Amazon Siparişim 10 Gün Geç Kaldı Ve Teslim Edilmedi
Amazon üzerinden 12 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, 13 Mayıs’ta taşıyıcı firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sürekli “Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı” ibaresi görünüyor ancak sonrasında hiçbir güncelleme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte ne Amazon tarafından ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım, ben de henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Siparişime ait zy871790 numaralı kargonun daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Mayıs'ta verdiğim sipariş, 13 Mayıs'ta taşıyıcıya teslim edilmiş gibi göründü ancak 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Takip ekranında paket taşıyıcı firmadan ayrıldı mesajı vardı, iletişim eksikliği yaşadım. Amazon ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü, değişim yapıldı.










