Amazon alamıyorum
3.518 şikayet
Kolay Gelsin Kargo İade Alınmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indeki adresimden Kolay Gelsin kargo ile Amazon’a ait iade kargom bir türlü alınmıyor.... 1 gündür “geliyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak kimse gelmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve 175378231 sipariş numaram için 31775486 numaralı
"Teşekkür"
Corsair RAM’in Mavi Ekran Ve Reset Sorunu İşimi Geride Bıraktı
Amazon Türkiye üzerinden 3 gün önce Corsair Vengeance marka 2X8 GB 5200 MHz RAM satın aldım. Ürünü MSI b840 Gaming Plus ...anakartıma taktığımdan beri bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası verip kendi kendine reset atıyor. Bilgisayarımı sadece çok kısa süre kullanabiliyorum ve 3 gündür hiçbir işimi ya
Amazon.com.tr Rayban Meta 2 Siparişinde E-Fatura Sağlanamaması
Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Rayban Meta 2 ürününe ait faturaya iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Sip...arişlerim bölümünden fatura yazdır/detay görüntüleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistemde fatura görünmüyor. Canlı destek ve diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden
Acil Köpek Maması Siparişi Gecikti Ve Açıklama Yok
Yaklaşık 15 gün önce Amazon üzerinden 7809966 numaralı siparişimle 15 kilogram somon balıklı köpek maması satın aldım. S...iparişin tahmini teslimat tarihi olarak ayın 25’i belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sadece teslimat tarihinin 25’i olduğu ve gecikme için özür dile
Kolay Gelsin Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen ve takip kimliği za6907215 olan kargom, tahmini teslim tarihi 26.02.2026... olarak görünmesine rağmen iki gündür Ankara Keçiören adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kar
Amazon Satıcı Hesabımda Giriş İzni Olmadığı İçin Mağazamı Yönetemiyorum
Amazon bireysel satıcı hesabıma yaklaşık 2–3 gündür Seller Central üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “giriş i...zniniz yok” hatası alıyorum ve hesabıma erişemediğim için mağazamı yeniden aktif edemiyorum. Bu durumla ilgili bana Amazon tarafından herhangi bir e‑posta veya bilgilendirme yapıl
Amazon Hesabımda Yetkisiz Giriş Şüphesi Ve Destek Eksikliği
Amazon hesabımla ilgili güvenlik konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Telefonuma yabancı dilde, doğrulama amaçlı olduğu...nu düşündüğüm bir mesaj geldi ve bu durum, bir başkasının hesabıma giriş yapmaya çalıştığını fark etmeme sebep oldu. Telefon yoluyla Amazon’la iletişim kurmaya çalıştım ancak herh
Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Akrilik Boya Seti Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Amazon üzerinden akrilik boya ve fırça seti siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir adresim doğru olm...asına rağmen “adres hatası” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 174961320 ve teslimat adresim İstanbul Kadıköy’de bulunuyor. Kargom 3 gündür sistemde “teslimata çık
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgi Eksikliği
Amazon uygulamasından verdiğim iki sipariş belirtilen tarihte teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi gelmiş olmasına rağ...men ürünlerim hala elime ulaşmadı. Üstelik şu an bu siparişlerden birine ait sipariş bilgilerimi de uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
Amazon İade Sürecindeki Sürekli Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
Amazon üzerinden satın aldığım “Orlimar Tangent t1 Putter Golf Sopası ” adlı ürünün iadesiyle ilgili olarak 15 Şubat 202...6 tarihinde iade işlemini başlattım. Başlangıçta para iadesinin en geç 26 Şubat 2026 tarihinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak süreç defalarca uzatıldı; önce 28 Şubat, ardından
Hesabım Askıya Alındı Ve Kargo Gelmedi, Açıklama Bekliyorum
Amazon üzerinden dün sabah saat 9–10 civarında Bioxcin Forte 3’lü serum siparişi verdim. Ürünün bugün elime ulaşacağı sö...ylendi ancak kargo gelmedi ve hesabımın askıya alındığını öğrendim. Ödemenin alınıp alınmadığı konusunda net bir bilgilendirme de yapılmadı. Hesabım askıya alındıktan sonra müşter
Kolay Gelsin İade Kargosunun Alınmaması Ve Geri Dönüş Yokluğu
25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait bc9571091 takip numaralı gönderim için Kolay Gelsin üzerinde...n iade talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen kargonun adresten alınması için herhangi bir aksiyon alınmadı ve kargom hâlâ bekliyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hiz
Amazon Türkiye Hesabımda Tüm Sipariş Geçmişi Görünmüyor
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum. Şikayet yayınladıktan 1 gün sonra düzeltildi..."
Arızalı Bas Gitar Ve Tekrarlanan Kargo İptallerinden Doğan Mağduriyet
Amazon üzerinden satın aldığım Ibanez GSRM20B-WK gio sr serisi elektrikli bas gitarın (mikro, 4 telli, Withered Black) a...nfi bağlantı kablo girişi yerinden oynadığı için üründen ses alamıyorum. Bu nedenle 171-5393233-0838712 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü evimden
Bilgi Almadan İptal Edilen Siparişlerim Mağduriyet Yarattı
22 Şubat’ta Amazon üzerinden vermiş olduğum 404-5168227-5671562 ve 404-1411641-2381929 numaralı siparişlerim, tarafıma h...içbir bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünler, acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünlerdi ve bu süreçte hem bekletilerek mağdur oldum hem de iptal hakkında ne telefonla arandım ne de SM
İade Talebim 15 Gün Boyunca Oyalandı, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Amazon üzerinden satın aldığım Fujifilm X-H2 fotoğraf makinesini 31 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanırken ...bazı sorunlar yaşadığım için, ilk 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça yazmasına güvenerek 15 Şubat 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade sürecim başlatılma
Stokta Olmayan Gitar Satışı Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet
19 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Cort g110 model elektro gitar siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta 1 adet ol...duğu görünüyordu. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı anda bir başka kişinin de sipariş verdiği ve bu nedenle ellerinde bana gönderebilecekleri ürün kalmadığı söylendi
Deterjan Yerine Köpek Maması Gönderildi İade Ve Geri Ödeme Talebi
Amazon.com üzerinden 17 Şubat tarihinde deterjan siparişi verdim, siparişim yaklaşık 2 gün sonra elime ulaştı ancak karg...oyu açtığımda deterjanlarım yerine kocaman bir köpek maması gönderildiğini gördüm. Muhtemelen başka bir müşterinin siparişi bana gelmiş durumda ve asıl sipariş verdiğim deterjanlar

Amazon Hediye Kartı Diğer Satıcı Ürünlerinde Kullanılamama Kısıtlaması
Amazon.com.tr üzerinden bir mikser almak için hediye kartı satın aldım. Çünkü kredi kartı bakiyem yetmediği için hediye ...kartı alarak tutarı tamamlamak istedim. Ancak hediye kartı bakiyemi kullanmak istediğimde, bu bakiyeyi seçtiğim ürün için kullanamayacağım söylendi ve sistem izin vermedi. Bu duru
Kurumsal Bilgilerime Rağmen Amazon’da Fatura Kesilmemesi Ve Mağduriyetim
29 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Canon rf 100mm f/2.8 L marka/model bir kamera lensi sipariş ettim, ürün 30 Oca...k’ta tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kurumsal bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu alışverişe ait fatura hâlen kesilmedi. Ürünü bi
Adres Bilgisi Okunmadığı İçin Tekrarlayan Teslimat Sorunu
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde teslimatla ilgili tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Son 10 gün içinde 3 defa, adre...simdeki ilçe bilgisi okunmadığı için kargom başka bir adrese yönlendiriliyor ve “teslimat edilemedi” denilerek yaklaşık 5 gün boyunca bekletiliyorum. Her seferinde doğru adres bil
Beklenmeyen Gümrük Vergisi Ve Geciken İade
30 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden xıngshank 20000w 48v 2 adet rüzgar jeneratörü için 16.497,87 TL, 7 Ocak... 2026 tarihinde ise yine aynı markanın 20000w 24v 4 adet rüzgar jeneratörü için 65.090,48 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Amazon’un sitesinde ürün sayfalarında ve ödeme adıml

















