Amazon destek

Amazon Türkiye üzerinden kozmetik ürünler için yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. 30 Nisan tarihinde verdiğim ...siparişlerin bir kısmı hiç teslim edilmedi, gelen ürünlerin bir kısmı ise yanlış gönderildi. Buna ek olarak kredi kartımdan yaklaşık 2.300 TL tutarında işlem yapılırken iki ayrı ek...

Amazon’dan “Sonsuz Bağlar” kitabını 21 Mayıs’ta, kargo bedava olması için başka bir kitapla birlikte ve kupon kullanarak... satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem içinden kitap ayracı eksikti hem de üst kısımlarında hasar olduğunu gördüm. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ancak ürünü kuponla ve b...

Amazon üzerinden bir kitap seti siparişi vermek için dün gece saat 00.00’dan beri uğraşıyorum ancak uygulamanız ve inter...net siteniz yüzünden tam bir sorun yumağı ile karşı karşıyayım. Verdiğim ilk siparişi sistem kendiliğinden iptal etti, kayıtlı adresimi sildi ve ürüne ait kampanyayı da göstermedi....

1 Mart 2024 tarihinde Amazon mağazasından satıcısı Amazon olan, yurt dışından gönderilen bir adet Google Chromecast medi...a player satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu düşünerek aldım ancak ürün satın aldıktan bir süre sonra bozuldu ve yaklaşık 1 senedir kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunl...

Kargom bugün gelmeliydi ne Amazon'a canlı destekten ne de telefonla ulaşılabiliniyor. Bu kadar kötü iş yapıyor olamazsın...ız. Size beddua ve küfretmek istiyorum ama burası yayınlamıyor. Ayıp değil mi, yazık değil mi bu insanlara. Sinirden yazamıyorum bile. Kargomu getirin hemennnn

Amazon üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde 406-4404413-3624343 numaralı siparişimle Bialetti Mokka pot satın aldım. Ürün k...argoda görünüyor ve teslimat tarihi siparişi verdiğim ertesi gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimatın bu şekild...

16.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı da Amazon olan Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Amazon’un kendi seçt...iği kargo firması ürünü bana hiç teslim etmedi; kargoya hasar verildiği için ürün henüz bana ulaşmadan satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmediği ve...

Amazon dan aldığım Stanley termos, 1 yıl sonra sıcak suyu 10 dakika geçmeden soğutmaya başladı. 1 Nisan’da ürünü iade et...tim. İade oluşturduk, ürünün para iadesi bugün, 21 Mayıs, 2 aya yaklaştı; bir türlü iadem oluşmadı. Her hafta müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, dalga geçer gibi finans merkez...

Amazon üzerinden 404-8162666-5049914 numaralı siparişimle satın aldığım Under Armour Tech Polo Erkek Polo T-Shirt Black .../ Graphite / Graphite md adlı ürün, sistemde 20 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Ne kapıma bırakılan bir paket oldu ne de çevre adre...

Amazon Shopping üzerinden Prime aboneliğimle 20.05.2026 tarihinde saat 00:11’de Razer Basilisk v3 mouse ve SteelSeries q...ck Large mouse pad siparişi verdim. Siparişim için aynı gün teslimat sözü verilmişti ve teslim tarihi uygulamada 20.05.2026 olarak görünüyordu. Bu ürünleri özellikle yeğenimin doğu...

5 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, bütçemi zorlayarak 407-6885296-9813117 sipariş numarası ile bir monitör... satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 13 Mayıs 2026 tarihine kadar teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 20 Mayıs itibarıyla ürünüm tam 15 gündür elime ula...

Amazon Türkiye’den aldığım 405-0040068-2618715 numaralı siparişimle ilgili tam 25 gündür kurumsal ciddiyetten uzak, oyal...amaya dayalı bir süreç yaşıyorum. Arızalı ürünle ilgili olarak firma, ürünün bende kalması karşılığında 5.000 TL tutarında hediye kartı tanımlanması teklifinde bulundu ve ben bu t...

Amazon üzerinden verdiğim siparişin Cargox firması tarafından taşınan kar675968 numaralı kargosu için gün içi teslimat s...eçeneğini tercih ettim ve adres olarak da iş yerimin İstanbul Üsküdar’daki şirket adresini girdim. Kargo sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen mesai bitiş saatim ola...

22.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Mibro p5 Mavi GPS Destekli 4G Akıllı Çocuk Saati” satın aldım. Ürün yaklaş...ık 5,5 ay sonra arızalandı. Saati açtığımda ekranda sadece “Mibro” yazısı görünüyor ve bu ekranda takılıp tamamen açılmıyor, kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Amazon m...

09.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden “M***** B*****” adlı satıcıdan 29s akıllı GPS Drone 200 MP HD kameralı ürünü sipar...iş ettim, ürün 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kitapçığını okuyup genel ayarlarını yaptım. İlk bataryayı gün içinde şarj ettim, yaklaşık 3–4 saat sürdü ve bu kadar uzun s...

Philips perfectcare 9000 ütü cihazını 13 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan... cihazı tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste cihazın anakartı, ikinci serviste ise el ünitesi tabanı değiştirildi. 19.05.2026 tarihinde üçüncü kez arızalanan ci...

13 Nisan tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley Iceflow 0.89 litre pembe termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da termosun akıttığını fark ettim ve ayıplı bir ürün gönderildiğini anladım. Termosun akıtma sorunu nedeniyle üründen hiç verim alamadım. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta Amazon canlı de...

Amazon üzerinden 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 402-8208491-7800345 numa...ralı siparişim bugün teslim edildi ancak siparişimde yer alan Faber-Castell...

18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4449885-4869128 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Sist...emin verdiği iade kodu ile ürünü kargo firmasına götürdüğümde, kargo firması bu kodun yetersiz olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını belirtti. Bu nedenle ürün şu anda hâlâ benim...

02 Mayıs tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kedi kumu, bebek bezi, bebek için deterjan ve kolonya olmak üzere toplam dört... parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 7–8 Mayıs aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin nerede ...

25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer 3000 serisi ürünü, teslim aldıktan yalnızca 35 gün ...sonra arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun Amazon müşteri hizmetleri ve Philips arasında yaşanan tutarsız, bilgisiz ve yıpratıcı sü...