to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde Karel a. Ş. Tarafından yürütülen Turkcell Superonline altyapı çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 26 Kasım tarihinde başlayan çalışmalar sırasında mahallenin su borusu patlatıldı, bugün 27 Kasım itibarıyla da hali hazırda çalışan internet altyapısı koparıldı ve internet bağlantımız tamamen kesildi.
Planlı ve programlı olması gereken bir çalışma yüzünden hem su kesintisi hem de internet kesintisi yaşamamız kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili muhatap bulmakta da sorun yaşıyorum, herhangi bir yetkiliye net bir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Altyapının acilen onarılmasını, internet bağlantımızın en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Menemen Gazi Mustafa Kemal Mahallesi 4127 Sokak ve çevre mahallelerde Turkcell Superonline tarafından yapılan altyapı ve kazı çalışmaları sırasında hem internet hem de su altyapımız büyük ölçüde zarar gördü. Kullanmakta olduğumuz Türk Telekom altyapısına bu çalışma esnasında zarar verildi ve y...
25 Ekim Cumartesi akşamüstünden beri İzmir Menderes Hürriyet Mahallesi’indeki adresimizde Turkcell Superonline altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Sorunu müşteri hizmetleri hattını arayarak defalarca bildirdik. Her aradığımızda farklı saatler verilerek internetin geleceği söylendi,...
Tam iki aydır Superonline'a ait olan aboneliğimizden hizmet alamıyoruz. Fiber altyapının olmaması ve yıllardır ADSL hızına razı olmak zorunda kalmamız bir yana, son zamanlarda internetimiz sürekli kesiliyor ve aynı anda iki kişi bile rahat kullanamıyor. Aralık ayının başından beri ise hiç hizmet ala...
7 Kasım’dan bu yana İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’nde kullandığım 10819199 abone numaralı Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman problem çözül...
Yaklaşık 14-15 gün önce Turkcell Superonline tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında binama giden internet altyapısı koparıldı. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu hasarı oluşturan ekiplere defalarca ulaşmaya çalıştım, durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde sonuç alamad...
Yorumlar