Amazon destek

Amazon üzerinden 404-4739889-2223516 numaralı siparişimle 2 adet Apple Watch kordonu satın aldım. 25 Haziran günü saat 1...3.15’te tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir paket almadım. Amazon’da canlı destek ya da müşteri hizmetlerine doğru...

Amazon.com.tr üzerinden Bestway Power Steel Yer Üstü Havuz Seti 6,40 m X 2,74 m X 1,32 m ürününü 21.871,55 TL fiyattan s...epetime ekledim ve ürün hâlâ sepetimde bu fiyattan görünmesine rağmen bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Siparişi tamamlamak istediğimde sistem “Siparişiniz bu adrese gönderilemez”...

Amazon.com.tr üzerinden Bestway Power Steel Yer Üstü Havuz Seti 6,40 m X 2,74 m X 1,32 m ürününü 21.871,55 TL fiyattan s...epetime ekledim ve ürün hâlâ sepetimde bu fiyattan görünmesine rağmen bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Siparişi tamamlamak istediğimde sistem “Siparişiniz bu adrese gönderilemez”...

Amazon üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde 407-1943666-6753934 numaralı sip...arişi verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 24 Haziran 2026 olarak görün...

23 Haziran tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, 25 Haziran’da teslim edilen... sıvı sabun ve Kurukahveci Mehmet Efendi filtre kahve siparişim (sipariş no...

17 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 407-1787662-4181959 sipariş numarası ile iffalcon 65U95A 65 inç Smart TV satın ald...ım. Ürün kısa süre içinde yetkili servis tarafından kurulup duvara monte edildi ve garantisi başlatıldı. Ancak satın alımdan hemen sonra televizyonun fiyatı 55.999 TL’den 52.648,99...

15.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-5801040-2466725 numaralı siparişimle 9.450 TL ödeyerek “Groove akıllı uygulama... kontrollü cam temizleme silme robotu + yapay zeka desteği + ultra sessiz + akıllı sensör + 4 ultrasonik sprey (model f18-36)” isimli ürünü satın aldım. Ürünün kutusunda “Litus” ib...

18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan iki adet 500 gr Jacobs Monarch filtre kahve siparişi verdim. ...Siparişim sistemde 20.04.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne telefonuma ne de e‑posta adresime teslimata dair herhangi bir bilg...

Amazon üyesiyim ve aylar önce tek seferlik bir ürün satın aldım. Bu alışveriş sonrasında bilgim ve onayım dışında otomat...ik olarak Amazon Prime aboneliği tanımlanmış ve Kasım 2025’ten bu yana her ay Kuveyt Türk sanal kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini bu ay fark ettim. Yaşadığım bir başk...

07.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettiğim kioxia exceria g2 128GB microsdxc – UHS-I, v30, 100MB/s Okuma, 50M...B/s Yazma adlı ürünü iptal ettim. 1890 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartımla ödememe rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte toplam 4...

Amazon üzerinden Zetoto satıcısından 229,90 TL bedelle “zetoto Arka Tampon Reflektörü 8200751779 8200751778 Sağ Taraf Da...cia Dokker ile uyumlu” ürününü sipariş numarası 407-3459462-9159500 ile 2 Haziran’da satın aldım. 21 Haziran’da siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret...

Amazon uygulaması üzerinden 12 Haziran’da Visco Planet markalı bir adet yastık ve bir adet diz arası yastık siparişi ver...dim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 14 Haziran olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Amazon hesa...

Amazon.com.tr üzerinden 7 Haziran tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü 15.924 TL’ye aldım, şu anda ise aynı ürünün fiya...tı 15.069 TL olarak görünmekte. Arada yaklaşık 900 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Amazon müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmak istedim ancak hiçbir ş...

21 Haziran 2026’dan bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden 2160,99 TL’ye... aldığım, takip numarası 200107428 olan siparişim için “yarın kapında” bilgisi yer almasına rağmen ürünüm 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat öncesinde Kolay Gelsin ekibi beni arayı...

Amazon ekibi, bir siteden alışveriş yapmak bu kadar zor olmamalı. Yaklaşık 40 dakika boyunca doğrulama kodu gelmedi, büy...ük zorlukla şifre oluşturabildim. Ardından sepetime ürün ekledim, kart bilgilerimi girdim ve tam bu sırada sistem donup beni attı, hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerine ulaşt...

Amazon Prime hizmetine Troy kartımla üye olmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde üyelik başlatamıyorum.... Ödeme adımına geldiğimde ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, sadece işlem gerçekleşmiyor ve üyelik tamamlanmıyor. Kartımdan herhangi bir ücret tahsilatı ya...

Amazon üzerinden satın aldığım "Behavioral Genetics" isimli kitabı iade etmek için oluşturulan süreçte hem Amazon hem de... DHL Commerce kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon’un verdiği iade/takip kodu 000000115207 ile iade yapmak istedim ancak DHL Commerce bu kodu tanımadığını söyleyip sürek...

19.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden tek bir ürün (Jumbo) için sipariş verdim. Kargo Amazon cargox ile gönderildi. Erte...si gün sistemde, “adres şirket, kapalı olduğundan teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş ve teslimat yapılmamış görünüyor. Oysa adresim ev adresi ve herhangi bir adres sorunu ...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İstanbul Maltepe bölgesinden gönderilen ve 199670081 takip numaralı kargom için ...19 Haziran tarihinde teslimat yapılamadı ve sistemde teslim tarihi 20 Haziran olarak güncellendi. Ancak 20 Haziran günü kargom dağıtıma dahi çıkarılmadı, herhangi bir gecikme bilgi...

Amazon.com.tr üzerinden 21.03.2025 tarihinde yaklaşık 2.900 TL bedelle bir adet Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra Stanley’in kendi sistemine ömür boyu garanti kapsamında kaydettim. Termosu sadece bir kez kullandım, bu yıl tekrar kullandığımda ise suyu sıcak tutmadığını fark ettim. Sta...

22.06.2026 teslimat tarihli, Amazon üzerinden verdiğim 4 adet ürün siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen n...e evimdeki herhangi birine ne de apartmandaki komşulara teslim edilmemiştir. Bu siparişlerimin içinde 3 adet Sleepy Aqua ıslak mendil ve bir adet Stanley termos bulunmaktadır. Sipa...

Amazon.com.tr üzerinden Trajanis isimli satıcıdan 4 Haziran tarihinde 50 adet seccade siparişi verdim. Bu alışveriş için... 7495 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 402-0009699-7493167’dir. Ürünlerin ticari faturası ne e-posta adresime ne de e-fatura sistemimize düşmedi. 8 Haziran tarihinde Amazon dest...