Amazon destek

09.10.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Hawk Gaming Chair Fame oyuncu koltuğu satın aldım. Teslimat tarihi sistemd...e 15.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca canlı destek üzerinden ve 3 k...

Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5543/80) model kahve m...akinesinden iki kez sipariş verdim. 9 Ekim ve 12 Ekim tarihlerindeki bu siparişleri, “ertesi gün kapında” ibaresine güvenerek, hediye olarak zamanında ulaştırabilmek için oluşturmu...

Amazon müşteri hizmetlerine bugün saat 13:30 civarından beri ulaşmaya çalışıyorum ancak ne mesajlarıma dönüş yapılıyor n...e de uygulama içi aramalarıma cevap veriliyor. Canlı destek kısmından önce mesaj gönderdim, yanıt alamayınca bu kez uygulama içinden arama başlattım, yaklaşık 1,5 saattir beklememe...

13/10/2026 tarihinde Amazon üzerinden 407-8649819-0823540 sipariş numarası ile Ligone Berberis Complex 60 Kapsül ürününü... satın aldım. Bugün kargo ile teslim edilen paketi açtığımda ürünün bulunduğu kutunun ağzının açık, yıpranmış ve ezilmiş olduğunu, içindeki tabletlerin blisterlerin açılmış veya yı...

Amazon.com.tr üzerinden Lego Star Wars 75431 setini günlerdir almaya çalışıyorum ancak ödeme yöntemim bir türlü kabul ed...ilmiyor. Ürün stoklara girer girmez sepetime ekleyip satın alma adımına geçiyorum, banka tarafından gelen doğrulama kodunu giriyorum, işlem onaylanıyor gibi görünüyor fakat ekranda...

Amazon.com.tr üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş içerisinde yer ala...n kozmos KS-J46 gitar ayak sehpası bana gönderilmedi, yalnızca diğer ürün tarafıma ulaştı. Toplamda iki ürün için 550 TL ödeme yaptım ancak siparişim eksik teslim edilmiş görünüyor...

Amazon.com.tr üzerinden 403-7830452-5152331 numaralı siparişimle “alıç” isimli satıcıdan Dündar Unisex Bambu Patik Çorap... Setleri satın aldım ve ürün için 508 TL ödedim. Ancak satıcı ürünü yanlış beden gönderdi. Bunun üzerine ürünü değişim için iade etmek istedim fakat sistemde “İade kabul edilmiyor”...

Amazon Prime üzerinden 9 Ekim tarihinde hızlı teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün g...ün içinde hızlı teslim edileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişlerim ekranın...

11 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden bir iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırasında Amazon ile EasyCep arasında esk...i telefonu gönderene 3.000 TL ek destek kampanyası bulunuyordu. Eski telefonumu EasyCep’e göndererek bu kampanyadan faydalanmak için tüm süreci eksiksiz tamamladım, ancak aradan ya...

Amazon 6 aydır paramı vermiyor! 20 Ağustos 2025’te Amazon Türkiye üzerinden, satıcı olarak Amazon’un kendisinden Samsung... A16 model telefonu 5G özelliği var denilerek 9.199 TL’ye satın aldım. Ancak daha sonra bu cihazda 5G desteği olmadığı ortaya çıktı. Nisan 2026’ya kadar Amazon müşteri temsilcileri...

13/10/2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplamda iki adet, yaklaşık 2.600 TL tutarında kitap siparişi verdim. Erte...si gün siparişlerimin hiçbir açıklama yapılmadan “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve iptal sebebini öğrenmek için destek almaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan bilgiye u...

Amazon’un Almanya sitesinden 07.10.2026 ve 09.10.2026 tarihlerinde sweatshirt, Çiçek Buketi gibi ürünler içeren bir alış...veriş yaptım. Amazon hesabıma girdiğimde siparişler bölümünde yalnızca 188 avro tutarında tek bir çekim görünmesine rağmen, kart hareketlerimi incelediğimde Amazon (amzn mktp de) ü...

Amazon’dan 404-3259308-7372358 numaralı siparişimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu siparişimde yer ...alan üç kitap tarafıma hiç ulaşmadı, buna ek olarak paketten tamamen alakasız, yanlış iki adet çocuk kitabı çıktı. Eksik gelen kitaplar arasında Hermann Hesse’nin “Ağaçlar”, Schulm...

Amazon.com.tr üzerinden 7 Ekim tarihinde Discourse Analysis and Language Teaching adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş ekr...anında ürünün 10 Ekim tarihinde elimde olacağı yazıyordu, ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat takibinde şimdi de tahmini teslimat tarihi 13 Ekim...

Amazon uygulaması üzerinden Ehediye isimli satıcıdan Zippo çakmak z-167 modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında çak...mağın altındaki kodu kontrol ettiğimde pahalı ürün olması gereken 17 kodu yerine 26 kodlu, daha ucuz bir ürün gönderildiğini fark ettim. Zippo çakmağın normalde ağır ve üzerindeki ...

17.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım...da yalnızca yaklaşık 4 ay giydikten sonra ayakkabının kenarları açılmaya başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Sorunla karşılaştıktan sonra hem Amazon üzerinden yönlendirildiğ...

Amazon üzerinden 10 Ekim’de Tommy kazak ve Osis saç wax’ı satın alırken özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ...ettim. Sipariş hareketlerinde ürünlerin 11 Ekim Pazar günü teslim edildiği ve hane halkından birine bırakıldığı yazmasına rağmen, eve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslim edi...

Amazon Türkiye üzerinden viewsonic xg2431 23.8" monitör satın aldım. Monitö...rü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra görüntüyle ilgili sorun yaşamaya başla...

11 Ekim’de Amazon üzerinden 3 adet ürün için yaklaşık 800 küsur tl tutarında, sipariş numarası 406-4099831-6394738 olan ...bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kısa süre içinde iptal ettim ancak sistemde iptal işlemim yapılmadı, ürünlerim hiçbir şekilde iptal edilmedi. Üstelik bugün ürünlerin k...

27 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Delta markasına ait bir Yoga/pilates matı sipariş ettim. Birkaç gün sonra ürünün t...eslim edilemeyeceği bilgisi verildi ve ben de bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 780 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

Amazon üzerinden verdiğim 405-2343686-2721908 numaralı siparişim 5 Ekim tarihinde sistemde kargoya verilmiş olarak görün...üyor. 7 Ekim’den bu yana uygulamada her gün “bugün teslimat yapılacak” ibaresi çıkmasına rağmen ürün aslında kargoya verilmedi, teslimat tarihi ise şu anda “mevcut değil” olarak gö...

11.10.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden toplam 47.608,25 TL tutarında taksitli bir alışveriş yapmak istedim. Öd...eme adımında özellikle taksitli ödeme seçeneğini seçmeme rağmen uygulama sürekli hata verip başa dönüyor, ödeme sayfasını tekrar tekrar açıyordu. Uygulama bu şekilde bozuk çalıştığ...