Amazon İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Türkçe Destek Yok


Amazon üzerinden Zetoto satıcısından 229,90 TL bedelle “zetoto Arka Tampon Reflektörü 8200751779 8200751778 Sağ Taraf Dacia Dokker ile uyumlu” ürününü sipariş numarası 407-3459462-9159500 ile 2 Haziran’da satın aldım. 21 Haziran’da siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesiyle ilgili hiçbir hareket göremiyorum ve hesaplarıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hatta bağlanılıyor fakat İngilizce, anlamsız sesler duyup hat kesiliyor, dolayısıyla hiç kimseye derdimi anlatamıyorum. Türkçe destek alamadığım gibi, iade sürecimle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor.
İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede, acil olarak kartıma/hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba hiçbir şekilde hareket yok ücret iademi vermiyor umursamyorlar hareketszilik öye duruyor bizi kandırmaya çalışıyorlar ücret iade istiyorum
Merhaba Amazon firması aldım ürün iptal yaptım halde ücret iademi yapmıyor günlerdir kendileri yazdım boşa telefonlar cevap vermiyor bana en kısa zamanda ödeme istiyorum yoksa gerekli yerlere gideceğim
Merhaba Amazon firması ve satış bacısı zetoto günler önce aldım ürün iptal yaptım halde ücret iademi yapmıyor yazdım halde umursamaz lar ücret iademi en kısa zamanda istiyorum













