Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom İptal Sonrası Fatura Ve Altyapı Başvurusu Sürecinde Mağduriyet

profile
Yalçın
27 Kasım 2025 17:29
247

Millenicom internet aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair SMS de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın son faturam hâlâ çıkarılmadı. Faturamı ödeyip yeni bir abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak bu işlem tamamlanmadığı için mağdur ediliyorum.

Aynı zamanda bölgemde T*** fiber altyapısı bulunmasına rağmen, 26.11 tarihinde yaptığım fiber ön başvurumla ilgili de hiçbir gelişme olmadı, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Millenicom’daki iptal sürecim tamamlanmadığı ve sistemde hâlâ aktif göründüğüm için VDSL başvurusu da yapamıyor, bu nedenle internet hizmetine erişemeyerek daha fazla mağduriyet yaşıyorum.

Millenicom’un iptal işlemini gecikmeden tamamen sonuçlandırmasını, son faturamı hemen oluşturarak ödeyebilmemi ve başka bir hizmete başvuru yapabilmemin önünü açmasını talep ediyorum. Ayrıca T***’un da fiber altyapı başvurumla ilgili süreci hızlandırarak bağlantıyı bir an önce gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ocak 19:11

Millenicom ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuluyor ancak ne gelen var ne giden, sorunu çözen kimse olmadı. Son aradığımda ise “size şu an hizmet veremiyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Muş merkez adresimde kullandığım hizmete ait 5707139 numaralı kaydımla ilgili olarak, yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, internetsiz kaldığım günler için de faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu mağduriyet nedeniyle Millenicom aboneliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatihorbay
03 Eylül 2025 23:24
629
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 10:06
455
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 15:19
2.130

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 19:47
612

İptal Talebim Sonuçlandırılmıyor, Geçişim Engelleniyor

profile
05 Ağustos 2025 00:29
870

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri