Amazon destek

2 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden boncuklu bebek yıkama filesi siparişi verdim. Ürünü iki farklı satıcıdan almıştım, ...bu satıcılardan birinin siparişini daha sonra kendisi iptal etti. İptal sonrası para iadesinin 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak bugün 10 Ağustos olmasına ...

Amazon.com.tr’de Ozmeral Baskı satıcısına ait ürünlerde geçerli olan %50 indirim kampanyasından faydalanamıyorum. Kampan...ya uygulamada açıkça görünmesine ve “%50 tasarruf edin / %50 indirim uygun satın alma ile” ibareleri yer almasına rağmen, ürün sayfasında ve ödeme adımında fiyat 119,90 TL olarak t...

Amazon Türkiye üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde Rayban orb 3768 model güneş gözlüğünü, Gürel Optik a. Ş. satıcısından 6....515,51 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğü alalı bir ay bile olmadan çerçevesiz modelin vidası düştü ve bir sapı gövdeden ayrıldı. Vida için uğraşmamak ve hızlıca çözüm bulmak amacı...

Amazon Prime uygulaması üzerinden verdiğim ıb0001280036 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon ka...rgo tarafından teslim edilecek olan ürünüm için sisteme “gelindi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi girilmiş, ancak belirtilen tarihte adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde ne k...

Amazon.com üzerinden Kütahya Porselen 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Ürünün bir parçası kırık geldiği için iade ...işlemi başlattım ve 28 Temmuz tarihinde iadem Amazon tarafından alındı. Buna rağmen o tarihten bu yana kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hesabımdan ve gönderdiğim...

Amazon.com.tr üzerinden Hardline Whey 3matrix 2300 gr ürününü sipariş ettim, Zonguldak’ta yaşıyorum ancak siparişimin te...slimat adresi olarak Ankara görünüyor. Siparişi iptal edemiyorum, sistem üzerinden adres değişikliği de yapamıyorum. Daha da önemlisi, müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlatab...

Amazon Türkiye üzerinden 4 Ağustos tarihinde Cherub wsm-305 bk zilli mekanik metronom siparişi verdim. Sipariş esnasında... tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu ve bu tarih bana makul geldiği için 1.383 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş son teslim tarihine ...

7 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Corsair MP600 core xt 2TB SSD siparişi verdim. Sipariş sayfasında özel...likle “bugün teslim” ibaresi yer aldığı için ve ürün acil gerektiğinden, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Bütün planımı da ürünün aynı gün teslim edileceği varsayımıyla ya...

Amazon üzerinden 2 Ağustos tarihinde Cata ct-3001 Modern Tavan Vantilatörü siyah LED ışıklı ve uzaktan kumandalı ürünü 4....100 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak bana gelen ürün, ilan edilenin alt versiyonu olup özellikleriyle uyuşmuyor ve yanlış görselle yanıltıldığımı fark ettim. Ürünü iade etmek ist...

Amazon üzerinden kırmızı beyaz isimli bir satıcıdan 2 Ağustos günü kolonya siparişi verdim. İlk siparişimde ürünün ertes...i gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Dün aynı üründen 2 tane daha sipariş verdim, onların da bugün ...

30 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden L'Loreal satıcısından Garnier Ambre Solaire Sensitive ürününü 405-52550...73-6753125 numaralı siparişle, ertesi gün teslim ibaresiyle 235,96 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş ekranında 31 Temmuz tarihinde “yarın teslim” olarak görünmesine rağmen ürünüm hâ...

Amazon.com.tr üzerinden Monster High Spectra Vondergeist isimli ürünü bugün sipariş ettim. Siparişi oluşturduktan hemen ...sonra teslimat adresimin eksik olduğunu fark ettim. Ancak siparişi verirken sistem bu eksiklikle ilgili herhangi bir uyarı göstermedi ve sipariş sonrasında da adresimi güncelleyebi...

26 Temmuz’da Amazon üzerinden Adidas Italia 70s model ayakkabı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ... kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak her denememde tarafıma e-posta gelip siparişimin iptal edilemediği belirtiliyor. İlgili sipariş numaram 407-990212...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon Prime üyeliğimle satın aldığım Drone djı Neo2 Fly More isimli ürünün faturasına bir türlü... ulaşamıyorum. Kurumsal bir üyelik açtım ve “Güvenç İmalat” adına kurumsal fatura almak istiyorum ancak siparişlerim bölümünden ve ilgili menülerden defalarca denememe rağmen fatur...

Amazon sitesi üzerinden satıcı hilsa’dan Ocean krill yağı siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim ürün yerine nbt Life kr...ill oil adlı farklı ve alakasız bir ürün gönderildi. Ürün içeriğine ve ambalajına baktığımda sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım ve bu sebeple ürünü kesinlikle kullanm...

Amazon üzerinden 29.07.2026 tarihinde bir laptop masası siparişi verdim. Ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, bun...a rağmen hesabımdan ücret tahsil edildi ve bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu defalarca Amazon tarafına ilettim, her seferinde sadece “satıcıya ilettik, haber...

Amazon Türkiye üzerinden Demir Zambak 1 - Tek Kitaplık Kutu Yan Boyamalı adlı ürünü 402-9780040-6873106 numaralı sipariş... ile 394,50 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim tam 10 gün boyunca kargolanmadı, teslimat tarihi daha sonra 5 Ağustos olarak güncellendi ancak bu süre içinde de bir ilerleme olmadı....

Amazon üzerinden verdiğim bir kitap siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Aynı sipariş içinde üç adet kitap satın aldım, ...ancak sadece Ş***** Y****’ın kitabı elime ulaştı, o kitap da yırtık ve üstü hasarlı şekilde gönderildi. “Mumlar Sonuna Kadar Yanar” ve “Nohut Oda” kitapları ise pakette yoktu. Buna...

4 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Fame Gold Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Sipariş numa...ram 407-7492358-0536363. 9.849,00 TL tutarındaki ödemem Axess kartımdan 6 taksit olarak çekildi, kart hareketlerimde de bu işlem görünüyor. Ancak sipariş detayına girdiğimde “Ödeme...

24 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan Gillette Fusion Proglide yedek tıraş bıçağı (2 ade...t) siparişi verdim. Sipariş numaram 404-1807403-4437923. Sistem üzerinde aynı gün kargoya verildiği ve kargonun kolay gelsin firması tarafından taşındığı görülmesine rağmen ürünüm ...

Dün gece Amazon’da yeni bir üyelik oluşturarak iki adet sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 375 TL ve 280 TL tutarlarında ...siparişlerim bulunuyordu. Siparişleri verdikten kısa bir süre sonra, bu gece saat 00.20 civarında hesabımın geçici olarak beklemede olduğu ve gönderimlerimin inceleme altında olduğ...

Amazon bireysel hesabım yaklaşık 4 gündür haksız yere askıya alınmış durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Am...azon, hesabıma kayıtlı kredi kartının bana ait olmadığını iddia ediyor ve bunu ispatlamamı bekliyor. Oysa kart bana ait ve bu nedenle tamamen yersiz bir güvenlik gerekçesi ile hesa...