"Teşekkür"
Amazon alamıyorum
4.863 şikayet
Amazon Siparişinde Kedi Maması Eksik, İade İşlemi Yapılamıyor
11 Şubat 2026 tarihinde verdiğim amazon.com sitesinden 2 paket La Vital 12 kilogramlık kedi mamasından 1 adedini teslim ...almadım. Uygulamadan iptal işlemleri kısmından iade işlemi yapamıyorum ve herhangi bir müşteri müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Konu ile ilgili desteğinizi bekliyorum.
20 Gün Geçen Sipariş Faturam Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 171-1749225-9048353 numaralı siparişime ait fatura, üzeri...nden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim almama ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen faturanın düzenlenmemiş olması beni mağdur ediyor. B
Kedi Maması Paketi Eksik, İade İşlemi Yapılamıyor
11 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 2 paket La Vital 12 kilogramlık kedi mamasından 1 adedini teslim almadım. Uygulamadan i...ptal işlemleri kısmından iade işlemi yapamıyorum ve herhangi bir müşteri müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Konu ile ilgili desteğinizi bekliyorum.
Ücretsiz Deneme Sürecinde Haksız 60 TL Kesinti
Amazon Prime hizmetine bir aylık ücretsiz deneme kapsamında üye oldum. Ancak henüz deneme sürem devam ederken hesabımdan... 60 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz denemem bitmeden böyle bir tahsilat yapılması normal değildir, sonuçta ücretin deneme süresi sonunda ve yalnızca devam etmeyi kabul etmem h
Amazon Kırılan Ürünlerde Ödeme İadesi Gelmedi
"İadem yapıldı teşekkürler."

Amazon'da 32.250 TL'lik İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması
Amazon üzerinden 171-8146958-9440361 numaralı siparişim için 17 Şubat tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü iade etmeme... rağmen 32.250 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca genel bir bilgilendirme yapıldı,
Prime Üyeliği Alınamıyor, Hesabımdan Tekrarlanan 540 TL Çekim İadesi Talebi
1 Mart 2026 tarihinde saat 22.25 ile 22.37 arasında Amazon üzerinden Prime üyeliği satın almak istedim. Ödeme ekranında ...her denememde hata oluştuğu ve işlemi tekrar denemem gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen üyelik aktif olmadı ve işlem Amazon tarafında başarısız görünüyor. Daha sonra Zi
Teslimat Tarihine Uymayan Amazon Siparişinden Mağduriyet
27 Şubat tarihinde Amazon üzerinden 405-3120260-0444366 numaralı siparişi, özellikle belirtilen teslimat tarihine güvene...rek verdim. Teslimat tarihi, hafta sonu evde olacağıma denk geldiği için özellikle bu günü seçtim. Ancak ürün, sistemde belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu nedenle planlarım b
Öne ÇıkanKonular
Paraf Platinum Kartı Amazon Prime Kampanyasında Kullanılamıyor
Halkbank Paraf Platinum kartım ile Amazon.com.tr’nin Paraf Amazon Prime kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak yakl...aşık 15 gündür teknik bir engel nedeniyle kampanyaya katılamıyorum. Kampanya hâlen aktif olmasına rağmen Amazon.com.tr’de kart bilgilerimi kaydettiğimde “Kart cüzdanınıza eklendi a
Philips Aquatrio 9000 Süpürge Kısa Sürede E5 Hatası Verdi Ve Çalışmayı Durdurdu
Philips aquatrio 9000 serisi süpürge makinesini Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü sadece yaklaşı...k 3 ay kadar kullandım ve bu kısa süre sonunda süpürge e5 hatası vermeye, çalışmamaya ve kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa süred
15.249 TL Para İadesi 16 Günde Yansımadı
Amazon üzerinden 14 Şubat tarihinde yanlışlıkla bir ürün satın aldım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Toplam 15.2...49 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım ve iptal işleminden sonra para iademin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 10 gün beklemem gerektiğ
Teslim Edilmeden Kapıya Bırakılan Yüksek Değerli Bilgisayar Üzerinde Güvenlik Endişesi
Amazon üzerinden MSI Vector 16 HX AI A2XW model bir bilgisayar sipariş ettim ve ürünüm kolay gelsin kargo firması ile gö...nderildi. 28 Şubat Cumartesi günü sistemde kargom teslim edildi olarak görünürken, eve geldiğimde kargonun kapının önünde bırakılmış olduğunu gördüm. O anda evde kimse yokken, kapı
İyzico Üzerinden Yetkisiz Amazon Prime Kesintileri İptal Edilsin
Iyzico üzerinden, Yapı Kredi Bankası'na ait kredi/banka kartımdan Amazon Prime için iki aydır bilgim ve onayım dışında o...tomatik ödeme alınmaktadır. 27 Ocak 2026 ve 27 Şubat 2026 tarihlerinde kartımdan 69,90 TL tutarında Amazon Prime ücreti çekildi. Online alışverişlerde aslında Iyzico’yu kullanmamay

Kolay Gelsin Kargo İade Alınmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indeki adresimden Kolay Gelsin kargo ile Amazon’a ait iade kargom bir türlü alınmıyor.... 1 gündür “geliyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak kimse gelmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve 175378231 sipariş numaram için 31775486 numaralı
"Teşekkür"
Corsair RAM’in Mavi Ekran Ve Reset Sorunu İşimi Geride Bıraktı
Amazon Türkiye üzerinden 3 gün önce Corsair Vengeance marka 2X8 GB 5200 MHz RAM satın aldım. Ürünü MSI b840 Gaming Plus ...anakartıma taktığımdan beri bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası verip kendi kendine reset atıyor. Bilgisayarımı sadece çok kısa süre kullanabiliyorum ve 3 gündür hiçbir işimi ya
Amazon.com.tr Rayban Meta 2 Siparişinde E-Fatura Sağlanamaması
Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Rayban Meta 2 ürününe ait faturaya iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Sip...arişlerim bölümünden fatura yazdır/detay görüntüleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistemde fatura görünmüyor. Canlı destek ve diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden
Acil Köpek Maması Siparişi Gecikti Ve Açıklama Yok
Yaklaşık 15 gün önce Amazon üzerinden 7809966 numaralı siparişimle 15 kilogram somon balıklı köpek maması satın aldım. S...iparişin tahmini teslimat tarihi olarak ayın 25’i belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sadece teslimat tarihinin 25’i olduğu ve gecikme için özür dile
Kolay Gelsin Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen ve takip kimliği za6907215 olan kargom, tahmini teslim tarihi 26.02.2026... olarak görünmesine rağmen iki gündür Ankara Keçiören adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kar
Amazon Satıcı Hesabımda Giriş İzni Olmadığı İçin Mağazamı Yönetemiyorum
Amazon bireysel satıcı hesabıma yaklaşık 2–3 gündür Seller Central üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “giriş i...zniniz yok” hatası alıyorum ve hesabıma erişemediğim için mağazamı yeniden aktif edemiyorum. Bu durumla ilgili bana Amazon tarafından herhangi bir e‑posta veya bilgilendirme yapıl
Amazon Hesabımda Yetkisiz Giriş Şüphesi Ve Destek Eksikliği
Amazon hesabımla ilgili güvenlik konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Telefonuma yabancı dilde, doğrulama amaçlı olduğu...nu düşündüğüm bir mesaj geldi ve bu durum, bir başkasının hesabıma giriş yapmaya çalıştığını fark etmeme sebep oldu. Telefon yoluyla Amazon’la iletişim kurmaya çalıştım ancak herh


















