Amazon alamıyorum

Amazon üzerinden 18.12.2025 tarihinde Lipton Tiryaki Harmanı çayı satın aldım. Ürünü denediğimde çayın ne tadı ne de ren...gi vardı; tamamen tozdan oluşan, demlenmeyen kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Amazon üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen i...

Amazon internet sitesinden 406-2108105-7561102 numaralı siparişimle aldığım şarjlı damacana pompası, garanti süresi için...de bozuldu. Yenisi tedarik edilemediği için satıcı firma ürünü iade etmemi ve ardından para iadesi yapılacağını belirtti. Ürün Haziran 2026’da satıcıya geri ulaştı. Amazon müşteri...

16.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 171-3498246-3656359 numaralı siparişim ile Bosch çekiç satın aldım. Ürünü ...üç‑dört gün gibi gecikmeli bir şekilde kargoya verdiler ve elime ulaştığında ürün kusurlu çıktı. Kusurlu ürün nedeniyle hemen iade için geri gönderdim; ancak aradan üç‑dört gün ge...

Amazon.com.tr’de kayıtlı Ozan D*** adına olan hesabım, içinde aktif siparişlerim ve kargoya verilmiş ürünlerim varken 24... Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair yalnızca bir e-posta aldım; bunun dışında herhangi bir sebep, detay veya uyarı tarafıma i...

Amazon üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan aldığım bej renkli, cezve tipli Sinbo kahve makinesinin aç kapa düğmesi g...eçen hafta bozuldu. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadı, üstelik düzenli olarak ve olması gerektiği şekilde kullandım. Amazon sipariş bilgilerim ve faturam elimde olmasına rağmen ...

Amazon.com.tr hesabımda tanımlı olan hediye kartı bakiyemi yaklaşık 4 gündü...r hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye kartının Amazon.com.tr üzerindeki ü...

Amazon üzerinden Prima Premium Care bebek bezi siparişi vermek istiyorum ancak sistem sürekli siparişlerimi iptal ediyor.... 26 Ağustos’ta 52’lik bebek bezi siparişi verdiğim için, dünden beri yeni bebek bezi siparişlerim “sipariş alındı” ifadesinin hemen ardından otomatik olarak iptal ediliyor. Gerekç...

14.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Atatürk-1” isimli bir adet kitap satın aldım. Aynı gün, q**@amazon.com.tr ...adresinden gelen e-posta ile siparişimin, satış amacıyla aldığım varsayımı ve önceki satın alma geçmişime göre bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aştığı iddiası gerekçe gösterilere...

Tapo p300 model akıllı prizi yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün bir süre sonra aşırı ısınıyor hatası... vermeye başladı ve bu nedenle garantiye gönderdim. Toplamda 3 kez garantiye gönderdim, son olarak 28.11.2025 tarihinde tekrar yolladım. Yetkili servis son gönderimde ürün için de...

22 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 28 bin TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün teslimat tari...hi sistemde 25.12.2025 olarak göründüğü için aynı tarihe dışarıdan ayrıca 2.000 TL ödeyerek montaj hizmeti de satın aldım. Sipariş ekranında hâlâ teslimat tarihi “yarın” olarak gör...

Amazon üzerinden satın aldığım X Drive Atak oyuncu koltuğu kusurlu çıktı ve performansı beklentimin oldukça altında kald...ı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için süreç başlattım ve iade işlemi için kargo firması Kolay Gelsin görevlendirildi. Haftanın 6 günü üniversitede dersi olan biriyim ve özellikle...

Amazon Türkiye üzerinden Crocs marka, 764 TL tutarında bir terlik satın aldım ve daha sonra ürün için iade talebi oluştu...rdum. 1 Aralık 2024 tarihinde iade sürecinin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, sistemde hâlâ “iade işlemlerinde” ve “iade halen yolda” şeklinde görünüyor. Bu süreçte Amazon müş...

Amazon üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.259,10 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak paket elime geçtiğinde aya...kkabı yerine ayak kremi gönderildiğini gördüm. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, hiçbir şekilde muhatap b...

19 Aralık’ta Amazon.com.tr hesabım, olağan dışı ödeme faaliyetleri gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı; ancak üzeri...nden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir...

Uzun süredir Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimi iş yerim adına yapıyorum. An...cak yaklaşık 1 yıldır kurumsal fatura bilgilerimi siteye kaydedebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Fatura bilgilerimi sisteme girip kaydetmek ve KDV ödediğim alışverişlerim i...

Amazon sitesinden Ultra Hırdavat mağazasında ürünü satın aldım, ancak ürünü teslim etmediler. Herhangi bir açıklama yapm...adan para iadesi yaptılar. Amazon müşteri temsilcisi ile görüştüm; firmanın teslim etmediğini söylediler. Ama herhangi bir işlem yok.

Amazon’dan satın aldığım termos, 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için ürünü iade etmek i...stedim ancak Amazon hesabımdan “İade et” butonuna her tıkladığımda “Bu siparişte iade edilebilecek bir ürününüz yok” şeklinde uyarı alıyorum. Ürün fiziksel olarak elimde, bankadan ...

Uzun süredir Amazon’da Troy kart kullanmak istiyorum ancak sistem kartı kabul etmiyor. Site ve uygulamada Troy kartın de...steklendiği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 aydır kartımı kaydetmiyor ve ödeme almıyor, bu yüzden alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı...

Amazon üzerinden adidas marka bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık iki ay önce iade talebi oluştur...arak montu kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade süreciyle il...

Amazon üzerinden Tefal marka bir tava setini düğün hediyesi olarak satın aldım. 23 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ü...rün, kutulu ve özenli bir şekilde gelmesi gerekirken, tava seti koli bandıyla başka bir kutunun üzerine tutturulmuş şekilde gönderildi. Hediyelik bir ürünün bu kadar özensiz paketl...

Amazon üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş numarası 407-3775477-6047533 olan “Allayu salıncak alarmlı duvar saati” ür...ününü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden gerçek bir guguklu saat yerine maket bir ürün ve o da kırık halde çıktı. Ürünü görür görmez sistemden heme...

Aralık 2021’de Amazon üzerinden Ömür Boyu garantili ve sisteme kaydını yaparak satın aldığım Stanley termosu başından be...ri düzgün şekilde kullanmama rağmen, kapak atma problemi yaşıyorum. Ürün ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen Kutup Ayısı firmasına Tamir için başvuru yaptığım zaman Amazon...