to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Ambalajlı Kolajen Takviyesi İade Reddi, Tüketici Hakları İhlali
Amazon üzerinden 7 Mayıs tarihinde 407-2573451-7684315 numaralı siparişimle yaklaşık 1.206 TL tutarında kolajen gıda takviyesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum. Ürün orijinal ambalajında, açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen iade talebim reddedildi.
Tarafıma, bu tip ürünlerin iadeye uygun olmadığı, bu nedenle iade hakkımın olmadığı söylendi. Yasal iade süresi içerisindeyken, kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki bir ürünü hiçbir şekilde iade edemeyeceğimin belirtilmesini hem tüketici olarak hakkaniyete aykırı buluyorum hem de net bir gerekçe sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 1.206 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda, gerekirse konuyu resmi merciler nezdinde de tüketici haklarım çerçevesinde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Amazon üzerinden 7 Mayıs'ta aldığım kolajen takviyesini iade talebim reddedildi, marka benimle iletişime geçmedi ve iade sürecinde sıfır ilgi gösterdi. Açılmamış ve orijinal ambalajdaki ürünümün iadesi için ücret iadesi talep ediyorum.
