Amazon alamıyorum

Aralık 2021’de Amazon üzerinden Ömür Boyu garantili ve sisteme kaydını yaparak satın aldığım Stanley termosu başından be...ri düzgün şekilde kullanmama rağmen, kapak atma problemi yaşıyorum. Ürün ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen Kutup Ayısı firmasına Tamir için başvuru yaptığım zaman Amazon...

Amazon üzerinden aldığım 408-2146598-0306759 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak kargo firması ürünü... teslim almıyor. Kargo görevlileri bu ürünün kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek iade kargosunu kabul etmiyor. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve ürünü geri gönderemi...

Amazon üzerinden Next YE-43GFSG4 43" 109 Ekran Full HD Çerçevesiz Android TV modelini sepetime ekledim. Birkaç saat sonr...a ürünü satın almak üzere sepetime girdiğimde, 'Sepetteki ürünün fiyatı değişti' şeklinde bir bildirim aldım ve ürünün fiyatının yaklaşık 1.100 TL arttığını gördüm. Aynı gün içinde...

Amazon Prime üyesi olmama rağmen son siparişlerimde hiçbir şekilde hızlı teslimat hizmetinden faydalanamadım. Prime üyel...iğimin en temel vaadi olan hızlı teslimat yerine, normalden bile daha yavaş ve belirsiz bir teslimat süreci yaşıyorum. Takip kimliği za6411445 olan ve cuma günü teslim edilmesi ge...

Amazon.com üzerinden kızım için Puma Court Classy Class Act kadın spor ayakkabı satın aldım. Eylül ayında aldığımız bu a...yakkabı sadece okulda kullanıldığı halde yaklaşık 3 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Kasım ayında ise kızımın okulda ayağına arkadaşının basması sonucu ayakkabının üst kısmı y...

01 Aralık 2025 tarihinde 406-5039000-5619502 numaralı siparişimle Amazon’dan Magic Dose marka araç kokusu aldım. Seçtiği...m ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bu durumu anlatmak için ürün sayfasına 1 yıldızlı, hakaret içermeyen bir yorum yazdım ancak Amazon yorumumu yayınlamıyor. Sadece yaşadığı...

18.12.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kzy İletişim adlı satıcıdan telefonum için aksesuar alışverişi yaptım. ...3 al 2 öde kampanyasındaki ürünlerden üç adet sipariş verdim; ancak kargo 20.12.2025 tarihinde elime ulaştığında paket içinden sadece iki ürün çıktı, üçüncü ürün gönderilmemişti. ...

13 Kasım’da Amazon üzerinden Samsung Galaxy s25+ sipariş verdim ve ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Ancak 47.000 TL tutarı...ndaki ve kredi kartı ile ödediğim bu alışverişin faturası bana hâlâ ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bana süre verildi fakat faturam bir türl...

Amazon Türkiye’de herhangi bir Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, uzun süredir 2213 ile biten kredi kartımdan düze...nli olarak Prime üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. İki yıldan fazla süredir bu kesintilerin yapılıyor olabileceğini düşünüyorum. Prime üyelik ücretine zam yapıldığına dair gele...

Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf Gaming z890-Pro Wi-Fi Intel z890 lga1851 model ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında kutusunun açık olduğunu fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek Amazon’a yazılı olarak “İkinci el ürün mü gönderdiniz? ” diye sordum. Bana ürünün sıfır olduğu, ikinci el olmad...

20.12.2025 tarihinde saat 23:44 sularında Garanti Bonus sanal kartımdan, iznim ve bilgim dışında, 69,90 TL tutarında bir... internet alışverişi çekim girişimi olduğunu fark ettim. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleştirilemedi ancak bu durum benim için ciddi bir güvenlik endi...

Amazon aracılığıyla almış olduğum ürünüm Türkiye Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme giriş yapıl...mış ama kesinlikle ürünü teslim almadım. Üstelik Aras Kargo müşteri hizmetlerine ürün teslimi yapılamadı şeklinde mesaj bırakamıyorum, öyle bir seçenek dahi yok. Ürünüm benim adıma...

Amazon üzerinden Bosch Professional markalı “Bosch Profesyonel Ayarlı Pense 250mm (1600A02W3R, mavi) ” ürününü 1 Aralık ...2025 tarihinde satın aldım. Ürün bana orijinal Bosch ambalajı ile gelmedi, bu nedenle değişim talep ettim. Gönderilen ikinci ürün bu kez defolu ve kusurlu çıktı, tekrar değişim ist...

Dün ve bugün Amazon üzerinden verdiğim her siparişte aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 25.000 TL tutarında ürün almak iste...dim, ilk işlemde kartımdan 6.000 TL’lik kısmı çekildi, ardından sipariş iptal edildi ve bu tutarın 7 gün içinde iade edileceği söylendi. Bu nedenle, kart limitim dolduğu için ihtiy...

Amazon üzerinden 407-4948978-2565159 numaralı siparişimle, açıklamasında ve ürün fotoğrafında 60 gram olarak belirtilen ...iki adet Hayfene marka zerdeçal satın aldım. Ancak 18 Aralık’ta verdiğim ve 20 Aralık’ta teslim aldığım bu siparişte, ürünler 50’şer gramlık paketler olarak gönderildi. Ürünü 60 gr...

Amazon hesabımda 2.570 TL bakiyeli bir hediye kartım bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır bu bakiyeyle 6.800 TL tutarındaki ...bir ürünü almak istiyorum fakat ödeme aşamasında hediye kartı bakiyem, “3. Taraf satıcılarda kullanılamaz” uyarısı nedeniyle kullanılamıyor. Bu bakiyenin bir kısmı, daha önce aldı...

Amazon Türkiye’den sıfır/yeni olarak satın aldığım ürün, tarafıma kullanılmış / iade ürünü olarak gönderildi. Ambalajı a...çılmış ve kullanım izleri mevcuttu. Ürün Amazon’un hatası olmasına rağmen, iade sürecinde kargo evden alınmadı ve ürünü kendim kargoya teslim etmek zorunda kaldım. Bu durum gereksi...

21 Aralık saat 22.22’de, Ziraat Bankası Konya Ereğli şubesindeki hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amaz...on Prime tarafından 651,98 TL tutarında bir işlem yapıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başvurum, onayım ya da bu tutarda bir ödeme tale...

10 Aralık’ta Amazon üzerinden 404-9914852-6178737 numaralı sipariş ile yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir aşçı ceketi satın ...aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş edildi” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleri ile yazışt...

20 Aralık 2025 tarihinde Amazon/Iyzico üzerinden kredi kartımdan haberim ve iznim olmadan toplam 9.130,20 TL tutarında, ...taksitli bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana bir onay soruldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, ka...

Amazon.com.tr üzerinden 405-6471472-7829946 numaralı siparişimde toplam 13.116,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipa...riş kapsamında yanlış aldığım Samsung Galaxy TAB S10 Lite ürününü ödeme sonrasında iptal ettim. İptal sonrasında 1.098,55 TL’lik bir ödeme kalması gerekirken, şu anda Amazon hesabı...