Amazon Türkiye'den Aldığım Stanley Termosunun Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
"Amazon firması tüm süreci çok iyi yönetti. Müşteri temsilcisinin ilgisi ve Amazon’un ürünün arkasında durmasıyla tüm mağduriyet fazlasıyla giderildi. Teşekkür ederim."


"Amazon firması tüm süreci çok iyi yönetti. Müşteri temsilcisinin ilgisi ve Amazon’un ürünün arkasında durmasıyla tüm mağduriyet fazlasıyla giderildi. Teşekkür ederim."


26 Mayıs’ta Amazon üzerinden 408-3060756-7877111 numaralı siparişle Pro Plan kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg satın al...dım. Tahmini teslimat tarihi 2 Haziran olarak görünüyordu ancak bugün gelen mesajla teslimat tarihinin 11 Haziran Perşembe gününe ertelendiğini öğrendim. Kedilerim mamayı bekliyor
Amazon TR pazaryerinden Mayıs ayı içerisinde birçok ürün satın aldım. Ancak bu siparişlerimin neredeyse hiçbirine fatura... kesilmedi, yalnızca bir adet LEGO için fatura oluşturulmuş durumda. Özellikle 405-0332831-5450722 numaralı siparişimde yer alan LEGO ürünü için de fatura alamıyorum. Amazon hesab
31 Mayıs’ta Amazon üzerinden Clear Men şampuan siparişi verdim, 2 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün... bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram IA0001003866’dır. Teslimat yapılmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün gelmediği için ödediğim ücretin iadesini hemen tal
Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon’dan tarafıma gönderilen 195230687 takip numaralı kargom, sistemde 1 Haziran tarihinde t...eslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir teslimat kodu almadan kargonun kapının önüne bırakıldığını söylüyorlar fakat kapımın önünde de böyl
1 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3.500 TL tutarında, sipariş numarası 408-9975978-7043527 olan bir hediy...e kartı satın aldım. Bu alışverişim için Ziraat Bankası 3500/250 TL e‑ticaret kampanya kapsamında almam gereken 250 TL’lik kazanım banka hesabıma yansımayınca, nedeni öğrenmek için
Amazon üzerinden Camper Türkiye mağazasından 11.05.2026 tarihinde Camper Runner Four erkek ayakkabı satın aldım. Ürün te...slim edildikten sonra 14.05.2026 tarihinde Amazon hesabım üzerinden fatura talebi oluşturdum ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Amazon sipariş numaram 408-0
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo tarafından taşınıyor ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme... yaşıyorum. Kargomun teslim tarihi 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, sistemde dağıtım merkezine geldiği belirtilmesine karşın 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir hare
1 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Einhell Akülü Mobil USB Şarj Cihazı T. C.-CP 18 Li USB-Solo ürünü satın aldım. Si...pariş numaram 408-8211223-5143529. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen faturam bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her sefe
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip termos ürününü 16.05.2026 tarihinde iade ettim ve iade kodum... AMZN3334856’dır. Ürün iadesini gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunuma herhangi bir ç
Cosori 5,5 litre Airfryer cihazımı Amazon üzerinden, satıcı ve gönderici kısmında Amazon görünecek şekilde satın aldım. ...Yaklaşık 2 haftadır ürünün sepetine ihtiyacım var ancak hiçbir yerde yedek sepet bulamıyorum. Benim talebim garanti kapsamında bir işlem, değişim ya da iade değildir. Sadece halen
22 Mayıs’ta Amazon Türkiye üzerinden aldığım telefon kılıfının iadesi için kurye yönlendirildi ancak kapımdan alınması g...ereken telefon kılıfı yerine bana ait başka bir ürünüm/eşyam iade ürünü olarak alındı ve bu hata sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şu anda hem bu ürünüm/eşyam yok hem de herhang
"Uzunda sürse iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden baston süpürge satın aldım. Ürün kusurlu olduğu ve sürekli... aynı sıkıntıyı çıkardığı için iade talebinde bulundum. Ürün, 7 Mayıs tarih
15 Mayıs’ta Amazon üzerinden verdiğim 407 5454653 4189140 numaralı siparişim zamanında teslim edilmedi, ürün gecikti. Ür...ün geciktiği için siparişi iptal edip paramın iadesini talep etmek istedim ancak uygulama üzerinden “bu ürünün iadesi olmaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 gün
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan 403-0847373-0133100 numaralı siparişle 29 Mayıs 2026 tarihinde 4 ku...tu newlife b12 Plus Methylcobalamın Folik Asit Biotin satın aldık. Ürünler bugün elimize ulaştı ve aynı gün iade etmek istediğimizde sistemde “Bu ürün iade edilemez” uyarısıyla kar
Amazon.com alışveriş hesabım yaklaşık bir yıl önce “Hesabınız geçici olarak kilitlendi” uyarısıyla askıya alındı ve o gü...nden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hesabım üzerinden satın aldığım ürünlerin sipariş kayıtlarına ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce Amazon.com üzerinden b
Amazon.com.tr hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ekranda sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor..., bunun dışında bir açıklama yapılmadı ve nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Hesabım askıya alınmadan önce olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım, çoklu sipariş, toplu iade,
Kasım 2025’te Amazon üzerinden “fubesk Duş Eşiği Su Bariyeri, Banyo Tutma Su Bariyeri Şeridi Kuru ve Islak Ayırma Siliko...n Conta Şeridi” adlı ürünü 739,49 TL bedelle, 171-9618020-5804307 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün sayfasında gümrük ücretinin fiyata dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Anca
Amazon üzerinden 21.05.2026 tarihinde vermiş olduğum ve Ekol Kargo ile gönderilen, kargo takip numarası za7573846 olan s...iparişim için tahmini teslim tarihi 26.05.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu ürünü hediye olarak al
Amazon.com üzerinden Tefal 9X tava seti aldım. Pazartesi teslim edilecek yazan ürünü Pazar akşamı stok Yok bahanesi ile ...iptal ettiler. Ve aynı anda Amazon stoklu olarak satış devam ediyordu. Amazon diğerleri gibi değil diyerek her zaman Amazon satıcılı ürünleri almaya çalışıyordum ama öyle yapmamak
Amazon mobil uygulaması üzerinden Scheppach Basa 3 şerit testere makinesini satın almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 ay...dır “Bu adrese teslimat yapılamıyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Adres bilgilerimi güncelledim, farklı adres ve hatta il değişiklikleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Adres
Amazon üzerinden verdiğim be1450465 numaralı siparişim için bugün teslimat yapılması gerekiyordu. Tüm gün İzmir Konak’ta...ki adresimde evde olmama rağmen, “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ben ürünü özellikle bugün teslim almak için evd
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden tezgah üstü bulaşıklık siparişi verdim. Yapı Kredi World kartımla yaklaşık 300 ...TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 407-4618743-9950769. Bugün 31 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Amazon’un yar
18 Nisan tarihinde Amazon üzerinden birden çok gıda ürünü içeren bir sipariş verdim. 21 Nisan tarihinde sistemde teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi gözüken, ancak fiilen elime geçmeyen bu siparişle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle canlı