Stanley Yemek Termosunun Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Amazon uygulaması üzerinden 12 Mayıs tarihinde bir adet Stanley yemek termosu siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 408-4162614-3598748’dir.

Bugün Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde depoda kontrol yapılacağı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen yine hiçbir dönüş alamadım ve siparişim halen beklemede görünmektedir.

Ürünümü daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.