Gökyüzü Ertem Hanıma ilgisi ve yardımı için...) Saygılar..."
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3511496-4201954 numaralı sipa...rişimle Ankaflex Ortopedik Bel Yastığı satın aldım. Ürün aracıma uygun olma
09.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Brennenstuhl Eco-Line, 3'lü çoklu priz, yüksek gerilim korumalı (anahtarlı... çoklu priz ve 1,5 m kablolu) ” ürününü satın aldım. Daha önceleri defalarca tarafıma çizik, hasarlı ürün göndermemeniz yönünde talepte bulunmama rağmen yine çizilmiş, poşeti kesik
Amazon üzerinden yaklaşık 19 Kasım tarihinde bir pilates topu sipariş ettim ve ürünü 21 Kasım’da iade sürecini başlatara...k geri gönderdim. 24 Kasım’da ürünün Amazon’a ulaştığı sistemde “iade ulaştı” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı 319,57 TL’di
"Çok teşekkür ediyorum. Çok hızlı çözüm sağladılar. İletişimleri ve üslup olarak ta seviyeliler."
12.01.2026 tarihinde Amazon iadesi için Kolay Gelsin Kargo tarafından tüm g...ün evde kuryeyi bekledim. Gün içinde son olarak saat 18.33’te “2 saat içind
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 403-6245653-7049963 numaralı, bc8558607 Kolay Gelsin takip numa...ralı sehpa takımı siparişimi verdim. 1.999 TL tutarındaki bu siparişim, 12.01.2026 tarihinde “hava şartları kötü” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana sorulmadan, doğrudan iade sürecin
4 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Haustier wf007 l modeli kedi su sebili satın aldım, ürün 6 Ocak 2026’da teslim ed...ildi ve aynı gün kurulumunu yaptım. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinde ürün arızalandı, suyu akıtmamaya başladı ve içindeki motorun çalışma sesi tamamen kesildi. Pompayı çıkarıp üzerind
Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve Kasım ayına kadar, yaklaşık 1–...2 aylık süreçte yalnızca sayılı denilebilecek kadar az kullandım. Buna rağmen ayakkabının kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durumun normal, özenli bir kullanımda kes
Aksesuarcım'dan aldığım telefon kılıfını iade ettim, ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. 7 Ocak tarihinde iade talebi oluş...turdum ve sistemde iade talebimin onaylandığı görülüyor olmasına rağmen, 179 TL olan ürün bedeli kredi kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte firma tarafından bana hiçbir bilgilendi
Amazon Prime’a kasım ayında bir aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım ve aralık ayında bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği... iptal etmenin yanı sıra kart bilgilerimi de sistemden sildim. Buna rağmen hesabıma kayıtlı karttan her gün, her saat ücret çekilmeye çalışılıyor, banka tarafından “hesapta para ol
Amazon Türkiye’den yılbaşından önce üç adet çanta siparişi verdim, ürünler kargoya verilmeden önce siparişi kendim iptal... ettim. Ancak buna rağmen iptal ettiğim bu ürünlerin ücreti hesabımdan çekildi ve yaklaşık 3.000–4.000 TL arası bir iade tutarı bekliyorum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
Amazon üzerinden Logitech g29 direksiyon seti siparişi verdim. Siparişimi 29 Aralık tarihinde oluşturdum, daha sonra ürü...nü iade etmeye karar verdim ve sistem üzerinden iade talebi açtım. 7 Ocak Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması adresten ürünü teslim aldı, iade kodunun kendilerinde olduğunu sö
31 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden AC&Co / Altınyıldız Classics Standart Fit Normal Kesim İç Polarlı BATO ...Yaka Pamuklu Sweatshirt, Antrasit‑Melanj renk, S beden ve aynı modelin Bordo renk, S beden olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Siparişimi Balıkesir Karesi adresime istememe ra
Amazon üzerinden aldığım porselen yemek takımı, kargoyu teslim alırken kutudan gelen sesten kırık olduğunu fark ettiğim ...için ürünü hiç teslim almadan aynı anda kargocuya geri verdim. Yani ürün bana fiilen hiç ulaşmadı, anında iade edilmiş oldu. 29 Aralık tarihinde geri gönderilen bu ürün için yakla
