Sepette Görünen Kampanyalı Fiyatla Sipariş Verilemiyor

Amazon.com.tr üzerinden Bestway Power Steel Yer Üstü Havuz Seti 6,40 m X 2,74 m X 1,32 m ürününü 21.871,55 TL fiyattan sepetime ekledim ve ürün hâlâ sepetimde bu fiyattan görünmesine rağmen bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Siparişi tamamlamak istediğimde sistem “Siparişiniz bu adrese gönderilemez” uyarısı veriyor.

Aynı adrese Amazon’dan daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldım, bu yüzden adres kaynaklı gerçek bir engel olmadığını düşünüyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun bir hata olduğunu, bu satışın bu fiyattan gerçekleştirilemeyeceğini ve düzeltme yapacaklarını söylediler. Buna karşılık, ben de yaklaşık 1 ay önce konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.

Amazon’un sepete yansıyan ve hâlâ görünen kampanyalı fiyatı geçerli sayarak, ürünü 21.871,55 TL olan sepet fiyatı üzerinden tarafıma satmasını talep ediyorum.