Amazon Hediye alamıyorum

Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Ya da” markasına ait yüz temizleme köpüğü satın aldım. Ürünü ilk günler normal şekilde kullanırken yaklaşık 3 gün sonra köpürten başlığı bozuldu ve şu anda ürünü hiç sıkamıyorum, kullanamıyorum. Ürünü çok kısa süre ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen baş...

18.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Next Ye-58GFSG8 QLED 58 147 ekran televizyon satın aldım. Ürünü alırken ilan görsellerinde ve açıklamalarında 1 yıllık D-Smart GO Mega paket hediyesi olduğu açıkça yazıyordu. Aynı ifade televizyonun kutusu üzerinde de yer alıyor. Kutuyu açtığımda, paketin üzeri...

Arkadaşıma kitap hediye aldım, hediye paketi yapılması için ücret ödedim, hediye notu yazdım. Hem hediye paketi kullanılmamış hem de yazdığım not konulmamış. Aynı siparişin tekrar gönderilmesini, gönderildiği takdirde diğer siparişin geri alınmasını talep ediyorum.

Amazon.com.tr üzerinden bir mikser almak için hediye kartı satın aldım. Çünkü kredi kartı bakiyem yetmediği için hediye kartı alarak tutarı tamamlamak istedim. Ancak hediye kartı bakiyemi kullanmak istediğimde, bu bakiyeyi seçtiğim ürün için kullanamayacağım söylendi ve sistem izin vermedi. Bu duru...

Amazon. De hesabıma yaklaşık 1,5 ay önce toplam 700 Euro tutarında hediye bakiyesi yükledim. İki adet 100 Euro’luk ve bir adet 500 Euro’luk olmak üzere üç ayrı hediye bakiyesi tanımlandı. Bu bakiyeleri kullanarak Lenovo marka bir laptop siparişi verdim; akşam oluşturduğum siparişi sabah kontrol etti...

10.01.2026 tarihinde Amazon hesabıma 400 TL tutarında hediye kartı bakiyesi tanımladım. Ancak bu bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartı bakiyeniz, üçüncü taraf satıcıların ürünlerini veya başka hediye kartlarını içeren siparişlerde kullanılamamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve alışver...

Amazon.com.tr’de hesabıma e-posta ile gönderilen 3000 TL tutarındaki hediye kartı kodunu yükleyemiyorum. İlk denememde bakiye yüklenirken hata oluştu ve daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Aynı kodu tekrar girdiğimde ise bu sefer kodun geçersiz olduğu yönünde uyarı almaya başladım. Çarşam...

Amazon’dan aldığım bir ürünün iadesi sonrasında 1281,75 TL tutarındaki para iademi banka hesabıma almak yerine, daha hızlı olması için hediye kartı bakiyesi olarak tanımlattım. 09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden trafik seti almak istediğimde, hediye kartı bakiyemin yalnızca Amazon’un sattığı ürün...

2 Eylül’de güvenlik nedeniyle Amazon’daki hesabım iptal edildi. Eski hesabımda 725 TL bakiyesi olan bir hediye kartım vardı. Amazon tarafından yeni bir hesap açmam istendi ve hediye kartı bakiyemin bu yeni hesaba aktarılacağı belirtildi. Ayrıca, belirtilen e-posta adresine talebimi iletmem istendi v...

Amazon'dan aldığım P&G ürününden 100 TL para iadesi olması gerekirken, bu iadeyi gerçekleştiremiyorlar. Amazon'la görüşüyorum, P&G firmaya yönlendiriyor. Onunla görüşüyorum, cevap vermiyorlar ve bu durumda mağduriyetim ortaya çıkıyor. Hiçbir cevap da alamıyorum. Madem para iadesi yapmayacaksınız, ne...

Arkadaşımın hediye ettiği, Amazon Hediye kartını kullanarak alışveriş yaptım ancak kısa bir süre sonra hesabım kapatıldı. Sitedeki tüm yardım sayfaları siteye giriş yapmamı istiyor, ama hesabım askıda olduğu için giriş yapıp derdimi de anlatamıyorum. Bir müşteri hizmetleri ya da telefon numarası ol...

Amazon Türkiye firmasından kızımın oyun konsolu için koruyucu kılıf aldım. Olmayınca iade ettim. Parasını kredi kartına mı yoksa hediye kartı bakiyesi olarak mı yapalım diyerek sordular. Hediye kartına hızlı geçiyor denilince hediye kartı olsun dedim. Şimdi hediye kartımla hiçbir şey alamıyorum. 3. ...

Siteden almış olduğum bir ürün kargo tarafından teslim edilmediği için size ulaştım, ücret iadesi yapabileceğiniz söylendi. İadeyi kabul edersem ürünü beklemeden alabileceğim söylendi. Bende kabul ettim. Hediye kartı veya karta geri iade edilebileceği söylendi. Bende aynı ürünü satın alacağım için s...

Amazon web sitesine ilk defa 14bin tl hediye kart yükleyip kendi adıma kahve makinesi almak istedim. Her defasında siparişim iptal edildi. Hesabımdaki bakiyeyle maalesef kahve makinesi alamıyorum. 3 kere denedim. Kendi adıma denedim kabul etmedi. Eşimin adına denedim yine iptal etti. Sonra tekrar ke...

Amazon'da hediye kartımın bakiyesini kullanamıyorum her aldığım ürün ticaret kanuna aykırı olmasına rağmen fütursuzca iptal ediliyor. Bakiyemi kullanamıyorum, iade'de alamıyorum. Yaklaşık olarak 5-6 aydır durum böyle, neden mi Türkiye'den Amazon daha büyük olduğunu düşünüyor olmalı?

Amazon aldığım ürünü AGT diye bir firmayla anlaşmaları sonucu ürünü teslim alamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri her gün bugün teslim olacak akşama kadar diyor yok ertesi gün arıyorum akşama kadar teslim edecekler söz verdiler gene yok hatta 10 dakika teslim edecekler dendi gene yok. Yani bu ürünü f...

Ben ürünler aldım, geri iade ettim. Oraya kadar sorun yoktu. Sonra bir de hediye kartına atayım, oradan alışverişimi yaparım dedim. Bir baktım ki hiçbir istediğim ürünü alamıyorum. Amazon ürünleri olmak zorundaymış ama bakıyorum yok ürünler. Sinir krizi geçirdim. Parayı da kartıma geri atamıyorlar. ...

Mayıs 2'de Amazon'dan yaptığım alışveriş için 10 gün bekledim. Sonrasında siparişimin hareketsiz olduğunu görünce mesaj attım ve kargomun durumunu sordum. Şimdi ise aksaklıktan dolayı diyerek siparişimi iptal ettiler. 20 TL de hediye para yatıracaklarmış. Alacağım marka ayakkabıyı şu an aynı paraya ...

Amazon hediye kartı saçmalığı iş yerim Amazon hediye linki gönderdi. Hesabıma yükledim ama hiçbir ürün alamıyorum. Bu uygulama tam bir saçmalık hangi ürünü sepete eklediysem hediye seçenekleri mevcut değil diyor bir şey alamayacaksam böyle bir uygulamanın ne anlamı var? Parayı peşin alıyorlar ama hi...