Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Altyapı Çalışması Nedeniyle Su Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Superonline Altyapı Çalışması Nedeniyle Su Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Superonline Altyapı Çalışması Nedeniyle Su Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Superonline Altyapı Çalışması Nedeniyle Su Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti
profile
27 Kasım 2025 13:21
549

İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde Karel a. Ş. Tarafından yürütülen Turkcell Superonline altyapı çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 26 Kasım tarihinde başlayan çalışmalar sırasında mahallenin su borusu patlatıldı, bugün 27 Kasım itibarıyla da hali hazırda çalışan internet altyapısı koparıldı ve internet bağlantımız tamamen kesildi.

Planlı ve programlı olması gereken bir çalışma yüzünden hem su kesintisi hem de internet kesintisi yaşamamız kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili muhatap bulmakta da sorun yaşıyorum, herhangi bir yetkiliye net bir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.

Altyapının acilen onarılmasını, internet bağlantımızın en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
27 Kasım 2025 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
Ahmet
28 Kasım 2025 11:39
Superonline Altyapı Çalışması Nedeniyle Su Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Dün böyle bırakıp gittiler, henüz gelen yok, internet de yok.

Ahmet
Ahmet
29 Kasım 2025 17:14

Üçüncü gün bitiyor bu sorunu çözecek kimse ortada yok muhatap da yok

29 Kasım 2025 17:32
Ahmet
Ahmet
01 Aralık 2025 09:57

Merhaba, 27 Kasım sabahı Superonline ekipleri tarafından apartmanın ana internet kablosu koparıldı. Aradan günler geçmesine rağmen ne Superonline ne de Türk Telekom tarafından herhangi bir onarım yapılmadı. Telefonla “bilgilendirme sağladık” deniyor ancak sahada hiçbir aksiyon yok, internet hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve apartmandaki diğer sakinler de internetsiz durumda. Lütfen konuya gerçekten bir ekip yönlendirilerek, arıza sahada çözüme ulaştırılsın. Bilgilendirme almak değil, sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum. Gereken acil müdahalenin yapılmasını rica ederim. Teşekkürler.

Ahmet
Ahmet
03 Aralık 2025 20:29

Superonline ve taşeron Karel firmasının yaptığı bu sorumsuz çalışma yüzünden 7 gündür internetimiz hala gelmedi. Çalışmanın devam ettiği alt sokaklarda da aynı şekilde çalışmaya devam ediyorsunuz yine su borularını patlatmaya devam ederek veya yine internet hatlarını kopararak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazı Çalışmaları Sonrası İnternet Ve Su Kesintisi Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 16:08
651

profile
28 Ekim 2025 10:13
433

profile
13 Ocak 2024 14:29
298
Superonline Kesintisiz İnternet Hayal Oldu!
Superonline Kesintisiz İnternet Hayal Oldu!
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Fiber İnternetim Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
12 Kasım 2025 23:54
230
Turkcell Superonline Fiber İnternetim Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Altyapı Çalışması Sonrası İki Haftadır İnternetsiz Kaldık

profile
27 Ekim 2025 18:37
270
altyapi-calismasi-sonrasi-iki-haftadir-internetsiz-kaldik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri